清明遇到疫情 請理性寄托哀思
2020-03-31 15:49:00 來源: 北京晚報
關注新華網
微博
Qzone
評論
圖集

  在八寶山革命公墓,機器人“小安”代替人工進行業務解答。

  八寶山革命公墓內,工作人員在進行代祭服務。

  八寶山人民公墓入口處,預約群眾有序進入。

  當清明遇到了疫情,我們該如何寄托哀思呢?今年,市委社會工委民政局充分考慮市民祭掃需求和疫情防控形勢,經市委市政府和市防控工作領導小組同意,決定在有效加強疫情防控的前提下,實行預約限流,有序開展清明節祭掃服務。同時向市民倡議,理性追思,文明祭掃。另外,還推出了網上祭掃、代為祭掃等服務。在祭掃高峰期間,八寶山革命公墓、八寶山人民公墓等重點陵園秩序平穩有序。

  八寶山革命公墓

  入園祭掃 安全平穩有序

  3月28日,本市迎來首個祭掃高峰日。當天早上,八寶山革命公墓西三門外便陸續有前來祭掃的市民或車輛排隊進園。公墓入口處安裝有車牌識別係統、預約二維碼識別係統、紅外測溫儀、身份證讀卡器等相關設備。對步行進入的祭掃群眾進行紅外測溫儀測溫,對開車進入的祭掃群眾進行人工體溫測量。在入口處鋪設有消毒毯,對進入的車輛輪胎和祭掃群眾鞋底進行消毒。

  據八寶山革命公墓相關負責人介紹,今年清明節,八寶山革命公墓根據市委、市政府、市委社會工委民政局相關指示精神,結合公墓實際,制定了一係列保障清明安全有序祭掃的措施。在預約祭掃方面,有網上預約和電話預約兩種方式。每日預約量為網上預約2000人,電話預約100人。通過人車分流、單向進出、身份識別、健康查詢等手段控制流量。通過分時段限人數祭掃控制入室數量,每次室內祭掃限6人或一家進入。

  為避免因體溫檢測、預約驗證等造成車輛、人員擁堵,經北京市清明節群眾祭掃服務工作臨時指揮部協商決定,革命公墓正南門關閉,實行祭掃群眾、車輛由八寶山殯儀館西3門進、西4門出的單向出入措施。在骨灰堂門口設置閘機和一米線,確保祭掃群眾之間的安全距離。

  另外,在清明祭掃服務期間,對所有公共場所、公共衛生間、骨灰堂室內每兩小時進行一次消毒,並做好登記,定人定崗定時定責。集中服務點如鮮花、絹花銷售點全部取消,自助售賣機全部暫停。公墓內各服務點工作人員全部配備防護服、口罩、護目鏡及手套,確保安全上崗。

  值得一提的是,為了更加便捷安全地服務群眾,在園區內醒目位置還增加了智能機器人“小安”,代替人工進行相關業務解答,有效避免了交叉感染風險。

  免費代祭服務得到市民認可

  3月28日上午,在莊嚴肅穆的八寶山革命公墓烈士紀念園內,兩位工作人員認真地對一座烈士墓進行清理擦拭,敬獻鮮花……

  據八寶山革命公墓相關負責人介紹,為了方便祭掃群眾,同時更加有效地防控疫情,按照上級要求,今年清明節繼續開展人性化代祭服務,祭掃群眾可在北京社會建設和民政微信公眾號上,按代為祭掃要求填寫、留存相關信息。由公墓進行統計、分類和整理後,將統一安排工作人員進行免費清掃和擦拭墓碑,並免費為每個墓穴提供3支菊花。代祭過程中,工作人員統一著裝,首先進行墓碑清掃擦拭,其次三鞠躬並敬獻鮮花。最後拍照,內部留存。

  據了解,代祭服務工作近年來在革命公墓一直開展,代祭服務經驗非常豐富。在防控疫情非常時期,市民普遍對公墓的代祭服務表示滿意、暖心、放心。

  該負責人表示,近年來需要代祭的人群逐年增加,比如行動不便的老人、常年居住國外的人群、臨時有事錯過重要祭奠日的家屬等等。目前代祭服務只是簡單的掃墓、擦碑、鞠躬、獻花,無論從形式上、內容上還是程序上,都有很大的改進提升空間。革命公墓也正在研究準備成立專門的代祭服務部門,抽調專業的禮儀人員、策劃規范的代祭方案,利用先進的科技手段,採取點對點視頻方式,讓祭掃群眾切實體會到猶如現場祭奠的感覺,幫助祭掃群眾實現真正意義上的遠程祭奠、追思、緬懷。

  八寶山人民公墓

  多種方式預約 方便市民祭掃

  3月27日上午9點,八寶山人民公墓西門外,陸續有市民前來祭掃。數名穿著白色隔離服的工作人員負責指揮引導。入口設有三條網絡預約通道和一條電話預約通道,還有現場預約通道。大部分市民已經提前完成預約,迅速沿不同通道進入,在大門內核驗身份,測量體溫後,便可進入墓區。

