為進一步提升社會公眾金融素養，增強風險防範意識，在2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動到來之際，交通銀行北京市分行將金融宣傳教育活動與“學雷鋒”志願服務緊密結合，通過多形式宣傳教育、多樣化金融服務為廣大市民辦實事、解難題，切實保障金融消費者受教育權，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。

據悉，本次活動聚焦“維護權益”主題，交通銀行北京市分行多家單位通過開展營業網點“行長接待日”“五進入”等活動，用通俗易懂的語言、喜聞樂見的形式，圍繞金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事等開展正面宣傳，同時聚焦擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，幫助社會公眾增強風險意識、提升防範能力，以實際行動守護百姓“錢袋子”。

“竹板清脆聲聲響，各位看官聽我講，非法集資別上當，防範騙局記心上……”在北京西城區德勝街道社區廣場上，交通銀行北京北三環中路支行員工將識別非法集資、防範電信詐騙等知識，彙編成快板《張大媽慧眼識破非法集資套》，向居民們生動講述“投資養老”“保健品騙局”“高息理財”等詐騙“陷阱”，通過輕鬆愉快的方式提醒大家天上不會掉“餡餅”，不僅讓金融知識更接地氣、更有創新、更具影響，同時讓居民們在歡聲笑語中掌握了防範金融風險的實用技巧，受到熱烈歡迎和廣泛好評。“以前總覺得詐騙離自己很遠，聽你們這麼一説，才知道騙子花樣百齣，以後可得提高警惕。”居民王女士&&。

交通銀行北京通州分行、興華大街支行、豐&&路支行等多家單位先後走進九棵樹街道、大興區興濤社區、豐台區東大街東裏社區，通過開展金融知識講座、防騙知識互動問答等游戲，吸引了眾多社區居民積極參與。交通銀行工作人員針對社區老年群體，特別準備了“適老版”宣傳手冊，並手把手指導長輩們下載和使用“國家反詐中心”APP，提高他們的風險防範意識和自我保護能力。居民們紛紛&&受益匪淺。

據了解，交通銀行北京市分行所轄網點已與數百個社區結對共建，他們結合地域特色、基層群眾需求，充分發揮專業資源優勢，因地制宜、分類施策開展各類金融知識教育宣傳，切實推動金融知識直達基層群眾。

在活動期間，除了開展內容豐富、形式多樣的金融消保教育宣傳活動，交通銀行北京市分行還特別製作了公益宣傳片《合適很重要》、原創短視頻《“維權”陷阱：夏先生的噩夢》以及長圖推文《警惕“代理維權”“代理退保”“減免債務”背後的陷阱》等，並通過官方微信公眾號、手機銀行APP、新聞媒體&&等多渠道進行廣泛傳播。這些作品以生動形象的案例，向社會公眾廣泛普及投資理財“適當性”原則，聚焦黑灰産治理，提示消費者防範“代理退保”“代理維權”“減免債務”非法中介活動，有效識別和防範相關風險，營造安全放心的消費和投資環境。

其中，以京劇臉譜為題材的“識人辨臉”消保月曆受到消費者歡迎。交通銀行北京市分行巧妙地將中國傳統文化與金融安全知識相結合，通過千變萬化的京劇臉譜，提醒廣大消費者在生活中要學會“識人辨臉”，警惕不法分子冒充公檢法、領導或家人進行詐騙，不輕信陌生電話、短信，不透露個人信息，不隨意轉賬匯款，守護好自己的財産安全。

下一步，交通銀行北京市分行將繼續踐行“金融為民”初心使命，不斷創新金融知識普及方式方法，讓金融知識、更多貼心暖心的金融服務走進千家萬戶，深入百姓心中，為營造和諧健康的金融環境、強國建設和民族復興偉業貢獻力量。