世界高塔“大管家” 廣州塔下共話合作
2019-09-08 15:57:14 來源: 廣州日報
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  昨天傍晚,廣州塔開始亮燈,並滾動播放“熱烈慶祝2019世界高塔聯盟年會在廣州舉行”的中英文字樣。

  嘉賓們在亮燈儀式上拍照留念。

  陳強

  保繼剛

  方洪峰

  昨日,由廣州塔承辦的2019世界高塔聯盟年會在廣州開幕。帝國大廈、埃菲爾鐵塔、迪拜塔等28座全球知名高塔和知名城市地標均有嘉賓來穗參會。

  會議以“創新發展·合作共贏”為主題,聚焦高塔地標推動經濟發展、塑造城市形象、提升國際交往能力等話題,來自15個國家和地區的25座城市的高塔景區運營團隊共話新時代的創新合作。

  據介紹,這也是近年來該年會明星陣容最強大、與會單位最多、規格最高的一次會議。

  高塔代表分享實踐經驗 《世界高塔發展(指數)報告(2019)》發布

  世界高塔聯盟執委會主席Christina Aue在致辭中表示,廣州塔是舉世聞名的地標性建築之一,聯盟很榮幸把2019年年會放在廣州塔舉行,並在此開展蓬勃的國際對話。她説,高塔景區有別于普通景點和其他旅遊行業,在運營管理上有非常獨特的經驗。接下來3天,參會高塔代表會分享各自高塔運營的最佳實踐,促進溝通與協作。

  廣州城投集團黨委書記、董事長朱志剛表示,廣州塔作為城市地標和“羊城新八景”,既是市民遊客心中的“網紅”打卡點,也不斷結交世界高塔“朋友圈”,以此推動城市之間的國際交流與合作。

  廣州市文化廣電旅遊局副局長陳永亮説,廣州希望通過舉辦世界高塔聯盟年會,讓世界旅遊界從業者、愛好者感受廣州獨特的魅力。他説,廣州是知名的夜間旅遊城市,未來廣州將持續推動夜間經濟增長,為廣州發展帶來新的動力和活力。

  年會上,廣州日報數據與數字化研究院發布了《世界高塔發展(指數)報告(2019)》。報告通過大數據重點關注高塔經濟對城市高質量發展的影響。報告顯示,近年來,文化旅遊産業獲得長足發展,挖掘“城市地標”蘊藏的巨大價值,有利于打造“高塔經濟”。

  廣州塔陳強:

  2019年客流預計突破250萬

  在主題演講中,廣州市城市建設投資集團有限公司副總經理、廣州塔旅遊文化發展股份有限公司董事長陳強分享了廣州塔的創新經營管理經驗。

  廣州塔建成9年來,遊客持續穩步遞增,2015年扭虧為盈,客流量首次突破200萬,2019年預測客流量突破250萬。隨著客流迅速增長,為了緩解遊客“排長龍”買票,廣州塔創新經營,通過分時段觀光,實現智慧客流管控措施。實行分時段觀光後,遊客全程輪候時間縮減為1小時以內,較大程度上緩解了現場遊客高峰期扎堆排隊的現象。

  “廣州塔還不斷跨界,除了旅遊觀光,還拓展了餐飲、會展、珠江夜遊等領域,實現創新經營。”陳強説,通過塔身燈光,廣州塔可以對市民“説話”:每晚10:52到11:00,廣州塔便會播出“晚安”字樣的燈光,收獲了眾多市民的喜愛與認可。廣州塔旅遊紀念品種類也多達190類,産品運用企業IP形象,突出廣州塔獨特的文化性、地域性,成為集收藏、紀念、工藝和實用性的送禮佳品。廣州還深挖、傳承嶺南文化,結合“廣州塔+珠江遊”,創新開發融都市觀光、嶺南粵劇文化于一體的珠江紅船。

  未來,廣州塔還將繼續豐富旅遊服務和旅遊體驗,將打造一臺劇、一個樂園、兩艘遊船。陳強説,廣州塔將引進國際一流的高空遊樂項目,豐富和完善廣州塔遊樂資源和旅遊體驗;同時新增演藝劇場功能,以聲、光、電等高科技手段打造文化演藝項目,講好“廣州故事”;還要建造兩艘新遊船——純電動遊船、倣古遊船,繼續深耕“珠江遊”,實現“商、旅、文”融合發展,構建城市旅遊網絡和樞紐。

