廣東
廣州地鐵上半年安全運客15.7億人次
來源: 新華網    時間: 2019-07-18 18:00

    據廣州地鐵集團消息,2019年上半年,廣州地鐵累計運送乘客15.7億人次。其中,日均客運量868.8萬人次,單日最高客運量1062萬人次;列車安全運行1.97億車公裏,列車正點率99.97%,服務設備設施可靠度超過99.92%。

    目前,廣州地鐵建成開通15條(段)、478公裏線網,實現了“區區通地鐵”。面對日均868.8萬常態化大客流,廣州地鐵在不斷優化運營、深挖運輸能力的同時,多舉措提升客運服務質量,營造良好的候乘環境。

    客運服務方面,為提高運輸能力,緩解體育西路站換乘客流壓力,三號線試行機場北-番禺廣場直通交路;重大節假日和大型活動期間,實施“公交+地鐵”聯運,開通如約巴士運送約2.9萬人次;全線網累計延長服務時間49天,滿足乘客在節假日等特殊時間段的出行需要。

    便民服務方面,廣州地鐵積極打造係列愛心服務,新增母嬰室19間,全線網累計達到107間;升級改造95座車站衛生間;全面推廣地鐵“便民傘”服務,累計服務乘客6萬人次;為殘障乘客提供有溫度的地鐵服務,開展“愛心直通車”服務255次。

    智慧出行方面,廣州地鐵完成了對全線網8000多臺閘機的升級改造工作,實現全線網閘機支持乘車碼過閘;此外,全線所有自助售票機均具備掃碼支付功能,累計467臺“自助客服中心”設備投入使用,乘客出行更便捷高效。據了解,上半年廣州地鐵多元化支付日均使用量達115萬人次。

    除了加強運力投放和增加便民服務設施等舉措,廣州地鐵也積極推廣地鐵志願者服務,僅上半年便有超過3.01萬人次的志願者為市民安全文明出行貢獻了近16.92萬小時的志願服務,支持完成了2019年春運、第125屆廣交會等重大節假日及活動服務保障。(溫美春、馮貴林)

2019年廣州地鐵各線路日均客流

序號

線路

日均客流(萬人次)

1

一號線

98.7

2

二號線

139.1

3

三號線(含三北)

210.6

4

四號線

40.1

5

五號線

113.6

6

六號線

83.8

7

七號線

21.9

8

八號線

60.2

9

九號線

12.1

10

十三號線

12.7

11

十四號線

16

12

知識城線

2.4

13

二十一號線

3

14

APM線

4.36

15

廣佛線

50.2

 

 

(責任編輯:王佳)
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