原標題:駕駛證自助制證機上崗 5分鐘就可以換證補證
12月6日,太原公安首&駕駛證自助制證機在太原市為民服務中心正式啟用,標誌着太原公安智慧警務“微車管所”全面提檔升級,實現查詢、體檢、制證等高頻常用交管業務全部自助辦理。
12月6日上午9時,駕駛證自助制證機迎來首位辦事市民王先生,他因駕駛證期滿需要辦理換證業務。通過駕駛人自助體檢機,王先生5分鐘就完成了體檢,緊接着在旁邊的駕駛證自助制證機上完成整個換證流程。“前後也就10分鐘吧,全辦完了,很方便!”絲滑的自助辦理流程,讓王先生讚不絕口。
“駕駛證自助制證機可以辦理期滿換證、損毀換證、遺失補證等3項業務。”太原市公安局交警支隊相關負責人介紹,辦理相關業務時,駕駛員本人攜帶身份證,使用“12123”APP掃碼繳費10元後,即可自助打印駕駛證正本、副本,全程僅需要5分鐘左右。
今年10月,行政審批服務管理支隊和交警支隊相關負責人在調研中了解到,駕駛證期滿換證業務辦理往往需要申請人花費1天至2天時間,即便是在自助體檢機上體檢,也需要再到窗口完成之後的換證流程,遇到高峰時期,群眾排隊等候時間較長。
為切實解決這一問題,行政審批服務管理支隊會同交警支隊專題研究,打破壁壘,就系統權限、網絡設備接口、證照審批流程等一系列問題積極對接、協商,倒排工期,責任到人。經過各方一個多月的努力,12月6日,駕駛證自助制證機正式啟用,真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”,車駕管業務“自助辦”“快捷辦”。
採訪中,記者還了解到,“微車管所”位於太原市為民服務中心北門的指揮警務自助服務區,設有駕駛證自助制證機、自助體檢機、自助受理機共18&,可辦理查詢機動車信息、查詢駕駛人信息、違法查詢、駕駛人體檢、駕駛人拍照、期滿換證、損毀換證、遺失補正等8項業務。
太原市公安局相關負責人&&,“微車管所”是太原市公安局解決群眾“急難愁盼”、聚焦民生問題“小切口”、提升群眾獲得感和幸福感的具體舉措,自助服務大大減少了群眾在辦事窗口的排隊等待時間,特別是對“上班時間沒空辦事”的群眾,可以利用午休時間來“微車管所”辦理業務,滿足了群眾自助辦理車駕管業務的需求。(記者 辛戈)