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今天,你被電話騷擾了嗎?!
來源: 新華網    時間: 2019-07-16 14:15

    近年來,不少手機用戶莫名接到推銷産品或者通知中獎的電話,不分時間段的打來,進行機械式的疲勞轟炸。一些中老年人因為缺乏警惕意識,輕易聽信電話詐騙分子去購買商品或轉出資金,導致財産損失慘重。

    那麼如何對騷擾電話進行有效防治呢?一起來了解一下吧!

    你遭受過騷擾電話嗎?

    據艾媒咨詢的調查統計:2018年中國騷擾電話撥打數量超過500億次,近七成網民遭受過騷擾電話,佔比達到69.7%。

    根據騰訊手機管家提供的統計數據顯示:2018年4月以來,以9520、9521開頭的騷擾詐騙電話號碼數從800余個激增至8500余個,影響人群從每日24萬余人升至410萬余人。

    騷擾電話的內容有哪些?

    騷擾電話是指推銷産品或者是利用撥打電話進行詐騙以及故意電話騷擾的行為。騷擾電話內容可分為三大類,即人身騷擾型、商業營銷型與電話詐騙型。

    u人身騷擾型

    人身騷擾型主要是電話發起者對接受者進行人身攻擊或恐嚇,如惡意呼叫軟件“呼死你”。

    u商業營銷型與電話詐騙型

    12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心的數據顯示:今年7月份,舉報中心共收到舉報涉嫌騷擾電話6.3萬件次,相比于去年7月的1.6萬件次,增加了4.7萬件次。而舉報信息前三位的內容為貸款理財類、違規催收類和房産中介類,分別佔比30.9%、21.0%和14.0%。

    騷擾電話背後的惡魔:

    不堪其擾的騷擾電話,究竟是誰在操控這些騷擾電話?對方又為何能精確知曉手機用戶個人信息?

    警方介紹,電話詐騙團夥一般會通過各種渠道購買大量個人信息,僅需花費幾元錢就能在黑市上買到搜索對象精確的個人信息。

    電話營銷的房地産企業、金融機構、教育機構等通過買賣這些信息去獲取利益。而運營商作為通信渠道,是這些以推銷和詐騙為目的騷擾電話的橋梁。

    遭受騷擾電話,你怎麼辦?

    u通過購買運營套餐對騷擾電話設置攔截

    u下載手機軟件對騷擾電話進行攔截

    u手機自帶電話攔截功能

    u向12321舉報中心舉報

    u向公安機關進行舉報或報案

    騷擾電話如何有效防治?

    工信部等13部門2018年印發了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動。《方案》中主要有三大方面的舉措對騷擾電話進行有效防治。

    u防禦戰:標記+攔截

    防禦戰的第一步是“號碼標記”業務,由運營商和互聯網企業給用戶提示已被標記的騷擾電話次數,提醒用戶來電的屬性。

    第二步則是“來電攔截”業務。比如中國移動就推出“高頻騷擾電話防護”業務,用戶發送“KTFSR”到10086即可完成免費開通。據悉,中國聯通、中國電信的相關業務也已建設完成,正在內部調試。

    反擊戰:“斷糧”+舉報

    反擊戰從“斷糧”開始,即從源頭上切斷騷擾電話相關軟件、設備的信息來源。

    反擊戰的第二部分是舉報環節。根據《方案》,工信部委托中國互聯網協會建立12321舉報中心,統一受理騷擾電話舉報,要求各電信運營商建立騷擾電話舉報處置機制。用戶可以下載12321的APP或者撥打運營商服務熱線進行騷擾電話的舉報。

    u大決戰:平臺+立法

    想要真正根治騷擾電話的問題,在防禦、反擊之後,必須還有“大軍團”協同下的決戰。

    2019年3月,國家市場監管總局發布了《關于開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動的通知》,設立了一平臺——全國防騷擾信息綜合服務平臺,將于2019年12月底前初步建成;和一個立法項目——《個人信息保護法》,已被宣布納入本屆立法規劃。

    來源:新華網綜合新華社、人民網、金羊網等(圖片來源于:人民日報、新華社)  

(責任編輯:魏曉航)
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