新華網太原10月28日電（王浩慶、蒲思靜）提到山西省大同市，你會如何形容？在社交平台上搜索“大同”，既有市井煙火、俗世奇人，又有高端民宿、時髦街區，也有古樸城垣、人文情懷。

　　文旅江湖風雲變幻，大同卻“火得持久”。今年國慶中秋假期，大同市省外游客接待量創新高，人均停留時長由過去的0.9天躍至3.3天。“藝術范”“時尚范”成為大同市的熱搜詞條。

　　文旅融合的“大同范”究竟如何煉成？大同市如何優化服務、豐富供給、創新業態，文旅出圈的流量密碼在哪？大同市的古城、街巷、民宿裏，各有答案，卻殊途同歸。

　　服務走心：在關鍵小事中傳遞城市溫度

　　大同古城墻下，北京游客李先生將煙頭仔細裝入特製的滅煙袋。“這個小袋子很實用，既環保又方便。”在他看來，一個滅煙袋，折射的是一座城市的用心。

　　漫步文瀛湖景區，沐浴午後暖陽的游客正在智慧座椅旁給手機充電。“逛累了坐下歇腳，還能充電，太貼心了。”來自西安的大學生王悅感嘆，這些細節讓她感受到大同市的溫暖。

　　文瀛湖景區內的智能座椅。新華網 發（大同日報社供圖）

　　走進大同古城東南邑歷史文化街區的一葦書坊，讀書角裏座無虛席。帶扶手的座椅、可調節的檯燈、隱蔽的充電接口，每個細節都為讀者精心考量。書坊主理人説：“我們想讓每個走進這裡的人，都能找到最舒適的閱讀方式。”

　　真正的文旅服務，是讓游客忘記“服務”的存在。在大同，“寵客”不是形容詞，而是可拆解、可量化、可考核的“微項目”。

　　從“煙頭不落地”到“智慧座椅”，從人性化閱讀空間到無障礙設施覆蓋，大同市用無數個“精細服務”，將“游客”轉化為“家人”。正如網友所言，“在大同，連空氣裏都飄着人情味。”

　　東南邑街區裏的直飲水裝置。新華網 發（蒲思靜 攝）

　　大同市的周到服務，“寵”着游客、通着民心、透着文明，增添了一處又一處溫暖的風景。華嚴寺升級多語種服務體系，線上售票支持5種外語界面與30余種貨幣支付。渾源縣推出的“寵客大禮包”涵蓋免費門票、講解、停車等六項服務。

　　“寵客”要到位，不僅需用心，還得有辦法。大同市推出的智慧旅游公共信息服務小程序“暢游大同”，整合了景區景點、酒店民宿、攻略游記、美食小吃等多項功能，游客只需輕點手機屏幕，就能輕鬆規劃行程，享受一站式旅游服務體驗。

　　大同市還在雲岡石窟等景區建成120個5G-A基站，將下載速率提升至每秒2200兆，即使客流高峰也能支撐4K超高清視頻秒傳。“網速與美景同在線”成為大同市的新口碑。

　　“文旅競爭已進入細節制勝的時代。我們不僅要讓游客玩得開心，更要讓他們在細微處感受到尊重和關懷。”大同市文旅局負責人説。

　　中國·大同旅游發展指數顯示，今年“金九銀十”期間，大同市主要景區游客滿意度達4.51分（滿分5分）。游客評論中，“講解”“體驗”成為高頻詞。大同古城片區投訴量同比下降67%，游客滿意度升至98%。“滅煙袋”登上微博同城熱搜，話題閱讀量破1200萬。

　　深度體驗：在城市更新中延續文脈

　　“大同City Walk去哪，古城街區東南邑。”這是自媒體平台上對大同市的高頻推介詞。舊巷潮街、新晉地標……游客爭相在社交平台上賦予它一個個標籤。

　　東南邑歷史文化街區位於大同古城的東南角，佔地面積約為整個古城的1/8，坐落着17處不可移動文物院落、15處歷史保護建築和51處織補院落。這些院落由蔡家巷、正府巷、廣府角、李懷角等街巷連接，保留着北魏時期的“目”字形裏坊格局。

　　然而，曾經的這裡並不是這番景象，危房眾多，道路泥濘，混亂不堪。2021年，東南邑歷史文化街區更新項目正式動工。

　　“修復之初，我們對街區的建築、街巷等進行詳盡測繪，石雕、木刻等全部拍照留檔，力求還原這片街區的歷史風貌。”華夏江鴻文化旅游開發有限公司策劃負責人、東南邑項目策劃石磊説。

