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人在旅途,要避開旅遊消費這些“坑”

2019-03-18 15:35:36 來源: 新華網

  旅遊已成為人們生活的重要組成部分,旅遊消費佔人們日常生活消費的比重也逐步擴大。山西省文化和旅遊廳結合近年來的旅遊投訴情況及旅遊消費新特點、新問題,發布旅遊消費提示,希望廣大旅遊消費者避開消費誤區,順暢安心出遊。

  誤區一:輕信虛假宣傳

  旅遊消費務必選擇正規、信譽好,特別是證照(旅行社業務經營許可證和工商營業執照)齊全的旅行社,簽好書面旅遊合同,注重旅遊産品的質量,不要輕信虛假宣傳,以免自己合法權益受到侵害時,增加維權難度。

  誤區二:一味追求廉價

  消費者要學會看清低價掩蓋下的泥沼,不要再跟著價格去旅遊。

  誤區三:草率簽訂合同

  出遊報名時必須與旅行社簽訂書面旅遊合同。如旅行社拒絕與旅遊者簽訂合同,旅遊者有權拒絕報名或向旅遊主管部門投訴舉報。簽訂合同時,旅遊者務必仔細閱讀所有條款,特別是與親朋好友等熟人簽訂合同時,不能礙于“面子”“信任”等因素,忽略合同內容,草率簽訂。

  一旦發生旅遊糾紛,旅遊主管部門會嚴格按照合同約定進行處理,如因旅遊者簽訂合同不謹慎,産生的後果由旅遊者自行承擔。

  誤區四:盲目跟風購物

  在人生地不熟的陌生地域出遊,旅遊者常常會失去對一些事物正常的認識、判斷,很容易跟隨眾人一起卷入購物的狂潮。切記,在旅途中要理性消費、謹慎選購;制定理性的購物計劃,不能被他人“洗腦”;選擇那些向當地民眾開放的、知名品牌的商家,買放心的商品。

  誤區五:相信獎勵旅遊

  市場上各類獎勵旅遊産品層出不窮,一些企業商家推出買産品贈送旅遊券、中獎送免費出境遊、購買保健品贈送免費旅遊等“噱頭”。

  特別要擦亮雙眼保持理性,仔細甄別各類促銷手法,避免盲目衝動,做到科學消費。警惕不具備組織旅遊業務資格的單位和個人以“獲獎”“贈送”“低價”等形式的旅遊宣傳活動,增強自我防范意識,避免上當受騙。

  誤區六:假日扎堆出遊

  假日出遊已成為人們生活常態。每到假日及重點旅遊時段,總會出現高速公路長時間通行緩慢、景區人流量激增、賓館酒店住宿一房難求等情形。這與假日出遊的初心是嚴重不符的,耽誤時間的同時,美好的旅遊心情更是受到影響。

  溫馨提示旅遊者,假日出遊的時間是有限的,為保障行程順暢,出遊前請務必關注旅遊目的地交通運行情況及景區的出行預警提示,及時調整行程線路,避免扎堆出遊。

  誤區七:過度泄憤維權

  旅遊過程中有時會出現不盡如人意的事情,産生糾紛時,應通過正常渠道維權,在合理合法的范圍內進行,切不可採用過激行為,過度維權。

[責任編輯:蒲思靜]
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