新華網北京4月10電（邢賀揚 伊媛）近日，泰康保險集團股份有限公司助理總裁兼董事會秘書、北京泰康溢彩公益基金會理事長應惟偉做客新華網文化頻道與中國文物保護基金會共同打造的高端文化訪談欄目——《文保會客廳》，與新華網文化頻道主編袁思陶博士進行了一場多維度的對話，介紹了泰康在文物保護及慈善公益事業中取得的成績和實踐案例。
應惟偉做客由新華網文化頻道與中國文物保護基金會攜手推出的高端文化訪談節目《文保會客廳》
“文物是文化傳承的載體，也是文化交流的載體。”
應惟偉認為，文物保護的意義在于能夠促進中國歷史文化傳承和中外文化交流。文物是文化傳承的載體，也是文化交流的載體。中國是一個擁有五千年悠久歷史的文明古國，大量的文物保護工作需要我們去做。泰康作為一家世界500強企業，一直關注、支援文物保護相關的公益事業。
從2016年開始，泰康攜手中國文物保護基金會，積極參與了“薪火相傳”、亞洲文化遺産保護基金等專項文保公益項目。“相信通過這樣一係列公益活動，讓越來越多的人加入到文物保護工作中，公眾也將有更多機會通過文物來認識、學習和傳承中華優秀文化。我們也能為推動歷史文化研究、弘揚傳統文化、提升公眾文化體驗做出貢獻。這是一件非常令人自豪、有意義的事情，也體現了泰康回饋社會，服務民生的責任和擔當。”應惟偉説。
2021年，亞洲文化遺産保護基金成立。泰康作為發起人之一，持續關注中國文物保護基金會亞洲文化遺産保護基金發起吳哥守護人、巴米揚守護人、亞洲文化遺産教育網絡等公益項目，産生了良好的品牌效應，為亞洲的遺産保護、公眾教育做出了貢獻。
應惟偉認為，亞洲文化遺産保護基金的成立，能進一步凝聚國際文化遺産保護共識，加強文化遺産保護合作，促進亞洲文明交流與互鑒，號召更多的社會力量參與亞洲文化遺産的保護，激發亞洲文明活力。
《文保會客廳》嘉賓應惟偉
“用藝術力量體現泰康的社會價值，體現泰康的向善力量。”
據應惟偉介紹，2003年，泰康設立藝術部門泰康空間，主要做藝術品收藏和藝術公益。通過讚助和推動中國當代藝術行業發展，支援年輕藝術家實驗探索，參與藝術行業生態建設。小步慢走的泰康空間，用20年時間成長為泰康美術館。作為泰康美術館的孵化器，泰康空間成功打響了“泰康”品牌在藝術界的公信力和影響力，空間所肩負的不僅是研究功能，還有更多為企業的服務以及社會責任。
截至2023年底，泰康藝術事業累計支援藝術家和學者900余位，舉辦公益展覽和活動260余場，發布藝術出版物54本，覆蓋觀眾50萬余人次，展現泰康直接服務藝術家群體長期、持續的公益工作的成果。
泰康保險集團創始人、董事長陳東升的事業起始于藝術行業，創辦的首家公司是嘉德拍賣，這是新中國第一家藝術品拍賣行。如今從頂層空間、泰康空間到成立泰康美術館，陳東升在用自己的實際行動回饋藝術，支援和推動中國藝術走向繁榮。創辦泰康美術館、資助年輕藝術家，都是推動中國藝術復興、中國文化繁榮的具體舉措。
縱觀全球發展的歷史，經濟崛起後，文化的繁榮一定是隨之而來。不管是歐美髮達國家博物館，地方政府博物館，再到私人博物館、企業博物館、全球著名的金融企業都有係統的收藏。有了這樣一些認識，泰康就扎扎實實地設置泰康空間這個部門，開始進行企業收藏。泰康可以説擁有國內一流的企業收藏，扎根于本土是泰康收藏的一個清晰指向，入藏的作品既是藝術史體係的構成要素，也是本土歷史的重要載體。泰康非常注重藏品的歷史與學術體係化價值，是以中國現當代的油畫為主，在這個領域構建了自己的收藏體係，背後是我們的學術體係和學術思想，由此實現1+1>2的價值提升。2015年，泰康收藏作為中國內地唯一案例，被收錄進德意志標準出版社的《全球企業收藏》中。
泰康美術館，在學術定位上聚焦20世紀以來的中國近現代美術、當代藝術以及朝向未來的新藝術，強調以歷史觀的方法看待、研究和收藏當代藝術；希望梳理並呈現一百多年來中國藝術與時代發展的關係，從美術的角度反映中國近代以來波瀾壯闊的歷史。
