原標題:風景宜人滿目新
——我省着力推動文旅業高質量發展
游客在城市漫步中邂逅文旅消費新場景,各大景區、商圈節假日人氣爆棚,太原、大同、運城等城市火爆出圈,經營主體信心滿滿,全社會“人人善待游客”……今年以來,表現亮眼的文旅市場成為我省經濟韌性強、活力足的生動體現。
旅游業是國民經濟戰略性支柱産業和滿足人民美好生活嚮往的幸福産業。當前,山西正在打造國際知名文化旅游目的地,從培育壯大經營主體、加大宣傳推介力度、優化服務保障能力、加大旅游與其他産業融合發展等方面發力,讓更多的游客走進山西。
人氣旺 活力足
文旅市場持續火熱
在熱熱鬧鬧、熙熙攘攘的人群中,隨處都能感受到三晉大地散發的勃勃生機與活力。
5月16日,文旅行業人士、非遺傳承人、游客等200餘人齊聚洪洞大槐樹尋根祭祖園,迎接第14個“中國旅游日”。游客們獲得首批“晉游記”山西文旅通關文牒,他們將在“山西文旅虛擬星推官晉依依”帶領下,探索山西旅游的奧秘,解鎖一段新體驗。
“中國旅游日”當天,全省各地推出文化展演、非遺體驗、休閒康養、文娛購物、助企惠民5大類110多項特色活動,平遙古城、喬家大院、應縣木塔、五台山、黃崖洞、大陽古鎮、關帝廟等150余家景區景點推出門票優惠政策,讓游客在暢游山西的過程中,享受更多實惠與便利。
今年以來,山西文旅市場延續上一年的強勁復蘇態勢,全面帶動“吃住行游購娛”全産業鏈繁榮。
進入旅游旺季,明媚的五月“上春山”,成了人們心之所向。景區入口處排起長龍,景區內人頭攢動,游客在博物館探古尋今,品賞文物芳華,在特色街區體驗沉浸式文化活動,挑選心儀文創商品。太原太山景區、雙塔公園、汾河景區等地,到處都是結伴而行的游客,伴隨着鮮花盛開,各種特色文旅活動也讓“流量”變“留量”,讓“顏值”變“産值”。
不僅景區景點、博物館游客爆棚,全省各地各大文商旅綜合體同樣熱鬧非凡。大同古城流光溢彩,煙火氣十足,人們感受着傳統文化與時尚潮流交融的魅力。忻州古城節日期間每天都有表演,從文化展演到民俗非遺,再到舞龍舞獅,每一處都讓人挪不開眼、走不動路,特色小吃更是讓人大快朵頤。
剛剛過去的“五一”假期,全省各地出現旅游高峰。攜程數據顯示,目的地為山西的機票訂單同比增長8%,我省酒店訂單同比增長29%。隨着免簽政策效應顯現,我省入境游訂單同比增長169%,太原躋身省會城市入境游增速全國前十名;運城成為最受游客歡迎的20個小眾旅游目的地之一;忻州古城客流量高居納入監測的A級景區榜首;游客過夜率明顯增加,達到今年以來假期最好水平。
熱辣滾燙的成績單背後,是我省各項優惠政策的推動,是“引客入晉”等舉措的落實,是文旅宣傳的出新出彩。目前,我省創建出省、市“常態化”交流模式和“一盤棋”營銷體系,開展“旅游滿意在山西”活動,讓游客高興而來,滿意而歸。
強基礎 提品質
經營主體日漸強大
扶蘇、蒼耳、飛蓬……這些《詩經》中歌咏千百年的詞彙,在臨汾市安澤縣飛嶺村蒹葭鄉居得以呈現。在這裡,每間院落都以詩意的文字命名,讓每一位旅居者在不同的院落感受不同的意境。
坐在原生態小院裏,聞泥土芬芳,聽蟬鳴鳥叫。傍晚,炊煙嫋嫋,歸家的村民三三兩兩,民宿亮起柔和的燈光,點亮了夜晚不一樣的色彩。
這樣的景致,吸引着全國各地的游客來體驗。民宿在滿足游客需求的同時,有力促進了當地的旅游消費,蒹葭鄉居也被評為全國甲級旅游民宿,飛嶺村實現了“農民入股得紅金、管理得薪金、經營得酬金”。
飛嶺村只是全省文旅系統在培育壯大經營主體、激活文旅融合活力道路上的一個小小的縮影。
近年來,全省文旅系統聚焦建設新時代文化強省和國際知名文化旅游目的地總目標,強基礎、補短板、練內功、提品質,文旅康養市場經營主體增速高於全省平均增速。目前,全省有國家A級旅游景區390家,其中5A級10家、4A級141家。
