新華網視評|剎一剎加價選座這個“行業慣例”-新華網
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2025 03/14 20:50:19
來源:新華網

新華網視評|剎一剎加價選座這個“行業慣例”

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  線上買完機票,選座還得加錢?最近,民航“加價選座”的問題引發了不少網友關注。

  在網上購買機票時,通常會有“選座”服務,消費者可以自主挑選座位,一般是先到先得,不用額外再支付費用。但一些航空公司卻引入了加價機制,選擇靠窗、靠過道的位置,還得另外再付一筆錢。

  “加價選座”甚至成了一些航空公司口中的“行業慣例”。這個“慣例”看上去和額外行李托運、升艙等類似,屬於“加價服務”,但仔細想想,其實不對勁——

  原本買票就已包含的服務,卻需要再花錢,明明沒有增加任何服務,卻增加了出行成本。這實際上是經營者利用信息不對稱製造的“飢餓營銷”,將原本的免費服務變成了創收增長點,涉嫌損害消費者的知情權和選擇權,違背了公平交易的原則。

  “加價選座”加的這點錢看起來數額不大,但帶來的負面影響卻不容小覷。

  正如中消協所説,這種行為如果不加以遏制,將影響整個消費市場的風氣,其他商品或服務在一定條件下,都有可能在定價之外另行區分情況加價銷售,侵蝕市場秩序,損害消費者權益。

  俗話説,君子愛財,取之有道。任何侵犯消費者權益的所謂“行業慣例”都不能慣着。加價減價,都必須基於透明、公平的規則和機制,不能一句“行業慣例”就敷衍了事。(文案:魯暢 黃浩)

【糾錯】 【責任編輯:馬若虎】