泰康美術館未來不僅會對社會有所貢獻，對于泰康高凈值客戶的修養提升，對于藝術鑒賞的品味的塑造都會有幫助作用。另一方面，泰康美術館帶著泰康空間的歷史積淀，會成為一個開放的、利他的、屬于公眾的藝術平臺，連接藝術的創造者和欣賞者，承載更多行業推動和社會教育責任。
泰康美術館的英文簡稱是TAM。應惟偉解釋説，拼音就是“他們”，他們是藝術愛好者、欣賞者，是需要普及藝術修養、藝術素養的社會公眾。我們在泰康美術館成立之後，做了很多公益的工作，比如邀請北京面向打工者子弟的蒲公英學校的孩子們到泰康美術館來，請他們參觀美術館的開館展，並請專家為他們講解藝術。做這些事情讓我們非常自豪，泰康美術館作為一家為社會公眾服務的藝術館，用藝術力量體現泰康的社會價值，展現泰康的向善力量。
《文保會客廳》嘉賓應惟偉
“成功的商業和企業是做公益的前提和物質基礎。”
應惟偉表示，在公益領域，泰康踐行的是一條商業與公益相輔相成的發展之路。十多年來，泰康堅定布局醫養事業，堅持用市場經濟的方式方法，全心全意為人民服務，並依托溢彩基金會，係統開展適老化公益項目，解決市場不能解決的社會問題。
我們體會到泰康在公益領域積極作為有三重意義：解決問題、方法引領、價值倡導。
泰康保險集團創始人、董事長陳東升先生有一句話，“我們要用市場經濟的方式和方法全心全意為人民服務”。泰康保險集團做生意的初心是為人民服務，是用市場經濟的方式、方法做生意。商業與公益是相互促進相得益彰的關係。在泰康不斷堅守商業向善價值觀的過程中，也深化了商業發展的路徑。公益和商業是相輔相成、相互依存的關係：成功的商業運作是企業做公益的前提與物質基礎，公益才能高品質、可持續；有了公益，商業才能更好的長期發展。
泰康作為有社會責任感的企業，在公益領域的投入有目共睹。近年來，泰康已逐步建立起溢彩助老、公共衛生和鄉村振興三大領域的企業社會責任框架體係。應惟偉介紹：
第一個板塊是溢彩助老。泰康2018年發起設立了泰康溢彩公益基金會。“溢彩千家”公益計劃通過賦能和幫扶兩種模式，計劃十年間在全國范圍內資助一千家養老機構。截至目前，已經累計資助養老機構369家，覆蓋全國31個省市自治區，持續幫助各地老人享受高品質的晚年生活，其中有7萬多老人直接受益。“溢彩培訓”則針對養老産業人才短缺問題，為社會培養輸送有專業知識和能力的養老從業人員，目前累計培訓8.2萬人次，培訓項目既有線上、也有線下，通過培訓大大提升了養老産業人員的服務水準。
應惟偉説：“我們希望先慢後快，前面先打磨得更有效率，後面會快一點。同時，希望通過溢彩培訓，提高養老從業人員的專業技能，提升他們的職業自豪感，提升他們的收入水準。在龐大、復雜、持久的養老服務需求面前，泰康溢彩的步伐從發力養老機構開始放眼社區。”
針對數量龐大的居家養老和社區養老群體，泰康在北京市民政局的指導下，開展了養老智慧聯合體的項目，賦能社會組織扶助各類困境老人近3萬人次。與此同時，泰康聯合智庫、政府創建單位社區智慧養聯體，為社區構建覆蓋衣食住行、醫養娛教、臨終關懷的一站式為老服務體係。第一站是北京航空航太大學，目前已拓展到湖南師范大學、北京師范大學和人民日報金臺路社區。
在中國健康和養老問題是社會普遍關注的民生問題。據國家統計局公布的數據顯示，2023年年末，我國60歲及以上人口超2.97億。從2007年開始，泰康保險集團探索進入養老行業，經過廣泛的調研和論證，確定了投資建設並且長期持有大型“持續照護養老社區”（CCRC）。這種業態實際上是從美國先發展起來，我們在美國做了考察，認為CCRC的這種持續照護養老社區是非常好的商業模式。2009年，泰康保險集團獲得首個保險資金投資養老社區的資格。目前泰康已經在中國34個核心城市布局了39個養老社區項目，其中有20個養老社區項目已經投入了運營，在住居民超過1萬1千人，成為高品質養老的代表。
從2012年開始，泰康推出了相關保險計劃，提供“保險資金+養老社區”的所有解決方案，把虛擬的保險與實體的醫療養老相結合。目前“幸福有約”保險計劃客戶超過了20萬，這款産品成為經過市場檢驗、得到市場認可的養老金融解決方案。“保險+醫養”是泰康的戰略特色，經過16年的探索，已經成為保險行業的一種典型模式。在新的發展階段，這一模式豐富了保險行業的內涵，讓保險行業成為解決健康和養老問題的民生行業，成為滿足大眾養老需求的重要力量。
