解鎖賣房青年“標籤”背後的理想密碼

  作為社會的中堅力量，青年把握住前進的羅盤，為社會發展演繹無限可能，以奮鬥和成長為各個領域的新篇章貢獻新力量。

  近年來，不少追夢青年加入鏈家並實現了職業價值，掌舵了人生方向，在這個自己熱愛的領域發光發熱，也以高素養和高專業度照亮了無數客戶的安家路。

  正值五四青年節，我們將視角對準上海鏈家的幾位青年和他們的故事標籤，解鎖他們實現青春理想背後的密碼。

  “搏學狀元”許衛衛 ：學霸在鏈家

  去年，上海鏈家滬東南事業部經紀人許衛衛參與了公司組織的專業考試，一舉奪魁拿下了“搏學狀元”的稱號。

  這場考試在鏈家被稱為“搏學大考”，涉及房産基礎知識、經紀服務、交易服務、政策法規等方方面面，是很多客戶衡量經紀人專業度的重要標準。“市場和政策每年都有變化，要實時更新自己的知識和技能。我不是天生的‘學霸’，只是想成為最專業的那部分人。”許衛衛説。

  經受住行業的考驗，用專業的知識武裝自己，對每一個客戶、每一次交易負責，這也正是上海鏈家對經紀人的要求。除了榮獲“搏學狀元”，許衛衛還積極認證了“法律專家”“搏學助力官”“評審團成員”等稱號，通過每一次的“上岸”，讓自己更加專業、對客戶更加負責。

  “暖心鄰居”彭漢衝：為獨居老人點亮一盞燈

  端午節給獨居老人送粽子、 春節給老人送春聯......這看似與房産經紀人的工作毫無關係，卻是彭漢衝參與社區公益活動的日常。

  去年端午節，彭漢衝兩手拎着兩大包粽子，由居委帶路，按照事先寫好的獨居老人名單挨家挨戶發粽子，“拿到粽子後叔叔阿姨們都十分開心，臉上洋溢着驚喜和喜悅”，這讓 彭漢沖和夥伴們覺得意義斐然。

  “有些老人的孩子常年不在身邊，逢年過節如果一個人肯定比較孤獨。所以我們經常組織一些社區活動，比如端午節和老人們一起其樂融融地包粽子、春節邀請老人一起寫春聯等，讓他們多一些陪伴與歡樂。”彭漢衝説，他經常帶領門店夥伴去慰問社區的獨居老人，如今鏈家也正在有有越來越多的夥伴積極發揚着敬老、助老精神，默默把溫暖傳遞到獨居老人身邊。

  去年，彭漢衝所在門店還開設了“綠絲帶志願者服務點”，開展了免費量血壓、清潔社區等各種各樣的志願者服務活動。作為社區的“好鄰居”，也真正把便民服務送到了“家門口”。

  譚紅亮：做一棵“暖陽下的大樹”

  “每當新人跨區來到陌生的地方帶客戶看房，我們會拿出最專業的服務，幫助新人完成帶看、斡旋、簽約，這不僅讓房源信息更公開透明，還能更賦予他們更多安全感。”譚紅亮説。

  去年9月以來，譚紅亮因在房源維護端表現優異，被邀請進行房源維護專場分享多達15場次，並獲得了“暖陽下的鏈家人”稱號。有人評價，他就像一棵大樹一樣，用溫暖而專業的服務給跨區的夥伴帶來力量，為他們在前進的道路上遮風擋雨。

  事實上，上海鏈家一直在致力打造“友好維護人”標杆，作為最懂房子的維護人，他們需要在服務過程中踐行五條標準：快速響應、陪看講解、信息透明、重客讓客、陪談陪簽。

  譚紅亮，就是上海鏈家合作共贏價值的一個縮影。通過培養合作精神，合作已成為鏈家經紀人的職業基因，也讓鏈家顧問型經紀人的價值不斷凸顯。

  高馬俊：“駿馬”的飛馳人生

  在實現理想價值方面，萬千鏈家經紀人在這裡找到了人生答案，也收穫了無數客戶的認可與信賴，高馬俊便是其中之一。

  最近，高馬俊收到了一封感謝信。

  “選擇了鏈家感受到了細緻入微的服務，更幸運的是遇到了高馬俊，我們都親切地稱他為‘駿馬’，他把每個客戶的購房需求牢記心裏，帶看房時客觀評價，明確指出優缺點，還很暖心，善解人意，最終讓我們買到了滿意的家。看得出他對這份職業的熱愛，衷心地祝願他前程似錦！”

  在耕耘客戶服務方面，高馬俊通過種種行動給出了自己的答案。面對客戶差異化的需求和顧慮，他總是能秉持“客戶至上”的價值觀，用專業知識為他們一一把關，讓他們對交易的每一步都十分放心。

  一分耕耘一分收穫，憑藉着日復一日對服務的雕琢和對專業的精進，高馬俊已然在這條人生跑道上飛馳起來。2023年，高馬俊獲得門店年度轉定和簽約單量雙第一。

  胡海峰：工作與生活都是不止步的馬拉松

  做過電商、研究過裝修，如今在上海鏈家做房産經紀人的胡海峰，是一名非典型80後。他愛折騰，愛挑戰，喜歡不斷地跳出舒適圈。

  生活中，胡海峰喜歡跑馬，參加過大大小小的馬拉松挑戰賽。而在工作中，他同樣有這樣一股衝勁兒，想證明自己可以跑到多遠。

  社區裏，總是會出現胡海峰疾步前行的身影。有位房東委託胡海峰賣房，因為工作忙，每次見面交流的時間很短，為了在有限的時間內呈現出最有效率的工作水準，胡海峰會提前做足充分的準備。“能替業主跑一趟的事兒，我自己去就行了。”一次次的跑前跑後，胡海峰的熱忱讓房東動容，在房子成交後，房東為這位總是在奔跑的小哥送了一面錦旗。

  今年的第一季度，胡海峰拿下嘉定中大區維護房成交第一名，但他説：“一份榮譽意味着一份鞭策和一份責任，獲獎是新起點，2024年，還得繼續朝着前方奔跑。”

  陶勇：做一個社區十幾年的朋友

  從晨光熹微忙到月明星稀,從寒冬走到炎炎夏日，這個社區到處都遍佈着陶勇的足跡。自進入房産經紀行業，他已經深耕了這個社區十餘年。

  2011年，陶勇懷揣着對夢想的渴望來到上海鏈家，如今，經過十幾年的耕耘，他對於社區的情況瞭如指掌，不僅幫許多客戶在這裡找到了理想居所，還成了不少客戶的“老朋友”，作為社區的百事通，經常有客戶找他聊近況、聊工作、聊市場。

  不僅是社區的朋友，陶勇還是不少門店夥伴的“知己”。陶勇是門店的買賣店長，也是資歷深厚的帶教師傅，每當看到開不了單陷入低落的夥伴，他總是會悉心開解，通過手把手地言傳身教帶領新人走出困境、迎來成長。

  “當初的我也遭遇過不少困境，是當時的師父言傳身教，讓我受用終生，所以我也想用同樣的方式讓新人們少走彎路。”

  從新人成長到精英，再通過薪火相傳帶領新人成長，最後攜手並肩做共同追夢前行的朋友。鏈家經紀人就是通過一代又一代的傳承，讓青春理想的價值持續綻放。