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2026 01/16 22:12:16
來源:新華網

新華時評·一線評論丨及時全面“體檢”,讓政務平台真正好用起來

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  新華社北京1月16日電 題:及時全面“體檢”,讓政務平台真正好用起來

  新華社記者唐成卓

  內容陳舊、功能不全,欄目更新定格在兩三年前;欄目眾多、花樣不少,點開就發現一些服務“癱瘓”已久,部分鏈結甚至無法打開……記者近期在東北一些地方調研發現,有的政務網站和政務新媒體賬號停擺,導致群眾查詢難、辦事難,被吐槽為“僵屍”平台。

  這種“建而不用、用而不活”的政務平台,並非局部地區個案。西南某省通報的2025年四季度全省政務新媒體抽查情況顯示,51個賬號內容更新不及時;東部某地不久前對700多個政務應用“體檢”排查,也發現部分存在分散建設、重復投入、成效不高問題。如此這般,不光浪費公共資源,更損耗政府公信力。

  政務平台不是裝點門面的擺設,對其建設不能“走過場”。及時全面“體檢”,該改的改,該關的關。對於群眾辦事需要的、能利企便民的,要想辦法讓它們活起來、火起來,使其真正派上用場。

  推動更多服務事項“網上辦”“掌上辦”是加強政務服務的題中應有之義,是實現服務由“能辦”向“好辦”轉變的有效之舉。近年來,各地依託平台創新政務服務,效能顯著增強。但也有一些地方將建平台視為“政績指標”,搭建完成就萬事大吉;還有的建設之初就沒有從實際出發科學規劃,建完了發現用不上,最終變成了指尖上的形式主義。

  清理政務“僵屍”平台,就是要踐行正確的政績觀,摒棄形式主義、官僚主義作風,從“重建設”轉向“重管理”,從“重展示”轉向“重實效”,提高為民服務能力。

  值得稱道的是,浙江、廣東等地已在採取行動,通過“關停並轉”優化改造一批低效冗余政府應用。期待更多地區從實際出發來一場“大掃除”“大調整”,讓政務平台真正好用起來,不斷提升使用的便利度和企業、群眾的滿意度。

 

【糾錯】 【責任編輯:王頔】