在從事養老産業過程中，泰康還注意到，中國很多老人的養老問題用單純的市場力量是不能完全解決，所以我們要主動回應困難老人的需求，充分發揮在資源連結、創新孵化、社會倡導方面的作用，通過“三個賦能”幫助中國老人。
一是賦能養老行業、養老機構，幫助他們提升養老服務管理水準，吸引更多老人到養老院居住。二是賦能養老人才，提高他們的收入水準、專業服務能力和職業自豪感。三是賦能養老領域的社會組織，助力他們在養老公益事業中發揮更大的作用。中國並不是每一個老人都能住在養老機構裏面養老，有很多高齡老人、失能老人和空巢老人，這些人除了依靠家庭的支援、社區的支援，很多時候需要社會組織的支援。舉個例子，有的老人出現一個問題叫“囤積症”，家裏的很多舊東西不舍得扔掉，並且還要從外面撿很多東西回來，這既不衛生、健康，還有消防隱患。這種問題家庭成員跟他説沒用，需要專業的社會組織，專門幫助老人改掉“囤積症”問題。泰康溢彩公益基金會資助過這樣的養老公益組織，專門為各種各樣的有囤積症的老人改掉“囤積症”的問題。
泰康通過這三個賦能，希望幫助中國的養老行業，提供更多的普惠、優質的養老服務，幫助更多的老人幸福養老。
應惟偉介紹，泰康溢彩公益基金會的理事王振耀先生是北京師范大學中國公益研究院理事長，曾給泰康提了一些建議。王振耀指出，泰康溢彩公益基金會一定要注意到在北京這種超大型城市，大院養老是一個大問題。大院養老是指高等院校、國家部委、大型企事業單位等，都因歷史形成的大院單位，可能裏面有幾千位老人，這些老人靠單位的離退休處不可能服務得好，但這些老人往往是“三高”，即高級別、高學歷、高年齡，甚至很多都是空巢老人，孩子不在身邊。泰康根據王振耀先生提出的問題，首先選擇從北京航空航太大學開始進行試點。希望通過聯合屬地街道社區、民政部門和單位大院所在單位，還有社會組織、養老服務商、志願組織等多方力量，探索出一套成熟、可持續、可復制的居家養老問題解決機制。
泰康溢彩公益基金會在其中扮演的是一個平臺的角色，匯聚各方力量，公益先行，泰康先出費用，為智慧養老聯合體開發一套管理的技術平臺。可以是電腦軟件或是手機APP，老人通過平臺可以打電話、登錄手機APP提出需求。養老供應服務商可以在平臺上看到老人的需求，如送餐、送藥、到府醫療服務等等，泰康通過平臺就把老人和服務各方連接起來。
北京航空航太大學社區有1.6萬人左右，60歲以上的老人有4千多人，泰康溢彩志願者在這個社區工作了兩年多的時間，打造了一個智慧養老聯合體，得到海澱區政府、海澱區民政局、屬地街道、北京航空航太大學的肯定。最重要的是廣受北航社區老人的歡迎，幫助他們解決問題。
一個智慧養老聯合體解決了大院養老的三個問題：一是老人出不去。因為大院一般都很大，老人腿腳不便，有的空巢老人下個樓都不方便；二是養老服務商進不來。養老服務商要進入一個大院很復雜，保衛處、後勤處為保障安全，不會輕易讓校外人進入；三是很多老人對于養老服務的鑒別能力有待提高。因為老人年齡大了可能用手機不熟悉，不會貨比三家，容易上當受騙。
泰康溢彩公益基金會公益先行，在北航搭建的智慧養老聯合體解決了這三個問題，老人不用出門、不用到校外尋找優質的服務商。因為泰康對這個行業是了解的，所以泰康引來的合格的養老服務商，單位大院也放心，他知道這是一個專業的基金會篩選的養老服務商。另外，這個智慧養老聯合體能夠對引進來的養老服務商進行動態監管，如果幹得不好，就不讓你繼續做服務了。因此，他面對泰康這樣一個機構的時候，養老服務商會很謹慎，絕對不敢在我們眼皮子底下欺負老人。這就解決了老人對于養老服務商鑒別能力不強的問題。
泰康溢彩公益基金會解決社會問題有三重意義：一是解決問題。很多養老機構物資設備不夠好，我們進行捐贈，注意到很多養老從業人員專業服務水準有待提高，我們進行培訓。二是方法引領。泰康做的可能跟其他一些機構不一樣，因為我們選的問題比較精準，因為借鑒了商業領域的方法論，做起來更加有效率。三是價值倡導。泰康做的這些公益工作，解決了一些社會問題，進而希望吸引全社會的關注。我國有近3億的60歲及以上的老人。泰康溢彩公益基金會計劃十年間資助1000家養老機構，那麼剩下的誰來幫助？所以我們希望做到價值倡導，希望有更多的公益組織注意到這些社會問題，一起來做。
