1月24日，市政府新聞辦召開西安市統籌推進疫情防控和經濟社會發展系列新聞發布會。市稅務局副局長樊迎革&&，在全力確保辦稅繳費不斷檔方面，市稅務局堅持稅款結算、業務運維、發票供應、後&審核等重點部門在崗在線，確保“人在崗、網不斷、票能領、事能辦”，在疫情防控和年關將至的關鍵節點，以實際行動消除納稅人繳費人辦理稅費業務的後顧之憂。
辦理延期繳納申請119戶
市稅務局多措並舉解憂解難，推出了系列便利措施，其中包括實施延期申報。對疫情期間無法在1月30日前辦理納稅申報的納稅人，依法准予延期申報。截至目前已經辦理延期申報8643戶。對符合條件的納稅人，依法准予延期繳納稅款。截至目前已辦理延期繳納申請119戶，延期稅款12.94億元。對需要到辦稅服務場所辦理實名認證事項的業務，暫不進行“刷臉”驗證。因隔離、市場封閉等因素導致逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄也不納入納稅信用評價。
及時處理非正常戶認定。對於因疫情影響1月份未正常申報，在2月份被徵管系統自動認定為非正常戶的，納稅人可向主管稅務機關説明情況，市稅務局將及時層報上級部門進行數據運維。
線上隨時辦 線下放心辦
全市便民辦稅“一線通”“掌上通”提供“7×24小時”不間斷諮詢服務，實時回應納稅人繳費人稅費諮詢及合理訴求。
線上隨時辦。積極引導納稅人繳費人通過電子稅務局、自助辦稅終端、“掌上通”等非接觸途徑辦理相關業務。
線下放心辦。辦稅服務場所不能正常開放的，積極申請防疫部門許可，及時開闢應急辦稅場所，除重點防疫區域外24小時自助服務區保持開放，切實滿足納稅人繳費人上門辦稅繳費需求。
全力幫扶小微企業緩解資金壓力
在落實減稅降費政策助企紓困、支持復工復産方面，充分發揮“稅務管家”精準服務作用。搭建“雲端”退稅通道，提升退稅業務審理的靈活性和時效性，實現審結即退稅。截至1月20日，共審核辦理118戶出口企業申報226筆退稅，退稅金額7589萬元。
全程網上辦理製造業中小微企業緩稅緩費事宜，及時幫助緩釋企業資金和經營壓力。截至1月20日共計辦理5990戶，緩稅緩費4.02億元。主動上門送服務紓困解難。主動對接愛菊糧油、群眾廚房等物資保障企業，和醫療機構、捐贈企業等保供單位和個人，開闢綠色通道，及時解決企業發票使用量激增問題，供應發票425戶次，累計436486份，與相關企業一道保障民生物資供應。
下一步，西安市稅務局將進一步創新優化納稅服務措施，繼續開展“春節不打烊”活動，用足用實各項減稅降費優惠政策，全力以赴助企紓困、支持復工復産。
