深圳“卷尺哥”火了！兩年間，他在工作之餘，拿着一把卷尺走街串巷，專為公共設施“挑刺”。路面不平、設施破損、綠植佔道……都逃不過他的卷尺。

更難得的是，他反映的問題大都得到了落實整改。他在前面“量”，市政部門在後面“修”，被網友稱讚“不愧是深圳速度”。

一把卷尺，丈量出城市管理的溫度、精度，還有包容度。

城市治理，既要“眼睛”也要“雙手”。“卷尺哥”正像是發現問題的眼睛，市政部門則是解決問題的雙手。“卷尺哥”量的是尺寸，反映的是民意；市政部門修的是設施，回應的是民心。二者良性互動，值得點讚。

這種自下而上的監督，無疑是城市治理的寶貴財富。而真正讓監督發揮作用的，是相關部門“聽勸”的態度——不推諉、不拖延，而是形成“發現-響應-解決”的閉環。

城市之大，不能指望管理部門都主動發現各種問題。能虛心聽取民意，跟進改進，就值得點讚。

城市歸根結底是人民的城市。治理過程中，既要有“卷尺哥”，更要有“聽勸局”，讓市民的每一份關心都不被辜負，城市家園才更加溫暖。（文案：王志艷）