如果在這三個領域都能做好，我們既能夠直接解決這些社會問題，又向公益行業做了示范和引領，那麼我們自認為是一個比較滿意、合格的公益機構。
《文保會客廳》嘉賓應惟偉
第二個板塊是公共衛生。2020年，泰康保險集團發起設立泰康溢彩公共衛生及流行病防治專項基金，簡稱“溢彩公衛基金”，資助在公共衛生和流行病防治領域的教學、研究、應用，加強公共衛生及流行病防治人才隊伍等方面的建設。泰康每年會發布申請指南，面向社會公開徵集資助課題。目前，泰康資助了近30個研究項目，資助了大量的醫學、公共衛生領域的研究團隊，也取得了一係列的研究成果。這個工作我們會長期開展資助下去。
“溢彩公衛”除了資助這些研究項目外也資助了很多優秀的一流大學醫學院。比如2021年向武漢大學捐贈10億元，設立“武漢大學泰康醫學與教育基金”，建設武漢大學泰康生命醫學中心與泰康醫學院，助力武漢大學建設一流醫學和生命科學學科。也資助了華中科技大學、上海交通大學等相關學校的醫學領域研究。
第三個板塊是鄉村振興。泰康保險集團積極響應國家鄉村振興戰略，集合産業和公益力量，投身美麗鄉村建設。依托産業布局優勢，泰康在廣東省惠州市博羅縣、湖北省京山市、浙江省杭州市徑山鎮以及雲南撫仙湖等地，把文旅紀念園與鄉村振興結合起來，推動當地經濟發展，帶動農民增收。
比如泰康在廣東惠州市博羅縣，參與政企合力打造“環羅浮山鄉村振興示范帶項目”徐田、坳嶺兩個村的建設，使當地古村落舊貌換新顏。原來農民的房子建在馬路周圍沒有很好的規劃，不夠整齊和美觀。我們把農民路兩邊的房子租下來建了一條商業示范街，引入很多商家，農民有了租金收入、富裕起來，這個商業街也為到羅浮山休閒體驗的遊客提供了服務。在這個項目中，我們還找到了蘭門村，把這個村裏的房子租下來做了民宿項目，開辟田園康養模式，用兩年時間累計完成村房屋改造近150戶、景觀改造30余處、總綠化面積超過17000平方米。同時，盤活福明商街60余家閒置鋪面，打造了由泰康保險集團統一招商、運營、管理的客家特色美食街，讓當地農民獲得感不斷增加。
“再舉個例子，我當時到環羅浮山項目考察，公司的司機過來接我，他就很高興地和我説，他是當地的村民，因為泰康的鄉村振興項目讓他有了兩份收入，一份是司機的收入，一份是房子租金的收入。自己的收入比附近其他鄉鎮農民的收入高很多。這種獲得感、自豪感溢于言表。”應惟偉説。
另外，脫貧攻堅目標任務完成後，泰康溢彩公益基金會積極與國家鄉村振興重點幫扶縣進行結對幫扶，在其中的6省10縣落地實施“溢彩千家養老機構資助項目”，資助養老機構、開展“一根拐杖防跌倒”項目等，給老人們進行防跌倒的公益講座，並給他們每個人送去一根拐杖防跌倒包，由此為推動10個重點幫扶縣養老事業發展注入新動能。
應惟偉認為，公益的核心在于解決社會問題，但社會問題往往是市場或商業不願意觸及。而泰康溢彩公益基金會作為公益機構，反而要去尋找這樣的社會問題並予以解決。
“商業向善就是以人為本、造福社會，富有責任感的企業才能行穩致遠。”應惟偉表示，泰康將秉持長期主義理念與人文關懷精神，踐行社會責任。一方面在自己的商業領域通過泰康方案，努力讓我們的客戶更長壽、更健康、更富足；另一方面，深入推進ESG管理與實踐，注重經濟價值與社會價值的統一，持續服務國家戰略，關心民生所需，通過實施“溢彩公益計劃”賦能養老行業發展，推動綠色金融助力雙碳目標，探索鄉村振興創新模式，讓美好生活惠及更廣泛的公眾。總之，泰康保險集團在公益領域是長期主義者，會持續地發現需要解決的社會問題，也會借鑒商業中好的方法論，持之以恒地看準一個問題解決一個問題，持續做下去，踐行企業共贏的社會責任。我們相信，持續地做商業向善，持續地做公益，可以改善一個企業所處的社會環境，對于企業的長遠發展是非常有利的。
