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廈門在全國率先推行基于醫保電子憑證的全流程“刷臉”就醫服務-新華網
此次廈門推出的全流程刷臉就醫服務結合了國家醫療保障局醫保電子憑證新技術。
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廈門在全國率先推行基于醫保電子憑證的全流程“刷臉”就醫服務

2020-05-06 10:20:49 來源: 福建日報

患者在廈門大學附屬心血管病醫院刷臉看病。通訊員 劉雲芳 攝

Pad界面顯示刷臉看病的彈窗。通訊員 劉雲芳 攝

  近日,廈門市民陳先生來到廈門大學附屬心血管病醫院就醫。進入診室後,他對著刷臉設備一刷,醫保認證環節就完成了。在醫生問診後,憑借醫保電子憑證,他在診間就完成費用結算,進一步檢查、取藥,陳先生都是通過刷臉實現的。

  事實上,“刷臉就醫”的新體驗在杭州、廣州等地早有試水,但依托醫保電子憑證實現全流程刷臉就醫服務,廈門是全國首個。在廈門市醫療保障局和市衛健委的支持指導下,從4月13日起廈門大學附屬心血管病醫院利用“互聯網+醫保”技術,率先實現了將醫保電子憑證應用于定點醫療機構的診間刷臉醫保結算和全流程刷臉就診服務。

  患者就醫更加便捷、快速,醫保使用更加安全,刷臉就醫還能減少患者在院內交叉感染的風險,優化患者就醫體驗,助力醫院高效管理,一個全新的就醫模式已來到我們身邊。

  全程就憑“一張臉”

  看病流程更順暢

  如今,在廈門大學附屬心血管病醫院,傳統的就醫模式已經被完全顛覆。患者不用攜帶醫保卡,靠“一張臉”就能輕松完成看病全過程。

  4月27日10時,在該醫院心內科診室內,患者陳先生對著擺在桌上的“醫保電子憑證終端”設備刷一刷臉,他的個人專屬“醫保電子憑證”就被快速激活。由于是首次刷臉就醫,他按照設備提示進行了簡單操作,短短十余秒就完成注冊、建檔,開始問診環節。這次刷臉建檔後,他再到該醫院就醫,只需刷臉認證就能開始看病。

  在醫生為陳先生看完病開具處方後,陳先生直接在診間通過再次刷臉,使用醫保電子憑證完成了這次門診和醫藥費用的結算。出了診室,他徑直來到取藥大廳,在那裏同樣刷臉取藥,10時20分左右,他已經拿到了開好的藥品,準備回家。

  “刷臉看病又快又方便!”陳先生説,因為患有高血壓,他隔一段時間就要到醫院復診取藥,以前他有時候到了醫院才發現忘帶醫保卡,來回折騰,“這下好了,以後刷臉就行了”。

  “從4月13日起,市民只要開通支付寶實名認證,在我們醫院無論是問診、繳費、取藥還是做進一步的檢查檢驗,都可通過刷臉完成。”廈門大學附屬心血管病醫院信息科負責人王琮禹告訴記者,醫院在全國率先實現了基于醫保電子憑證的全流程刷臉就醫服務。目前,廈門市的醫保患者以及所有的自費病人都可以通過刷臉就醫,並很快將覆蓋至福建省內異地醫保患者。

  刷臉就醫,不僅便利了患者,提升了就醫體驗感,在廈門大學附屬心血管病醫院院長王焱看來,新冠肺炎疫情期間,醫院推出的全程無卡就診服務,進一步減少了患者在院內交叉感染的風險,也符合醫療信息化助推醫改的大趨勢。

  支付安全有保障

  織牢醫保監管網

  作為一種全新的就醫體驗,“刷臉就醫”在吸引眾多目光的同時,也有患者擔心刷臉看病是否有足夠的安全保障。

  對此,廈門市醫療保障中心負責人林青山表示,此次廈門推出的全流程刷臉就醫服務結合了國家醫療保障局醫保電子憑證新技術,再加上人臉識別技術,對比傳統的刷卡就醫,醫保結算更安全。

  據介紹,醫保電子憑證是全國醫保線上服務唯一身份憑證,它不依托實體卡,由國家醫保信息平臺統一生成,標準全國統一,跨區域互認,一人一碼全國通用,可廣泛應用于醫保查詢、報銷支付等所有醫保業務。醫保電子憑證必須通過實名、實人及醫保歸屬地進行安全認證,且採用國産加密算法和數據加密傳輸,以動態二維碼展示,能有效確保參保人個人信息和醫保基金使用安全。

  “比如,以前一些‘卡頭’收集了很多醫保卡,到醫療機構去盜刷。現在通過醫保電子憑證加刷臉支付技術,能夠實現就診患者‘實名’‘實人’和就診場景的‘實景’,將更有利于醫保基金管理。”林青山介紹,目前廈門市已有82.6萬參保人在線激活了醫保電子憑證。

  事實上,從去年12月開始,廈門市醫保部門就基于醫保電子憑證,在全市1200余家醫保定點零售藥店全面開通掃碼購藥服務,參保人在醫保窗口、醫保服務站也可通過掃碼辦理醫保業務,實現“購藥辦事不用卡,只需掃掃醫保碼”。目前,廈門大學附屬心血管病醫院開啟的“刷臉就醫”,實現了醫保電子憑證的應用場景首次從藥店延伸到醫院。下一步,這樣的“刷臉就醫”體驗,將陸續推廣至廈門全市定點醫療機構。

  據了解,廈門市醫保部門將加強監管,通過結合醫保電子憑證的應用過程記錄、GPS定位、人臉生物特徵信息的採集管理,對參保人的就醫、購藥行為軌跡等進行有效監測和信息追溯,從而杜絕冒卡、盜刷、套刷等違法違規行為,進一步維護醫保基金安全。(記者 楊珊珊 林澤貴 通訊員 熊瓊 劉雲芳)

[責任編輯:袁羽 陳醉]
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