11月13日，一面印着“高效服務詮釋‘小店速度’ 用心用情助力企業發展”的錦旗，由萬達商管集團太原城市公司負責人送到太原市小店區委、區政府所在地，感謝小店區各職能部門在龍城萬達廣場開業前後提供的各項保障服務。
龍城萬達廣場總經理李磊&&，通過龍城萬達廣場的順利開業，感受到小店區辦事的“溫度”和“力度”。
龍城萬達廣場是小店區重點招商引資項目，總體量12.19萬平方米，150余個品牌入駐。
據了解，龍城萬達廣場開業籌備期間，小店區專門設立了綜合組、節目組、執行組、宣傳組、安全應急保障組、後勤保障組等職能組，確保各項工作順利開展。
10月31日，“小店政務服務直通車”第三次來到龍城萬達廣場，現場為150余家商戶辦理食品經營、文化娛樂、衞生等各類許可證，指導後續相關經營許可證完善事宜。在此之前，“小店政務服務直通車”曾於8月24日、10月25日兩次進駐龍城萬達，為入駐商戶開展問需、問計、問效，以及送營商理念、送政務公開、送金融服務、送法治服務、送對點服務、送協調溝通的“三問”“六送”服務，贏得了商場和商戶的肯定。
為了讓消費者吃得放心，龍城萬達廣場開業前，小店區衛體局為入駐萬達的60余家餐飲品牌員工高效快捷進行體檢、辦理健康證，720余名從業人員一天辦結。小店區工信局多次進行實地督導檢查，現場查看通信線路、無線室內分佈、網絡寬帶及網絡下載速度等情況，保障通信網絡安全暢通。小店區文旅局協助辦理文藝演出相關備案手續，指導完善演出巡查制度，保障開業期間的各類文藝演出活動順利、安全開展。
龍城街道、小店區行政執法大隊和交警一大隊協同推進，共勘察和設置了不少於2000個地上車位，完成臨時紅綠燈設置及商場車輛&&導視牌的安裝，便於消費者出行和停車。
龍城萬達廣場開業當日，客流量達11萬餘人次。小店區在商場周邊配備2輛120救護車，做好醫療衞生保障和突發事件衞生應急處置等工作；配備通信應急保障車，對開業期間進行信號現場保障、實時監測；增開公交車次、增設停車位、設置單行線，確保周邊居民有序出行。小店區各部門人員駐守在現場提供服務保障，及時調度、及時處置，為前來購物的市民提供了一個時尚、潮流、歡快、安全的購物環境。
近年來，小店區行政審批服務管理局組建了一支“走街串巷”的政務人，通過“進場服務、集中辦理、全流程幫辦代辦、免費郵寄出件”方式，為區域內的重點項目、樓宇商場、駐地高校提供業務諮詢、證照辦理、政策解答等現場服務。從“綜窗辦”到“入戶辦”，從“店小二”到“巷小二”，小店區探索出了從“標準化大廳服務”到“標準化上門服務”轉型新路徑，讓企業、群眾辦事體驗再升級。
以企業需求、商戶需求、消費者需求為根本導向，小店區將持續優化服務模式，進一步優化營商環境，助力區域經濟發展。