新華網新加坡頻道10月23日電(記者 郭鴿 實習記者 左昊暢)由新加坡旅游局主辦的2013亞洲旅游業領袖聯誼晚會22日晚在新加坡濱海灣花園舉行。在“亞洲財經對話”環節,悅榕集團主席何光平先生作為2012年亞太旅游商業領袖獎獲得者現場接受採訪,暢談當前全球旅游業發展態勢和亞洲旅游業發展方向。

圖為2012年亞太旅游商業領袖獎獲得者悅榕集團主席何光平先生與亞洲財經頻道(CNBC)主持人現場對話
何光平介紹説,對於悅榕集團來説,目前的全球旅游業發展情況相當鼓舞人心。10年前的旅游業呈現增長趨勢,而現在還在繼續保持增長。他認為這個世紀旅游業的基本局面是所有不同膚色的人群都能夠到世界各地去旅行。他並不否認當下人才的短缺對於行業來説是一個重要問題,但是人才短缺從另一方面來説也是一種機遇。尤其是對於時下面臨就業困難的年輕人來説,可以選擇的機會很多。
對於如何調整旅游服務的類型來滿足不同背景的消費者,何光平認為這確實是一個不小的挑戰,尤其是酒店服務方面,不同國籍的人有多樣化的需求,不同種族的人有不同的生活習慣和禁忌。但是他認為所有的旅游者最終目的相同,他們希望能夠通過出行來感受自然世界的美好,感受他們從沒接觸的其它種族文化,認識與他們背景迥異的新朋友。所以,即便外在表現不同,但是人性中對美、對浪漫、對新朋友的追求是共通不變的。