  市民楊先生和朋友結伴而來,他們先坐地鐵,後騎共享單車,每人隨身只帶了一個小包。“今年情況比較特殊,我們都沒帶什麼祭品,輕裝簡從,綠色出行了。”檢驗完手機上的網絡預約碼,測量過體溫後,楊先生一行順利進入墓區。

  據八寶山人民公墓相關負責人介紹,今年清明節遭遇疫情,既要做好防控,又要方便市民祭掃,公墓方面提供了多種預約祭掃方式。網絡預約每天有3000個名額,可以關注北京社會建設和民政微信公眾號完成。電話預約方面,在原有值班電話基礎上,又開通了一條熱線電話,現在兩部電話都非常繁忙。考慮到一些老年人不會使用網絡預約,電話又打不進來,還開設了現場預約通道。在公墓大門右側設有專門的現場預約通道,市民可以在這裏登記個人信息,預約具體祭掃時間。完成預約後前來祭掃的市民,在西門入口處要先向工作人員出示網絡預約成功的二維碼,沿網絡預約通道進入接受體溫監測,進行身份檢驗。電話預約的,走電話預約通道,報編碼和出示身份證,由工作人員進行身份核驗。

  嚴格消毒防控 建議網上祭掃

  通過執行限流預約分時祭掃,自3月19日以來,八寶山人民公墓未出現大量市民聚集的情況。墓區內人員不多,祭掃過程井然有序。而且為了避免進出人員對衝,公墓園區內實行單向出入管控,分別設置了入口和出口。

  為了嚴格落實防控措施,公墓方面在入口處鋪有地毯,灑有消毒液,入園的群眾都能踩到。園區內也有2小時一次的噴灑消毒。為了減少人員聚焦、扎堆,今年對服務進行了優化減量,公共使用的小推車、水桶等取消了,免費鮮花則繼續推出。

  另外,成立了專門的園區入口指揮組,由公墓領導班子、上級支援人員、屬地公安、城管等組成,組長由公墓主任兼任,主要是做好入園核驗工作,及時處理突發事件。

  值得一提是,現場還提供了無接觸掃碼查詢墓位信息服務。這是公墓方面今年新開發的智能小程序,微信掃一掃,輸入逝者姓名,即可查詢墓位。

  在公墓園區內,除了來祭掃的市民,還可以看到身著防護服、戴著護目鏡的工作人員提供代為祭掃服務。只見工作人員認真地清理著墓位周邊枯枝落葉,擦洗墓碑,然後敬獻鮮花……

  據八寶山人民公墓相關負責人介紹,在疫情防控的非常時期,市民如不能到現場祭掃,除代祭服務外,還可以登錄“2020年北京市清明節網上祭掃服務平臺”,通過線上祭掃的方式,向逝去的親人寄以哀思。

  鏈接

  2020年清明節網上預約須知

  可關注“北京社會建設和民政微信公眾號”,服務時間為3月19日至4月11日。當日15時後停止預約次日祭掃。如所選時間預約人數已滿,需選擇其他時間。每個墓穴每天只限預約3人。居家或集中隔離未滿14天的不能預約。手機預約後憑二維碼核驗進園,全體同行人員須共同入園。

+1
【糾錯】 責任編輯: 韓磊
北京要聞
  • 清明遇到疫情 請理性寄托哀思
    八寶山革命公墓內,工作人員在進行代祭服務。八寶山人民公墓入口處,預約群眾有序進入。據八寶山人民公墓相關負責人介紹,今年清明節遭遇疫情,既要做好防控,又要方便市民祭掃,公墓方面提供了多種預約祭掃方式。
  • 賽特今起閉店改造 年底變身潮流地標
    今天18時起,賽特購物中心將正式閉店,啟動升級改造。為幫助傳統百貨商場轉型升級,去年市商務局出臺傳統商場“一店一策”升級改造政策,首批選擇長安商場、賽特購物中心、甘家口大廈等10家傳統商場作為試點。
  • 北京回天地區新增兩個足球場
    住在回龍觀和天通苑的小夥伴可以在家門口踢一場球了。規劃顯示,球場呈正南正北方向,佔地8214平方米,場地東西兩側設有座椅,場地西北角和東南角設置入口。規劃顯示,球場呈西北—東南方向,佔地8214平方米,場地東西兩側設有座椅,場地東北角和東南角設置入口。
  • 北京四條地鐵線開行大站快車
    從今天起,地鐵5號線、6號線、13號線和15號線將採取增加車輛投放、開行區間車、大站快車、壓縮站停時間、突破最小行車間隔等超常超強列車運行措施,最大程度降低高峰小時列車滿載率。
  • 北京醫療隊今天回家!
    ▲北京醫療隊全體隊員與武漢協和醫院醫務人員依依惜別,難舍難分。1月28日 在北京醫療隊的協助下,武漢協和醫院西院區住院樓首個病區完成再改造,開始收治新冠肺炎患者。2月19日 北京醫療隊負責接診的3個重症患者隔離病區共出院16人,這是北京醫療隊迎來的首個患者出院高峰。
北京小湯山定點醫院運行平穩
北京小湯山定點醫院運行平穩
北京平谷:享受春日美好時光
北京平谷:享受春日美好時光
北京:開在春天的列車
北京:開在春天的列車
春花盛開映古都
春花盛開映古都

010070060010000000000000011154311125794007