1月7日，2023年春運將正式拉開大幕，海航航空旗下長安航空同日全新開通西安—上海（浦東）航線。該航線航班號為9H8401/2，每日1班。

隨着疫情防控優化措施相繼&&落地，海航航空旗下長安航空西安始發國內航線航班逐步恢復，12月9日航班量恢復至61%，環比上周提升211%。

7月22日，2022中國國際旅游交易會於昆明滇池國際會展中心拉開帷幕，海航航空集團以“新海航新出發”為主題參展，攜旗下航司共同亮相。

目前，“長安首乘無憂”已覆蓋近百個通航城市，有效解決了旅客首次乘機的操心事、煩心事，讓旅客深切感受到海航航空五星服務品質的專業與中國民航的溫暖。

12月27日，據海航航空集團消息，該集團推出購票、值機、行李提取等系列優待服務，針對“突出貢獻旅客”提供優待服務。

“童行長安”是“長安首乘無憂”系列服務舉措的進一步擴展，大手牽小手的身影也已成為暑期候機樓內一道溫暖的風景線。

2022年8月，海航航空旗下長安航空9H6013由西安飛往喀什的一次航班上，一名首次乘機兒童旅客在飛行途中突然流鼻血，孩子父親緊急按響呼喚鈴。