“我們加油站不僅僅是一個汽車加油站，也是老百姓幸福生活的加油點。”日喀則市定日縣珠峰南加油站經理普布扎西説。

    珠峰南加油站原名定日加油站，位于平均海拔5000米的日喀則市定日縣，1975年建成投用，至今已經有48年的歷史，2020年10月經過升級改造，定日加油站更名為珠峰南加油站，以嶄新的面貌為百姓提供優質服務、為推動鄉村振興貢獻石油力量。

    珠峰南加油站距離珠峰有一百多公里，是前往珠峰大本營的必經之地，也是前往樟木、吉隆的加油補給點，不僅長期為珠峰科考隊、登山隊提供送油服務，也成為各地遊客的集散地，多年來為國內外遊客提供服務。

    據了解，珠峰南加油站的客戶群中35%為全國各地的遊客，15%為前往吉隆、樟木口岸的大貨車司機，還有50%為轄區內11個鄉鎮的農牧民群眾。“無論是抗雪災還是春耕秋收，我們都會第一時間把油品送到最需要的地方。”普布扎西説，“今年春耕的時候，我們深入了解農戶的需求，為多個鄉鎮解決春耕用油困難的問題，最遠的流動加油車將油品送到了一百多公里的扎西宗鄉，從裝油、運輸、加油到返程需要七個多小時，配送過程不收取任何費用，而且當地老百姓憑借農機一卡通加油還能享受每升3毛錢的優惠。”

    為追求更好的服務品質，不斷探索人性化的服務模式，在加油站內設有顧客休息室和司機之家，不僅為顧客準備了醫療箱、氧氣瓶、藥品等抗高原反應用品，也專門為大貨車司機提供免費的住宿、洗澡、開水、上網、停車等服務。這些以顧客需求為導向的多元化服務，大大提高了顧客的滿意度，提升了服務品質。（視頻：洛桑旺堆 文字：殷小燕 李佳懌）

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