微盟技術開放日:聚焦AI Agent,四大方向展開布局
在AI技術推動全球産業變革升級的背景下,微盟集團在上海舉辦首屆“技術開放日暨AI産品發布會”。微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇發表主題為《Agentic AI如何改變我們的工作和生活》演講,並提出Agentic AI(代理人工智能)時代已經到來,未來每個企業都會擁有Agent“數字員工”,這將徹底改變人們的工作和生活方式。在這一趨勢判斷下,孫濤勇&&微盟將“All in AI”,全面擁抱Agentic AI時代,希望未來微盟有上萬個Agent數字員工提高整體的效率,同時積極探索AI Agent 在To B和To C兩個維度的全新業務布局。
微盟在現場正式發布了面向中小微電商企業和運營、設計師個人的智能化提效工具微盟WIME。和今年6月底發布的提供企業級個性化AI應用解決方案的微盟WAI Pro不同,WIME定位於“一人也能玩轉電商”,標誌着微盟將AI應用布局從ToB市場拓展到ToC市場。加上此前的AI+SaaS助力商家智慧經營、AI+營銷驅動智慧營銷降本增效,微盟已經從四個維度布局AI應用落地。
擁抱Agentic AI時代:微盟四大方向“All in AI”
目前,在全球AI技術競賽加速的背景下,Agentic AI正以驚人速度滲透各大行業。據預測,Agentic AI在2025年十大戰略技術趨勢位居首位,到2028年,將有15%的日常決策由AI Agent自主完成,Agentic AI或將成為下一個顛覆性科技浪潮。
基於對Agentic Al時代來臨的篤定,孫濤勇&&微盟將“緊跟AI技術發展,All in AI",並從”AI+SaaS(助力SaaS商家智慧經營)、AI+營銷(AI驅動智慧營銷降本增效)、To B(提供個性化AI定制解決方案)、To C(為小微企業和設計師提供AI電商設計工具)“四個方向,探索AI Agent 全新布局。經過2年的探索和布局,目前微盟已成功上線微盟WAI、WAI Pro、WIME三大智能化解決方案,可面向不同客群提供適配的AI Agent解決方案。其中,微盟WAI為面向品牌和中小商家的AI智能經營解決方案、WAI Pro為微盟自身營銷業務版塊和外部品牌客戶提供企業級個性化AI應用解決方案,WIME則定位於一人搞定電商創作全部環節。
AI Agent賦能:微盟SaaS和營銷業務顯著“降本提效”
目前,伴隨AI應用帶來的客戶服務價值提升,微盟SaaS業務正迎來價值重塑。微盟於2023年5月份發布面向SaaS客戶的微盟WAI SaaS版,根據孫濤勇介紹,2024年7月AI Agent上線後,微盟WAI SaaS版月活客戶環比提升74%,WAI助理對系統問答的準確率高達82.5%。同時,在Agent團隊上線後,Q3對比Q2,SaaS新客戶交付期WAI使用量提升217.7%,AI商業化收入增長237%。2024年使用WAI的中小商家續費率達75%。
微盟AI負責人裘皓萍指出,微盟WAI SaaS版的AI Agent“全家桶”覆蓋店舖搭建到內容營銷等各個環節,通過組建AI“超級經營團隊”助力客戶成功。AI+SaaS的核心在於其能夠串聯洞察、決策、執行,形成日常經營的閉環,適配客戶從“新手開店期、經營起步期再到運營成熟期”的不同經營階段,成為客戶使用複雜SaaS系統。實現經營提效的真正助力。
發布AI新品“WIME”:激活電商行業新質生産力
為激發電商行業活力、扶持中小微商家,孫濤勇現場宣布微盟將正式推出面向中小微電商從業者的AI産品WIME,讓用戶群體實現“一人玩轉電商”的目標,全面解放生産力。
據裘皓萍介紹,WIME具有“應用AI濃度高、場景聚焦、生成滿意率高”等優勢。具體而言,WIME擁有多模態創作能力,能提供從商拍、物料設計到營銷推廣的全鏈路提效。聚焦電商垂直賽道使WIME更貼合用戶使用場景;與微盟核心業務深度打通、基於實際業務場景和數據迭代的AI大模型的應用能力,也讓WIME擁有更強的落地能力。
從特色功能來看,WIME針對電商運營的重點場景,將多模態模型、Agent的優勢發揮到極致。WIME擁有海量行業模板可一鍵使用,還擁有“倣圖”這一寶藏AI能力,瞬間讓客戶擁有心怡的畫風,覆蓋圖生圖、文生圖和文生文多個場景。WIME還可進行爆款倣寫、批量輸出圖文並激發商家靈感,按商家風格生成匹配不同渠道的內容素材。
為了進一步扶持中小微電商從業者,促進其智能化轉型,微盟重磅推出“AI+電商零售”提效計劃,助力企業與個人增長落地。中國的電商行業以其創新和高效享譽全球,而中小微商家則是構成電商系統的“毛細血管”。微盟希望借自身産品與技術力,解放中小微電商從業者生産力,為電商增長注入活力,同時,面向微盟電商零售SaaS客戶,提效計劃將限時限量提供WAI專享券,讓更多商家在經營中感受AI帶來的“加速度”。
“全新的Agentic AI時代已經到來,所有的SaaS都可以用AI重寫一遍“,孫濤勇在演講最後&&,”微盟將All in AI,全面擁抱Agentic AI時代。首先,微盟致力於以AI驅動降本增效和業務創新,讓微盟成為智能化先進企業;其次,致力以AI+數字化工具助力企業業務模式革新升級,助力傳統企業從數字化向智能化進階;第三,致力於讓人人都有AI助理成為超級個體,幫助個人向超級個體進化。“