　　俯瞰東南邑歷史文化街區。新華網 發（受訪方供圖）

　　2023年7月，東南邑開街迎客。青磚灰瓦的老房子變為藝術空間、咖啡書吧、美學商店，讓這片獨具特色的漫游式生活街區迅速在社交媒體“出圈”，吸引游客紛至沓來。

　　今年上半年，東南邑接待游客近150萬人次，成為大同的城市文化會客廳。

　　大同市文旅局負責人&&，大同的城市更新，並非簡單的舊城改造或硬體升級，而是一場圍繞文旅産業高質量發展的系統性重塑，其核心在於以高水準的配套設施為基礎，推動整座城市從傳統的觀光目的地向深度體驗式的旅居生活目的地躍遷。

　　高端住宿配套的引入，是城市更新的關鍵所在。作為既下山品牌在北方落地的首店，既下山·大同酒店自9月揭幕以來便成為旅居打卡地。

　　既下山·大同酒店不是憑空建造，而是由歷史院落修復改建而成，以現代設計語匯演繹北方民居的五進穿堂院格局，還聯名雲岡石窟博物院打造了雲岡藝術館。

　　“既下山不僅是一家酒店，更是一個微縮的文化目的地，其火爆印證了市場對‘住宿+深度文化體驗’新業態的強烈渴望。”酒店負責人林海説。

　　游客在既下山·大同酒店拍攝的風景。新華網 發

　　業態煥新：在文化轉譯中實現內涵式發展

　　大同市的文旅轉型，深層次上是一場文化的創造性轉化與創新性發展的實踐，是圍繞“人、場景、生活”的系統性重建。

　　在東南邑，一場以“人文復興生活”為內核的實踐，正逐步構建出一個有溫度、有內容、可持續的文旅業態。北魏陶俑與先鋒雕塑隔空對話，傳統壁畫與數字藝術相映成趣。這裡不再是簡單的文物、藝術品展列，而是成了文化對話的場域。

　　“我們不求網紅，但求長紅。”石磊説，東南邑扎根當地文化，立足當代藝術，力爭做出差異化，“將生活藝術化、藝術生活化，緊扣年輕群體消費市場，打造新型融合業態。”

　　一對情侶在東南邑的咖啡館內拍攝婚紗照。新華網 王浩慶 攝

　　走進改造後的歷史院落，咖啡的香氣與茶香交織，藝術沙龍上的討論聲此起彼伏。老建築裏注入新業態，傳統空間中生長出當代生活方式，真正做到了“有秩序的豐盛，有神性的煙火”。

　　“游客不會為包裝出來的産品和業態買單，而是追求精神層面的價值認同。”石磊説，“我們要做的就是搭建平台，讓文化自然生長，讓創意自由流動。”

　　在這裡，年輕人主理的商鋪比比皆是，形成了充滿活力的漫游式藝術生活街區，持續舉辦的藝術季、讀書分享會、音樂會、數字藝術展等活動，形成了“一季一主題，月月有亮點”的內容節奏。

　　東南邑歷史文化街區的內容指南。新華網 王浩慶 攝

　　窺一隅可見全域。雲岡石窟內，數字技術讓千年佛像“活”起來；華嚴寺裏，傳統建築與現代設計完美融合；古城墻上，一場燈光秀將歷史與現代連接……大同市深諳，文旅融合的生命力，在於傳統文化的創新傳承與當代表達。

　　這種文化轉譯的能力，讓大同市在文旅賽道中脫穎而出。它既保持了歷史的厚重感，又賦予了文化新的時代內涵，讓千年古都在當代語境下煥發新生。

　　返程那天，廣州游客小萬仍在回味：“明年春節，我要等大同下雪再來一次，聽説還有暖手寶和薑茶。”

　　中國·大同旅游發展指數顯示，今年國慶中秋假期，大同市過夜游客量達300萬人次以上，過夜游客量超六成，佔比顯著高於一日游的格局；省外游客佔比從35%提升至60%，外國游客量同比翻番。

　　所謂的“大同范”，不是一句酷炫的口號，而是一種“不把細節當兒戲、不把游客當外人、不把文化束高閣”的城市自覺。

　　流量的密碼，或許從未加密——誰能把“人”放在城市中央、放在“心”上，誰就能把“流量”寫成“留量”。