
旅客有序辦理值機手續
1月31日-2月6日春節假期,海航航空集團旗下長安航空弘揚遼寧方大集團“黨建為魂”的企業文化,堅持黨建引領,發揮黨小組幫帶班組作用,嚴格落實民航局關於春運運輸保障和疫情防控工作的總體部署和一系列具體要求,嚴把疫情防控關口,切實提升服務保障水平,216名黨員堅守各個一線崗位,確保旅客安全順暢出行。假期,長安航空共執行航班148班,運送旅客1.51萬人次,航班正常率連續6天達到100%。
假日期間,為滿足旅客探親返鄉、旅游度假需求,長安航空統籌調配運力,合理優化航線,西安進出港航班恢復率、客流恢復率均超平均水平,2月6日迎來旅客出行最高峰,單日運輸旅客4074人次,客運收入、小時收入、座公里收入同比增幅明顯;持續深耕海南市場,春運期間新增的貴陽=三亞、成都=三亞等精品旅游航線,平均客座率達80%,其中成都=三亞航線最為熱門,平均客座率達88%。
假期人員流動量大,長安航空堅持科學精準從嚴從緊做好疫情防控工作,嚴把航空器客貨艙以及生産車輛消毒消殺、一線生産運行人員防護、旅客體溫監測以及健康碼、行程碼、核酸證明查驗等重點環節,確保旅客出行環境安全,堅決遏制疫情通過航空途徑擴散傳播,讓旅客出行更安心。
春節假期,西安迎來降雪天氣,長安航空各運行保障部門高效聯動,嚴格把控飛機放行標準,紮實開展除冰雪工作,在候機樓內、登機口、廊橋、客梯車、擺渡車等位置加強防滑措施,做好大雪天氣下旅客外場乘機提示,防止出現旅客滑倒摔傷情況,確保航班正常運行。
為迎接壬寅虎年,長安航空在萬米高空舉辦“虎年迎新歲,長安伴您行”主題客艙活動。執行航班任務的“長安花”乘務組以飽滿的精神狀態投入工作,對客艙進行精心佈置,邀請旅客開展“虎”字成語大比拼游戲活動,為旅客送上一次年味十足的旅途,用“有溫度”的真情服務,溫暖旅客回家路。(李婧)


