2025年12月4日,第二十二屆中國(中智)EAP年會在武漢成功舉行。本屆年會以“激活心能,促進組織高效發展”為主題,在權威學術機構指導下,匯聚了國內EAP領域的頂尖學者、戰略專家與企業實踐家,共同探討並見證了員工心理援助計劃(EAP)從輔助支持角色向組織戰略核心引擎的範式躍遷。
開幕定調:呼應時代命題
中智關愛通董事、副總經理(主持工作)皮興忠先生為本次大會獻上致辭,在國家發展新質生産力與推進健康中國戰略的時代背景下,EAP已從一項輔助性福利,躍升為連接國家宏觀戰略與企業微觀治理、激發人才潛能與組織效能的戰略性橋梁。他希望,本屆年會能夠匯聚行業智慧,為企業高質量發展與實現中國式現代化貢獻堅實力量。

中國心理衞生協會EAP專委會主任委員趙然教授則送上遠程寄語,她指出,EAP已經戰略性地升級為驅動組織高效發展的核心“心理動能”與“價值夥伴”。面向未來,EAP應與AI等新技術深度融合,但必須堅守科技溫度與專業深度並存的準則,讓技術賦能而非替代人的聯結與成長。

權威發布:數據洞察
本屆年會的一大亮點是《應變而生|2024–2025職場心理洞察報告》的正式發布。會上,中智EAP高級諮詢顧問華蓓與個案中心經理湯安琪針對報告數據進行了深入解讀。
該報告依託中智EAP長期積累的海量服務數據,不僅勾勒出變革時期企業員工的心理狀態與核心議題演變,更實現了對EAP服務效果的量化評估。報告通過六大核心洞察章節,系統深入地解析了員工心理與組織動力之間的內在&&,將模糊的“感受”轉化為可量化的“數據”,為企業於複雜環境中實施精準關懷與戰略管理提供了重要依據。

前沿探索:跨界融合
在探索員工心理服務如何深度賦能組織這一核心命題上,中國心理學會員工心理促進工作委員會委員高偉與東方明見心理CEO林秀彬博士,分別從行業演進與個體關係視角出發,為構建面向未來的健康組織提供了兼具高度與深度的思想框架。
高偉在演講中系統闡述了中國EAP從福利到戰略的演進歷程,明確指出其已從邊緣輔助角色,轉變為組織治理中不可或缺的“核心價值夥伴”,並為企業規劃了具體的戰略融合路徑。

林秀彬博士則提供了獨特的微觀視角,創新性地揭示了“關係能力”從家庭向職場遷移的規律。她論證了員工的親子關係模式會深刻影響其在組織中的承諾與行為,為組織通過支持員工關係健康來提升團隊凝聚力,開闢了一條新穎且富有溫度的實施路徑。

實踐標杆:職場蓬勃發展
職業健康心理學顧問喬玉濤與德迅中國人力資源副總裁王曉艷則分別從系統方法論與標杆企業實踐兩個維度,共同勾勒出EAP價值落地的路徑。
喬玉濤主張超越被動響應式的EAP,提出應在職業健康心理學框架下,以前瞻視角識別組織風險與需求,構建以預防為核心的體系。他結合危機干預、返崗評估等案例,強調通過數據驅動,推行定制化、一體化方案,並以戰略溝通與多維評估保障成效,為企業提供了系統構建主動式健康管理的科學方法。

王曉艷以德迅中國為例,分享了EAP與組織深度融合的實踐路徑。她指出,組織的持續發展離不開對“人”的深度關注,並強調“百年企業的傳承,本質是人才的傳承”。在實踐中,企業通過文化塑造員工的“幸福感”,讓HR成為戰略與員工之間的橋梁,並借助數字化開放平台激活員工參與。正是這種以人為本、系統落地的組織實踐,構成了德迅中國在行業中保持領先的核心驅動力。

榮耀見證:中智EAP研究院成立
面對全社會日益增長的心理健康需求,以及企業員工心理服務亟待創新與規範的時代課題,中智EAP總顧問史厚今在本次會議中正式宣布“向前一步”,成立中智EAP研究院。此舉旨在系統性回應行業挑戰,通過構建高層次平台,全面提升EAP服務的專業性,積極推動行業標準化建設,並擴大整個心理健康服務領域的專業影響力。

研究院將聚焦四大核心規劃:定期發布基於大數據的行業洞察報告,為企業決策提供科學依據;系統總結與推廣企業EAP最佳實踐案例,促進行業經驗共享;研發並推行EAP行業職業技能認證培訓體系,培養專業人才;全面升級“全國EAP傑出僱主”評選,樹立行業標杆。會中,研究院還為專家團成員正式頒發了聘書。

目前,研究院相關項目已開放預報名,誠邀各界同仁共同參與,攜手開創中國員工心理健康服務的新篇章。
這是一場思想的集結,更是一次行動的啟航。期待所有關注組織健康與人才發展的同仁,將本屆年會的洞察轉化為各自領域的實踐,共同推動中國職場向更人性化、更高效、更可持續的未來邁進。讓我們攜手,繼續激活心能,賦能組織,點亮未來。

