商務服務對多領域有支撐作用 它與我們息息相關

商務服務對多領域有支撐作用 它與我們息息相關

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2020年中國國際服務貿易交易會將于9月4日-9日在北京舉行。北京商務服務業聯合會常務副會長兼秘書長曹磊近日接受新華網專訪時表示,商務服務對于文化、科技、國際交流等領域有重要的支撐作用,與我們息息相關。
精彩觀點
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曹磊
新華網:服貿會期間,北京商務聯在開展商務服務方面有哪些亮點?
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今年受疫情影響,我們在線上雲展廳組織了展覽、論壇和洽談活動等,主要參展企業有智能商務、高端商務企業等。近年來,北京商務聯集成多個協會,為企業提供專業化服務,包括律師協會、會計師協會等。成立初期,我們在北京建立了北京商務中心。2018年年底,北京商務聯完成換屆後提出商務服務要在國際化、品牌化、標準化和智能化方面有所突破。從2019年開始,北京商務聯分別在蒙古國、挪威和瑞典三個國家設立海外商務中心,為企業提供集成化、專業化、一站式服務,助力中國企業更好地“走出去”。
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曹磊
新華網:您認為服貿會的舉辦對于企業而言具有怎樣的意義?
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目前我國三大展會多以貨物貿易為主,廣交會以出口貨物貿易為主,進博會以進口貨物貿易為主。而服貿會則是圍繞企業的服務,涉及法律、財務、人力資源等多個領域。如果能夠把這樣一個集成多領域的生態圈建立起來,不僅企業方能迅速找到自己的服務方,服務方也能有效對接企業訴求,這對于雙方都是一個很好的平臺。同時,服貿會能夠把全球的服貿資源整合起來,這體現了我國改革開放的成果。

北京是全國政治中心、文化中心、國際交往中心和科技創新中心。商務服務對文化、國際交流、科技等方面都有支撐作用。目前,我們正在打造智能商務,商務服務就是科技的內容支撐者。實際上,商務服務在很多行業中都有運用,它並非遙不可及,它就在我們身邊。例如企業在運營中,可能需要法律服務,需要知識産權保護,需要人力資源支持等。針對個人的商務服務可能涉及稅收填報、勞動維權等。可以説,商務服務與我們息息相關。

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曹磊
新華網:為推動北京商務服務業向更專業更高效的方向發展,您認為應該加強哪些方面的建設?
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一方面,希望從政府層面能夠更多關注商務服務業,它是與經濟發展密不可分的一個産業。在智能商務方面,今年我們適時提出了“無接觸商務服務模式”,大家不用見面就可以納稅、交社保、咨詢法律事宜等,我們在努力提供更便捷、更豐富的服務內容。另一方面,商務服務不像有形的産品看得見摸得著,因此需要建立標準化。只有標準化,才能智能化、産品化,這些都是相關的。此外,還應該加強行業研究。我希望有更多的行業專家和高校院所的專家能夠關注這個行業,這樣有助于解決更多問題,推動行業不斷進步。
曹磊
北京商務服務業聯合會常務副會長兼秘書長
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