“斷了20多年的社保又續上了，補貼前兩天剛剛到賬。”
12月12日，在上海寶山區汶水路新近落成的騎手之家內，美團社保補貼舉行線下宣導活動。隨着本月騎手養老補貼陸續到賬，意味目前美團騎手社保已正式覆蓋全國所有省市，這也是繼4月啟動試點、7月向全國推廣之後，美團騎手社保工作的突破性進展。在活動現場，不少騎手曬手機&&“社保補貼已到賬”。
美團騎手社保12月正式覆蓋全國，部分騎手社保補貼已到賬。王鵬 攝
據悉，在監管部門指導下，經過5年探索，美團於今年4月推出行業內首個面向全體騎手的養老保險補貼方案，該方案允許騎手根據個人需求選擇在戶籍地或工作地參保並申請，不管是長期穩定跑單，還是過渡兼職的騎手，只要在美團上的月收入達到就業地相關繳費基數下限，且近6個月有3個月滿足該條件，美團就以相關繳費基數為基準，補貼50%的養老保險費用，真正實現“人人可參與、人人可受益”。
城市跑單，家鄉養老 補貼兼具規模性與靈活性
“聽説美團有養老保險補貼，我就把斷了20多年的社保又續上了，補貼前兩天剛剛到賬。”騎手於瑧在上海送外賣七年多，是美團社保全國推廣後第一批拿到社保補貼的騎手之一。
於瑧是四川綿陽人，今年51歲，年輕時在單位工作，交過四五年社保。他&&，自己年齡大了，是時候考慮養老問題，考慮到未來希望回老家養老，社保就交在了綿陽。他説：“補貼政策很貼心，在上海或者老家交都有補貼，也不用提申請，這個月交了下個月補貼就直接打到App裏，很方便。”
於瑧和其他騎手一起展示自己社保補貼到賬畫面。王鵬 攝
和於瑧有同樣考量的騎手不在少數，騎手保險制度的優化升級，不僅覆蓋長期穩定跑單的騎手，也兼顧過渡性、兼職性從業者的需求。針對外賣騎手流動性大、返鄉意願強的職業特徵，美團的“參保補貼”方案取消了諸多限制條件。在覆蓋範圍上，只以收入作為基準線，而不區分具體專送、眾包等用工身份；在補貼方法上，也採取自願原則，比如某位外賣騎手即便是參保一段時間後返鄉，那麼用工平台所承擔的50%補貼亦不用返還，真正實現了“來去自由”。
考慮到騎手現實承擔能力，用工平台參考各地基礎社保繳費基數進行補貼的方式，一方面是在同等成本投入下能夠進一步擴大覆蓋騎手的範圍，另一方面通過設定“經濟適用”的基準線，也能夠確保此方案能更長久平穩運行。
廣覆蓋、低門檻的補貼方式，不僅減輕了騎手的日常生活負擔，還提高了騎手群體的繳納積極性和穩定性。“慢慢地，送外賣可能不再是一種過渡工作，我覺得可以幹個十幾二十年。”另一位剛剛領取了社保補貼的騎手如是説。
政企合力 騎手群體社會保障取得突破性進展
從外賣騎手“工傷險”試點，到養老保險補貼落地全國，美團在持續加強新就業形態勞動者保障，通過各類舉措不斷織密百萬騎手的多層次福利保障網。此次美團社保補貼正式在全國範圍落地，意味着騎手社保問題率先在新就業群體的社會保障中取得突破性進展。
據了解，圍繞騎手需求，美團已搭建的多層次社會福利保障網包括基礎保障、進階保障、工作福利以及生活服務等。其中，基礎保障包括養老保險補貼、新職業傷害險、意外傷害險、特殊天氣補貼等；進階保障包括覆蓋騎手和家人的大病關懷保障、子女教育基金等；工作福利包括工作餐、體檢、女性關懷等。
生活服務保障方面，自7月起，美團在全國各地建設運營“騎手之家”。作為專為外賣騎手打造的“新家”，美團騎手之家集合了充電、換電、應急救援、職業技能培訓、騎手政策宣導、權益保障支持等多項功能。12月10日，美團在上海揭牌了6個騎手之家。12日起，美團還聯動平台髮型師等手藝人資源，在全國多座城市的騎手之家定期開展免費剪髮服務。未來，美團將持續發揮多業態服務優勢，不斷豐富福利保障項目，探索更多貼合騎手需求的生活服務內容。
“騎手之家”為騎手提供多重生活服務保障。王鵬 攝
今年二季度以來，美團先後在福建、江蘇、湖北、廣東、河北、四川等六省七市試點推廣補貼方案，開設600多處騎手社保諮詢服窗口，為騎手提供便捷諮詢和參保服務。
美團騎手保障組負責人介紹，為爭取社保補貼覆蓋更多騎手，美團聯動有關部門縮短騎手社保補貼到賬流程，騎手月底繳費最快次月首周可拿到補貼款；客服團隊也開通騎手社保專線和智能客服，提供7x24小時諮詢服務。
騎手們在“騎手之家”向美團工作人員了解養老保險補貼政策。王鵬 攝
中央財經大學社會與心理學院副教授莊家熾&&，美團社保方案遵循“企業補貼、政府引導、個人自願參保”，兼具規模性和靈活性，真正把騎手群體納入制度化保障的軌道，為靈活就業群體的社保繳納方案提供可複製樣本，有助於推動新就業群體保障“破冰”、企業社會責任轉型，更有助於提升勞動者尊嚴，維護社會和諧穩定。
完善保障範圍、拓展險種、覆蓋全國騎手、構建多層次福利保障網……美團近年來持續加強騎手保障工作。數據顯示，自2022年以來，在人社部指導下，美團積極開展新職傷試點，到今年7月已擴圍到全國17個省市，截至10月，已全額為騎手繳費23億元，累計參保騎手約1600萬。
美團相關負責人&&，公司會繼續推動騎手“親子假”“秋收假”等項目的擴圍試點，預計五年總投入100億元，構建更全面的“基礎保障+進階保障+生活福利”的騎手福利保障模式。
