從亞冬到兩會 解碼中國聯通的通信及信息化保障密碼_2025全國兩會大型融媒體專題_新華網

從亞冬到兩會 解碼中國聯通的通信及信息化保障密碼

2025-03-12 20:03:42
來源:新華網

2025年作為“十四五”規劃的收官之年,也是全面建設社會主義現代化國家新征程的關鍵之年。開局關乎全局,起步決定進程。

從哈爾濱亞冬會的璀璨綻放到全國兩會的莊嚴啟幕,在這些夢想與希望交織、國計與民生連線的重要時刻幕後,有那麼一群人,一直在他們的崗位上默默奉獻。

和新華網一起,走近這些重要時刻的幕後,去看看他們是如何用專業與敬業記錄時代的精彩。 

2月7日,哈爾濱冰雪大世界的極寒氣溫降至零下30℃,但聯通的網絡設備卻持續轟鳴。開幕式場館內,354&通信設備構建的“五雙”網絡(雙路由、雙上聯、雙核心、雙出口、雙供電)經受住了極端考驗。施工團隊僅用90天完成70余皮長公里光纜鋪設,交叉作業時甚至需要“在冰面上架設臨時線槽”。當《冰雪頌》的旋律響徹夜空,場館內5G-A毫米波網絡的下行速率突破10Gbps,8000名觀眾同步上傳的短視頻如雪花般涌入雲端,卻無絲毫卡頓。

中國聯通工作人員告訴記者,“這是國內運營商首次採用毫米波來支持架設5G-A網絡,直接支持5G+8K的超高清數據傳輸”。得益於5G-A網絡的高帶寬和低延遲,比賽期間,亞冬會主媒體中心,巨大的8K超高清屏幕實時播放高山滑雪比賽畫面。運動員從陡峭的雪坡上飛馳而下,濺起的雪粒、臉上的表情都清晰可見。

亞冬會期間,中國聯通“一朵雲、四張網”,為亞冬會“智慧辦賽、智慧參賽、智慧觀賽、智慧助賽”四大維度提供智慧四件套;依託網絡向新,打造了具有“極速、極聯、極智、極安”特性的“四極”網絡;堅持技術向新,深化通信與業務需求、感知能力、人工智能及泛在終端深度融合的“四融”能力;堅持服務向新,優化智能服務引導,組建亞冬會重保專席,制定亞冬會服務專屬流程。

據了解,從亞冬會開幕到閉幕,中國聯通共為12473人次提供公網對講服務,為47801人次提供賽事互聯網服務;全網累計出動保障人員11.66萬人次、網管值守人員1.86萬人次、保障車輛3.36萬輛次,涉賽網絡及系統全部穩定運行。

亞冬會燈光匯聚的舞&上,運動員們用拼搏和汗水書寫着輝煌,在燈光的背後,聯通人用堅守與擔當,助力科技亞冬、智能亞冬、綠色亞冬、數字亞冬、安全亞冬在爾濱燃起,在雲上綻放。

國之大事,必有聯通。三月,北京玉蘭初綻,料峭春寒中透着勃勃生機。

3月4日凌晨,信息化總控中心的數字大屏上,數百項指標如星辰閃爍。這是中國聯通護航兩會信息化保障的第15年,也是中國聯通“1+1+N”IT重保作業規範全流程落地的又一次生動實踐。

”一鏈雙崗雙責任,一日兩會兩清零“,確保每項任務不留隱患、不打折扣;依託聯通“同舟”數字化使能&&,形成1套保障工具集、N個解決方案庫,打造了標準化、規範化的兩會信息化保障服務流程,極大提升了業務處理和系統運維效率。

這場春天的盛會,中國聯通不僅實現了保障的“可管、可控、自管、自控”,更是讓科技應用如影隨形。

在今年全國兩會的服務保障工作中,中國聯通融入了一系列先進的數智技術與應用。關鍵時刻,中國聯通以高度的政治責任感和使命感,紮實履行職責,提供了可靠、穩定、安全的服務,再次經受住了考驗。在賦能運維知識庫智能升級方面,中國聯通利用DeepSeek顯著提升了故障處理效率和應急響應速度,有效助力各項業務系統穩健運行。此外,實現了移動履職&&“雲管端”全面國産化,不僅帶來了在線移動辦理“提出、交辦、溝通、答覆、反饋、查詢”的“履職零時差”新體驗,同時還實現了履職服務模式“移動式”的重大轉變。

依託聯通格物CMP+DMP&&物網協同能力,中國聯通為大會打造了“移動不掉線、數據不斷流”的5G移動通信環境。在網信服務方面,提供了7*24小時“熱線+視頻”雙聯動的全天候響應,實現接線、派單、接單、處置、辦結全流程在線化和高效化,同時,安全、可靠、穩定的視頻會議系統,也確保了大會溝通、會商等工作安全的運行。

在安全方面,聯通信創雲首次全面承載兩會重要業務系統,用“黑科技”構築全棧國産化安全數智雲底座。聯通盾DDoS &&、雲盾安全監測&&、雲WAF、雲防火墻等一系列自主研發的安全産品,為兩會構建了“橫向到邊、縱向到底,一點感知、全網響應”的安全防護體系。

極限場景鍛造技術韌性,共同驗證了數字化技術邊界突破能力;自主可控築牢安全底線,助力數據主權護城河日益堅固;標準化體系釋放規模效應,“1+1+N”重保規範將個性化需求轉化為可複製的服務模塊;人機協同重塑保障範式,巡檢機器人、AI客服與數萬名工程師構建起立體化保障網絡。

從亞冬會的“五雙網絡”到兩會的數智服務,中國聯通以通信和信息化保障“零差錯、零失誤、零投訴”的答卷,詮釋着“國家隊、排頭兵”的深層含義。

當亞冬會的聖火緩緩熄滅,兩會議案匯成改革強音,中國聯通的重保故事始終在延續。當春天的玉蘭再次綻放,中國聯通已整裝待發,準備迎接下一個重要時刻的考驗。

【糾錯】 【責任編輯:劉璟】