“服務場景”升級，“Hello老友亭”進社區

  細心的市民不難發現，最近，上海街頭原本的公共電話亭經過改造，搖身一變成為了“紅色智能電話亭”，這個全身紅色的電話亭被人親切地稱為“Hello老友亭”。改造後的“Hello老友亭”融合了多種高科技，將上海愛老、助老、適老服務從家庭延續到社區以及公共場所。這些天，黃浦區首&室內版“Hello老友亭”悄然亮相五里橋社區文化活動中心。

  記者在五里橋街道文化活動中心一樓看到，這&全身紅色的室內版“Hello老友亭”延續了街頭電話亭的風格，不僅外觀亮麗，更是“智能點”滿滿，它集成了“一鍵叫車智慧屏”、智能攝像頭等先進設備，在提供免費通話、充電等基礎服務的同時，還創新性加入養老金查詢、15分鐘生活圈、預約就診等特色功能，成為老年人日常生活不可或缺的“好幫手”。截至目前，“Hello老友亭”全市覆蓋600多個點位。

  記者看到，“Hello老友亭”屏幕首頁除了標準化服務，還加入街道新聞、數字人播報、養老百事通等街道特色服務，在提供公共服務功能的同時，還加載了五里橋街道介紹信息和特色服務，機器側面還可以實現無線充電。運營方上海電信&&，“通過定制後的‘Hello老友亭’可以實現‘千屏千面’，以定制化、個性化服務滿足不同社區老人的差異化需求。”

  街道工作人員&&：“在五里橋街道文化活動中心的‘hello老友亭’經過定制開發，涵蓋了家電維修、垃圾分類、活動展示等功能，還可以對接上海市打車&&，實現一鍵叫車。”

  下一步，街道還將安排志願者開展社區推廣，讓老人知曉設備使用方法。據悉，上海正通過“數字夥伴計劃”等工作，切實推動解決弱勢群體在互聯網和智能化應用方面遇到的困難，推動實現數字包容。