為幫助市民了解金融常識、抵禦金融風險、提升金融素養，，2025年9月，中信銀行上海分行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，積極組織開展“金融教育宣傳周”系列活動，通過多項創新舉措推動金融知識走進千家萬戶，切實增強市民的金融安全感與獲得感。

  展現中信溫度，讓金融可閱讀

  針對銀齡群體在金融認知與數字鴻溝方面的實際困難，中信銀行上海分行聯合長寧區民政局、區文旅局等單位，共同打造“寧聚銀齡·文心樂養”閱讀服務品牌，並在轄內長寧支行設立“愚XIN·閱空間”特色閱讀空間。該空間以“樂齡樂讀、樂學樂為”為理念，設置圖書閱覽區和數字體驗區，融線下閱讀與線上體驗於一體。圖書內容涵蓋紅色經典、養老理財、智能設備使用等實用主題，線上則接入“中信書院”平台，提供電子書、有聲書、視頻課程等近萬種資源，助力提供銀齡群體在書香中提升金融素養。

  中信銀行上海長寧支行“愚XIN·閱空間”

  貼近生活場景，讓金融知識更美味

  2024年3月以來，中信銀行上海分行依託中信集團協同優勢，跨界聯合上海麥當勞打造了國內首個“麥當勞金融知識主題餐廳”，通過將金融知識嵌入消費者日常生活場景，在等待取餐、用餐等碎片化時間中實現金融知識的高頻觸達。截至2025年9月，該行攜手上海麥當勞在上海地區共同打造出10家金融主題餐廳，初步構建起線下金融知識科普網絡，成功讓金融知識融入都市生活的日常場景之中，不僅提升了金融知識傳播的效率和覆蓋面，還通過趣味化、沉浸式的傳播方式，讓金融知識更加貼近群眾生活，為金融知識普及工作開闢了全新的實踐模式。

  中信銀行上海分行“麥當勞金融知識主題餐廳”

  關愛弱勢群體，讓金融更貼民心

  中信銀行上海分行持續關注弱勢群體的金融安全，走進川沙殘聯下屬殘疾人陽光活動基地開展中信銀行趣味金融小課堂。

  志願者為通過簡單的小動物故事提升大家的財商意識，向大家展示了掃碼支付、微信紅包和手機支付等最新騙局，提醒大家在日常生活中要增強個人信息保護意識，注意密碼安全和手機支付安全，不出借自己的“兩卡”。這場充滿溫度的活動不僅傳遞了知識，更體現了金融機構的社會關懷。

  線上線下並進，讓金融觸手可得

  中信銀行上海分行堅持“線上+線下”共同推進，擴大金融教育宣傳覆蓋面。

  在線上，中信銀行上海分行在官方微信公眾號上發布“以案説險”“漫畫説消保”等漫畫故事，以輕鬆形式揭露“徵信修復”騙局和非法集資等詐騙套路。在第一財經廣播“理財百事通”欄目中，分行向消費者系統講解理財、養老金融、貸款等話題，同時在線上平台發布供聽眾反復收聽，增強傳播長效性。

  在線下，中信銀行上海分行積極開展“風險提示送上門”活動，深入鄉村、社區、企業、校園。在鄉村，寶山支行走進泗塘村、嘉定支行走進草庵村、長三角一體化示範區支行走進白鶴鎮向鄉村老年居民普及防範電信詐騙和非法集資等金融知識；在社區，南方商城支行走進新江灣環衛所、大華支行走進中環花苑、市東支行走進三角地吉祥菜市場，向社區居民普及理性投資知識、“三適當”原則等金融知識；在企業，中信泰富廣場支行走進上飛公司、臨港新片區支行走進米高企業、營業部走進新東方，提示非法中介、非法代理等金融風險，切實幫助各類群體遠離“黑灰産”侵害；在校園，大柏樹支行走進復旦大學，向大學生群體普及非法“校園貸”、信息保護、兩卡犯罪等金融亂象，幫忙大學生提升風險防範意識。

  未來，中信銀行上海分行將繼續堅守“金融為民、金融惠民、金融便民”的實心理念，積極履行金融機構社會責任，為構建安全、和諧、有序的金融消費環境貢獻力量。