
為積極響應國家衛健委、中醫院管理局《改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》要求,根據上海長海醫院黨委擴大會議工作安排,8月3日,舉行全面改善就醫體驗工作會議暨“我最在乎你”主題活動。

全面改善患者就醫體驗既是國家重大戰略部署,也是人民迫切需求。召開此次會議是落實健康中國戰略的實際行動,是加速醫院高質量發展的必然選擇,是深化醫療內涵建設的導向指引,是規範醫院診療服務的有效舉措。

徐財明政委在致辭中&&,要把全面改善患者就醫體驗工作打造成一個初心工程、一個暖心工程、一個強心工程。

邱福建副院長宣讀《關於實施〈全面改善患者就醫體驗工作方案〉的通知》,&&醫院將緊盯改善患者就醫體驗、提升診療服務質量目標,全面梳理優化醫療服務流程,重點實施六方面工作:


楊鵬飛副院長揭曉改善患者就醫體驗監督評價專委會成員名單。

專委會的成立,將為改善患者就醫體驗工作提供專業支持和評估,確保工作質量和效果。

“我莊嚴宣誓:自覺維護醫學的尊嚴和神聖敬佑生命,平等仁愛……”在肛腸外科於恩達教授帶領下,參會人員重溫醫師誓詞,牢記醫者初心。

廖專院長圍繞改善患者就醫體驗提出四點要求:
構建醫療服務“大循環”
打造就醫流程“金標準”
開闢智慧醫療“新賽道”
豎立醫學人文“暖心碑”

醫務處柯學峰處長主持活動

患者代表陶阿姨分享就醫體驗,提出寶貴意見

中國醫院協會評審與評價工作委員會副主任委員王丹以《提升患者就醫體驗 助推醫院高質量發展》為題進行授課
醫者仁心 服務軍民
醫院將繼續“以患者為中心”,貫穿醫療服務各環節,為打造流程更科學、服務更高效、環境更舒適、態度更體貼的中國式現代化軍隊醫院醫療服務模式不懈努力,不斷增強軍民就醫獲得感、幸福感、安全感。

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【責任編輯:吳詩萌
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