周文衝
近日,某外賣&&騎手按照用戶訂單要求,不假思索將一杯奶茶潑到了前來取餐的男子身上,“盡職盡責”完成訂單,引起網友熱議。目前,外賣小哥已和被潑男子達成和解,&&也對外賣小哥進行了批評教育。
外賣小哥是我們不少人生活中的“剛需”,當我們餓着肚子時,他們在大街小巷中穿行,盡量讓那一句“您的餐到了”及時送達。由於市場競爭激烈,除了傳統送餐,一些外賣&&還推出了“私人訂制”的跑腿服務,幫忙購物、幫忙排隊,甚至幫忙代念情書、幫忙道歉,外賣小哥變身“送啥都快”的“萬能小哥”,成為不少人高效生活的得力助手。
但“萬能”不是真的“啥都能”,“江湖救急”也要有底線。面對要求“潑奶茶”等不文明行為的奇葩訂單,面對可能會對他人造成傷害的“惡作劇”訂單,外賣小哥得擦亮眼,學會説“不”:這樣的單咱不接,這樣的鍋咱堅決不背。
對用戶來説,也應該將心比心,別把外賣小哥當“機器貓”,別讓外賣小哥為難,別濫用外賣小哥的真誠。接到外賣時,説一聲感謝,為外賣小哥的辛苦付出點讚,也為這個世界增加一點溫情。
【糾錯】
【責任編輯:馬若虎
】