新華社北京1月28日電（記者趙建通、董意行、高萌）日前，首鋼滑雪大跳臺的389名冬奧志願者正式上崗。冬奧會期間他們將在體育、技術、慶典儀式、新聞運作、場館管理、賽事服務等25個業務領域，助力冬奧服務保障工作。
為了讓志願者們盡快融入工作場景，熟悉工作流程，提高服務水準，首鋼滑雪大跳臺場館團隊于2021年10月底啟動志願者培訓工作。
“我們經過通用培訓、專業培訓、場館培訓和崗位培訓四個階段，制定培訓手冊和學習課件，採用線上授課和線下分批培訓的形式，在做好疫情防控的基礎上，組織好志願者培訓。通過整體培訓，志願者以學促練，提前融入冬奧服務情境，不斷加深‘冬奧有我’的精神信念。”場館團隊志願者經理馬曉寧介紹説。
據了解，這些志願者主要來自北京理工大學、首鋼工學院等九所高校，以及天壇醫院、999急救中心、首鋼集團等單位。
在現場，已經正式上崗的志願者們，在各業務領域負責人的指導下，根據賽時標準接受服務點位培訓。
“雖然在前期經歷了非常多次的崗位培訓與場館踏勘，但是正式到崗，踏入閉環內的首鋼滑雪大跳臺後，還是感覺不一樣。實際進入賽時工作狀態，在帶給我新鮮感的同時，也讓我感受到了更大的責任與使命，更讓我覺得，每一位志願者和工作人員的付出讓北京冬奧會更加精彩。” 體育業務領域志願者、來自北京理工大學的劉彧寬説。