  中山大學教授保繼剛:

  2018年旅遊市場已理性回歸

  中山大學旅遊學院院長、博士生導師保繼剛教授認為,粵港澳大灣區旅遊格局初現。港珠澳大橋、深中通道和高鐵等交通的發展,粵港澳大灣區內的交通日益完善。他認為,粵港澳大灣區旅遊格局由現在的廣深雙核向多核格局拓展,城市旅遊定位和功能分化、專業化,形成獨特吸引力。港珠澳大橋和深中通道將重構區域城市旅遊空間格局,各城市需要重新定位。

  他分析説,中國旅遊市場家庭消費、大眾消費上升,自費消費行為已經形成。中國旅遊消費將回歸市場理性,形成了有預算的旅遊消費。總體而言,2018年旅遊市場已理性回歸。

  在保繼剛看來,城市旅遊供給分為三個層次:第一層次是城市功能和地位。城市功能中存在一種向心型的基本功能,它能夠吸引外地人到城市來旅遊、購物、求醫、求學、參會和經商。第二層次是城市主題與特色,城市特色的確立一要突出最具有地方特色的方面,從而體現差異性;二是必須以利于吸引遊客(引發遊客的興趣)。第三層次是城市旅遊核心要素,包括購物區、標志性建築和代表性區域、特色性項目和城市生活等。

  保繼剛説,城市旅遊也分等級。大城市除了扮演目的地的角色外,更重要的是具有其他區域性、全國性甚至國際性的旅遊角色,如門戶和中轉樞紐。這些角色與現代服務業功能、接待功能、交通功能、商業功能緊密聯係。因此,大城市比中小城市更強調城市功能和地位的作用。

  攜程方洪峰:

  廣東遊客最愛出境旅遊

  攜程旅行玩樂首席商務官方洪峰則分析了中國遊客消費決策及行為的最新趨勢。數據顯示,中國目前是全球最大的出境遊市場,2018年,中國出境旅遊市場規模增長到1.49億人次。其中,以廣東遊客最愛出境旅遊,佔16%,上海佔14%,北京佔13%。最受中國遊客歡迎的十大旅遊目的地分別是:泰國、日本、越南、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、美國、柬埔寨、俄羅斯、菲律賓。

  大數據揭示了中國出境遊的用戶畫像:年輕,高學歷,整體消費能力強,大部分遊客選擇和家人朋友結伴出行。方洪峰介紹,過去,出境遊客年齡多在30歲以上,近年正趨向年輕化,24歲以下的出境遊客佔21.8%。

  他表示,“上車睡覺,下車尿尿”的傳統旅遊模式不再,中國出境遊客越來越多地考慮目的地的風景文化、是否安全,出境的主要目的是休閒觀光或地標打卡。有趣的是,餐飲消費的佔比也在快速增長,僅次于購物和住宿。“因為工作原因,我每到一個新地方都會問當地人‘最有代表性飲食是什麼?最有特色的餐廳在哪裏?’我驚喜地發現,當我去到這些小眾餐廳,也會碰到其他中國遊客。”

  花絮

  歌聲迎賓客 廣州塔舉行亮燈儀式

  會議結束後,悅耳的合唱歌聲在廣州塔二層平臺上響起,以璀璨的“城市客廳”花城廣場為背景,為年會亮燈儀式拉開序幕。

  城建集團員工合唱團為來自世界各地的高塔代表獻上歡迎歌曲《遠方的客人請你留下來》和《All I Have To Do Is Dream》。

  在全場嘉賓一起倒數3個數後,廣州塔的絢麗燈光從塔底亮起,延伸至塔頂,並滾動播放了“熱烈慶祝2019世界高塔聯盟年會在廣州舉行”的中英文字樣。

  文/廣州日報全媒體記者申卉、方晴、徐靜

  通訊員鐘慶姝、黃嘉韞、岑思穎

  圖/廣州日報全媒體記者高鶴濤

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【糾錯】 責任編輯: 李俊豪

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