節假日期間,太原方特東方神畫成為歡樂的海洋,小丑嘉年華、焰火晚會、熊出沒劇場等吸引着八方游客;在忻州古城內,沉浸式劇場、主題院落、非遺作坊、特色文創店,一個個新興的文旅商戶在此創業;壺關縣以太行山大峽谷八泉峽景區為核心,培育新業態、推出新産品、創造新體驗,相繼打造了太行山大峽谷寫生文化基地、歡樂太行谷文旅綜合體等重點項目。
一場場推介會上,山西主動走出去,對接市場主體,涉及景區、度假區、主題樂園、智慧旅游雲&&等多領域。華強方特、樂華恒業等知名企業先後落戶山西。
根據《山西省2024年經營主體深化年行動方案》,我省將打造文旅康養集聚區,進一步加快10個縣(市、區)文旅康養集聚區及50個文旅康養示範區和創建單位建設,促進文旅康養經營主體提質增效、産業業態提檔升級、集聚效應加速釋放。
“五一”期間,一道道可口晉味小吃和酒店大廚的面點絕活,讓山西本土品牌“晉菜師傅”贏得無數游客的讚許。近年來,全省各地加快本地星級飯店品牌培育,傳承、推廣與宣傳一批山西餐飲老字號,截至2023年12月底,全省共有星級飯店182家,其中五星級12家、四星級48家、三星級92家。
服務暖 體驗豐
讓“流量”變為“留量”
“火”起來的文旅市場,如何將更多“流量”變“留量”?如何讓游客乘興而來、滿意而歸?
當假期遇上演唱會,消費也迎來增長點。太原,這座城市的人氣伴隨着演唱會經濟一路升溫,人氣上漲的背後,是良好的營商環境和“人人善待游客”的氛圍。
來山西,歌迷持演唱會門票免費游覽國有重點景區,免費乘坐公交、地鐵,能領地方特産伴手禮,喝免費的礦泉水、紅棗薑汁熱茶。這些細節,贏得游客盛讚,游客群體整體滿意率快速提升。
旅游是一場雙向奔赴,不僅是游客與景點的美麗之約,更是服務與體驗的良好互動。
山西正多措並舉優化景區管理,健全旅游服務質量評價體系,提升餐飲、住宿、停車、購物等品質,全力打響“旅游滿意在山西”品牌。
近年來,我省在推進商文旅、農文旅、體文旅、交文旅等融合發展方面,下了不少力氣。針對山西景點分散的問題,規劃建設了總里程1.3萬公里的黃河、長城、太行“三個一號”旅游公路,年內將全線貫通,沿途970多個景區和景點將“串珠成鏈”,方便游客“個性化”旅游、沉浸式體驗。
“這裡的廁所簡直是一處‘景致’!”體驗過太行山大峽谷八泉峽景區的智慧公廁後,一位來自河南的游客發出如此讚嘆。游客體驗是景區吸引力的重要衡量標準,我省以增強游客體驗為重點不斷對景區提質升級,設立旅游發展專項資金對全省遴選出的示範性、標杆性旅游廁所示範項目給予補貼,目前全省共完工5168座旅游廁所。
科技賦能文旅産業,旅游消費新場景不斷推出,給游客帶來更多更炫的新體驗。如今,5G+智慧旅游應用已覆蓋我省一大批景點景區,智慧服務已滲透到各類旅游休閒場景。
走進太原“哇嗚三星堆”沉浸式VR探索體驗展區,一段沉浸式體驗將觀眾帶回數千年前的古蜀國;入住蘭博泰爾酒店,躺在床上就可下達拉窗簾、開空調、關走廊燈等多種指令,拿起VR眼鏡就可進入精彩的3D體驗游戲;在山西文旅數字體驗館,“點燃”西侯度遺址第一把火,欣賞四季精靈翩翩起舞,看永樂宮壁畫中的仙姬從畫中“走來”……
在平遙古城,隨時會有身着晉商少奶奶服飾的游客迎面走來,邊游覽邊擺造型,讓非遺文化真正融入旅拍行業;“村晚”來了!在大陽古鎮,村民們爭相登上舞&做“主角”,彈跳吹奏輪番上演,引來觀眾陣陣叫好;在臨汾貢院街,煙火氣十足,各類文旅消費給當地注入夜間生命力;在壺山溫泉,莊園採摘、草坪音樂會,吸引着更多年輕人和親子家庭前來打卡。
以文塑旅、以旅彰文。山西旅游新産品新場景新業態不斷上新,以“文旅+”為特徵的文旅産業新供給正迎面撲來,期待更多的游客來晉體驗……(記者張婷)