原標題：科技賦能 業態創新 高效服務

  山西文旅融合煥發新氣象

  五台山的智能導覽系統向游客娓娓講述古剎歷史，平遙古城的數字化展覽讓晉商故事躍然眼前，雲岡石窟的3D復刻技術讓千年佛像“觸手可及”……這些生動場景，正是科技賦能山西文旅融合發展的鮮活注腳。

  近年來，我省錨定建設國際知名文化旅游目的地目標，以科技為筆、以業態為橋、以政策為基，推動文旅融合不斷走向深入。全省重點監測景區接待人數、門票收入不斷增長，文旅産業正迎來高質量發展的黃金期。

  科技賦能

  打造文旅體驗新場景

  當科技與文化相遇，為游客打開了沉浸式體驗的新大門。

  “總覺得看石窟距離太遠看不清細節，現在新技術讓我能湊近觀察佛像的衣紋，就像親手觸摸歷史一樣。”日本游客工藤圀房在雲岡石窟參觀時，對科技賦能的體驗感讚不絕口。5月下旬，來自日本的21位文化學者、藝術家、旅行社及媒體代表組成采風團，實地探訪雲岡石窟、懸空寺、五台山、喬家大院等景點。

  雲岡石窟景區運用3D打印技術復刻佛像文物，不僅解決了文物保護與觀賞的矛盾，更讓游客近距離“觸摸”雕刻細節。線上3D展示吸引了來自全球20多個國家的游客“雲參觀”。

  在長治八路軍文化數字體驗館，VR技術還原了平型關大捷等歷史場景，游客戴上設備即可“穿越”到戰火紛飛的年代，其中青少年群體佔比超60%。

  山西博物院推出的AR智慧導覽項目，則通過掃描文物觸發動態解説，讓青銅器、玉器等文物“開口講故事”，吸引了來自全國各地的游客。

  應縣木塔景區通過數字化建模構建的“虛擬木塔”，將建築構造轉化為動態演示，配合720度全景游覽，成為“雲端賞古建”的典範。

  如今，科技已從“輔助工具”升級為“核心動能”，不僅讓山西的文化遺産“活”起來，更重塑了游客的體驗邏輯——從“被動觀賞”到“主動參與”，從“實地游覽”到“全域感知”。這種由技術革新帶來的體驗升級，正成為山西吸引游客的重要方式，推動文化傳播與旅游消費形成良性循環，讓三晉大地的文化魅力在數字時代綻放新光彩。

  業態創新

  拓寬文旅融合新路徑

  從看風景到品文化，從逛景區到深度游，我省文旅相關行業正通過業態創新打破邊界，構建“全域、全季、全齡”的融合格局。

  鄉村旅游興起，汾陽賈家莊打造的三晉民俗文化體驗區將農耕博物館、非遺工坊與採摘園串聯，游客可體驗推碾子、做月餅等民俗活動，旅游旺季游客川流不息，帶動周邊農戶增收。

  伏天，熱氣升騰，長治振興小鎮的民宿裏，游客們卻悠閒自在，盡享清涼。以創建省級文旅康養示範區為契機，長治振興小鎮將文化旅游和健康養老充分融合，建設振興小鎮文旅康養示範區，當地的工業、農業、文化、旅游、科普、教育、康養等産業深度融合全面發展。振興手工粉皮、手工豆腐、香醋、振興村酒、小雜糧等特色産品也成為游客的伴手禮。

  在山西，工業旅游同樣亮點紛呈。汾酒文化園構建“生産參觀—工藝體驗—酒文化研學”全鏈條，游客可參觀釀酒過程，在專業調酒師指導下調製專屬白酒。來到中國煤炭博物館，可體驗“井下探秘游”，游客穿上礦工服、乘礦車下井，體驗採煤、運輸等流程，這裡每年都會接待親子研學團，成為“工業遺産活化”的典範。

  今年，我省文旅系統持續打造景區發展新格局。有序發展紅色旅游，啟動省級紅色旅游融合發展區創建，紅色文旅煥發活力。沿着太行一號旅游公路，可尋紅色足跡、觀壯美太行，這條公路蜿蜒八百餘裏，如一條躍動的血脈，將散落在太行山深處的紅色記憶珍珠串成璀璨項鏈。行走在呂梁這片紅色熱土上，到處可見莊嚴肅穆的革命舊址、星羅棋佈的紅色遺跡，游客在重溫歷史後，可體驗黃河古渡航運、民歌表演，感受“紅色記憶+民俗風情”的雙重魅力。

  從鄉村到城市，從工業遺址到紅色沃土，業態融合已從“單點嘗試”轉向“系統布局”。這種“文化+”的跨界思維，不僅豐富了旅游産品供給，更讓山西的文化資源轉化為經濟價值，形成“一業興、百業旺”的聯動效應，為文旅産業高質量發展注入源源不斷的活力。

  高效服務

  激發文旅消費新動能

  “已為您定制從北京高鐵出發的山西五日深度游方案，精選3條特色旅游線路，含文化、自然、晉商主題，搭配高鐵時刻表+美食推薦。”今年暑期北京游客肖瀟的山西之旅，AI伴游助手成了貼心夥伴，讓她的行程既順暢又盡興。這背後，是山西文旅雲游集團對數智技術的深度運用，其建設運營的“山西・文旅雲”和“游山西”，緊扣我省文旅資源和市場需求，將新一代AI大模型技術創新應用於文旅領域，為游客提供便捷高效的服務體驗。

  當前，“游山西”AI伴游助手已深度融入微信小程序生態，依託山西全域文旅大數據，為游客提供景點介紹、線路推薦、美食特産、非遺體驗、文化場館、酒店推薦等智能問答服務。該功能通過融合大語言模型與大數據分析技術，打造智能導游服務，精準匹配用戶需求，並深度解讀地域文化。目前，該服務已在“游山西”“游長治”“游太原”等多個小程序上線，成為游客觸達山西文旅資源的重要入口。

  “AI客流預警系統，能提示景區最大承載量與動態客流量，通過大模型實時數據處理與智能預測分析，動態監測景區客流熱力數據，精準預判各時段客流、交通趨勢。”山西文旅雲游集團相關負責人&&，通過AI技術的場景應用，既為游客提供錯峰出游方案，也能為管理方提供決策支持，有效平衡了游覽體驗與資源承載力。目前，該服務已覆蓋全省12家5A景區、99家4A景區。

  與此同時，為培育消費新增長點，全省文旅系統不斷深化“文旅+百業”“百業+文旅”，加快&&繁榮文化和旅游消費的政策舉措，激發消費新動能。三個一號旅游公路不斷增設驛站、營地、觀景&、旅游廁所等，規劃加油站零售網點、充電樁覆蓋、建設5G基站等。

  如今在山西，文旅融合正從“局部亮點”走向“全域繁榮”，讓資源稟賦和政策紅利都轉化為文旅産業高質量發展的綜合動能。（記者張婷）