龔其恩:敢為人先得天酬
2017-07-20 11:01 來源: 人民日報海外版
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  圖為龔其恩(右一)在中國雲南麻栗坡縣一所小學(圖片來源:受訪者提供)

  現在已是美國商界僑領與慈善家的龔其恩,自上世紀80年代隨著出國潮來到美國之後,通過幾十年的努力,從初出校園的專業技術工程師,逐步轉型成為職業經理人和企業家。現在,他擔任董事長的美國鵬博控股集團,正在為數以萬計的中國企業打通走向世界的捷徑。

  學而優則賈

  剛到美國的新鮮勁還沒過,看著自己手裏僅有的53美元,還是學生的龔其恩感受到了巨大的生存壓力。

  1985年,龔其恩大學畢業,當時在國內,還是人人羨慕的天之驕子,而到了國外,因為留學生的身份,就只能找到無底薪掙小費的餐館服務生工作。繁重的學業,語言不通以及每天至少工作5個小時卻不能保證收入的工作,使龔其恩無數次懷疑自己出國的決定。最終,他在同在美國讀書的哥哥的鼓勵下,憑著自己堅定的意志,撐過了這段艱難的適應期,並以優異的成績獲得了喬治華盛頓大學機器人與電腦的雙碩士學位。

  碩士畢業後,憑借自己的聰明才智,加上勤奮努力,龔其恩得到了在斯坦福大學攻讀博士學位的機會。沒過多久,德州儀器公司也向他拋出了橄欖枝。美國經濟衰退時,他看到很多同學面臨著畢業即失業的情形,務實的他決定離開學校,去企業闖一闖。

  他先從一個專業技術工程師的崗位幹起,在工作中他逐漸認識到,公司最缺的是既通曉技術又懂客戶的全方位人才。于是,龔其恩慢慢地從只負責技術的工程師轉型為面對客戶的應用工程師。

  1990年底,龔其恩和同事一起去拜訪一個客戶。在檢修儀器的過程中,龔其恩發現,維修儀器,不僅客戶要付很高的維修費,而且在維修停産階段會大大影響客戶的産能。可是要客戶一次性購買新的設備需要近50萬美元,他們又一下子拿不出那麼多錢。

  當時,龔其恩雖然不是銷售人員,但出于對客戶負責的想法和對商業的敏銳嗅覺,回到辦公室後,龔其恩就給客戶算了一筆賬——客戶每個月維修費將近1萬美元,而維修停機期間,客戶每月大概會損失1.7萬美元。于是,龔其恩提出了一個方案。讓客戶每個月為新設備支付2.7萬美元,在18個月裏付清。這樣,客戶就不必再為長期維修頭疼。同時,作為分期付款的條件,公司在售價上不採取任何優惠,利潤一下多了25%。這樣就實現了客戶與公司的雙贏。

  在與客戶的交流中,他又發現自己擅長與人溝通交流,所以他又申請轉到了銷售崗位。幾年之後,龔其恩對公司産品已經有了透徹的了解,加上他自身的勤奮努力及良好的溝通交流能力,龔其恩先後被松下公司和西門子公司聘任為美國西部地區的總經理。在這之後,他擔任了美國Entivity有限公司整個亞太區的負責人。

  回顧這段經歷,龔其恩認為,每一次轉型的機會對他來説,都意義重大。從工程師到行銷崗位的轉型,使他完成了從研發導向思維到市場導向思維的轉化。而從分公司經理到區域負責人再到亞太區總經理,他的職責范圍從一個部門逐步擴展到11個州,再到整個亞太地區。這使他管理團隊的技巧、處理復雜問題的能力和做決定的全局觀都得到了很好的提升。同時,他也擁有了更多接觸、學習不同文化和思維方式的機會。從而,他待人接物的心態也變得更加開放、靈活與包容。

  小草成大樹

  也許很多人的終極目標就僅僅是做好一個職業經理人,但是在職場闖蕩多年的龔其恩卻認為,自己的職業命運要由自己把握。

  2001年,已近不惑之年的他經過深思熟慮,決定放手一搏,在熟悉的自動化和機器人應用領域,成立了自己的第一家公司。十幾年過去了,最初的小公司在龔其恩的悉心經營下已發展成為集軟件、貿易、地産以及餐飲在內的多元化集團。

  創業不易,公司每一步的成長都凝聚著龔其恩和其團隊的心血。窮則獨善其身,達則兼濟天下。隨著事業的發展,龔其恩的工作重心也由初期的自我實現轉移到幫助其他企業,特別是國內中小企業出海的業務上。

  目前由他擔任董事長的美國鵬博控股集團,向包括中國企業在內的平臺會員企業提供一站式出海孵化服務。其業務涵蓋海外辦公室支援、海外銷售渠道供給、海外行銷媒體宣傳、客服支援、供應鏈金融和專業的商務資源對接,如會計、法律、翻譯等。

  到今天為止,鵬博公司已經幫助了300多家中國公司來美國考察和投資,也幫助了近50家美國公司到中國考察和投資。投資項目小到10萬美元,大到上億美元。

  在最近的寧波皮鞋工廠開拓美國市場的項目上,龔其恩作為美國佩鉑代因大學校董牽線,請佩鉑代因大學為項目量身定做適合美國本土口味的計劃書,為中國商戶融入美國商圈提供捷徑。

  慈善報社會

  天道酬勤,厚德載物。經歷了那麼多艱難,龔其恩體會到精神的富有才是真正的富有。而創造財富最終的目的是去造福社會。“我的本能讓我想去幫助他們。” 龔其恩如是説。

  工作之余,龔其恩和家人積極從事慈善公益事業。據他的一位朋友介紹,龔其恩一家經常救助病弱。曾經有一個患白血病的小男孩,在龔其恩一家的幫助下,及時找到了合適的骨髓並進行了手術。

  龔其恩不僅在物質和精神上回饋社會,還身體力行積極捐助善款。每年,他還會與兒女一起親自前往中國雲南省麻栗坡縣為老區的學習優異者頒獎,鼓勵他們努力學習,以自身的行動實現中國夢。(張永恒 文子)

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【糾錯】 責任編輯: 李夏
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