設在寫字樓裏的高考志願填報機構
目前,高考填報志願正在進行時。“做好志願填報,贏在就業起點”“考得好不如報得好”……志願填報機構的宣傳語讓不少考生、家長心動,這些機構是否靠譜?考生和家長又該如何甄別?記者走訪濟南部分填報機構進行了調查。
收費均為上千元
機構:保證不會滑檔
“我家孩子去年高考,2020年新高考改革以來,很多要求不一樣了,我們也不懂,就找了一家填報志願的機構。”考生家長孫女士稱,她當時報名的機構收費4260元,機構老師會根據學生的成績定制一份方案,“是一對一服務,直到被學校錄取。”
據公開數據顯示,近10年來,關於高考志願填報的企業註冊量逐年增加,2012年,我國新增高考志願相關企業僅有6家,2021年便升至788家。2022年,高考志願相關企業達到2033家。
記者走訪發現,不少志願填報部門與教培機構有關聯,做教培的同時,還提供高考志願填報服務。
6月29日,記者&&到一位姓齊的老師,其所在機構位於濟南市歷城區某棟寫字樓。該寫字樓內部布局類似居民樓,機構內僅有3個房間,6張桌子。房間門口的墻上貼着幾張證書,寫着:生涯規劃師和學歷諮詢師。
齊老師介紹,這裡的工作人員只負責銷售,輔助填報高考志願的老師,都是重點中學教師,他們不方便出面。
“來找我報志願的考生已滿員,不接了。”齊老師&&,每名學校老師只負責10名學生的方案定制,對接老師則負責30人。當記者詢問具體有多少老師以及目前有多少學生報名時,齊老師&&不方便透露。
“我做教培8年,2020年山東高考改革,我便開始做高考志願填報方面的工作。”齊老師解釋,新高考與傳統高考相比,在考試科目、錄取方式等方面發生了較明顯的變化。
新高考在志願填報時,結合高校專業科目要求,採用“專業(類)+院校”模式填報志願,取消了先前的專業調劑。
齊老師説,他有豐富的志願填報經驗,要價也更高,每個學生收費不低於7000元。“別的老師收費是3600元,可額外送定制的大學期間的學業規劃。”
齊老師承諾,會根據考生和家長的需求,填滿96個專業及院校。“包括今年新增的專業和學校,交錢後1—2天便可出方案。”最後的定制方案將呈現重點學校、專業類型、專業性質等,還能推測出學校的錄取概率及專業錄取概率。
如何確保輔助報考的志願權威科學?錄取概率又是如何測算出來的?齊老師&&:“我們都是很有經驗的,有人工整理出的大數據,並且會根據報考情況進行更新。”此外,齊老師提到該機構了解哪些高校有央國企資源,也可以通過大數據推算出報考院校的錄取率。但具體是如何通過大數據測算的,齊老師並沒有説明。
當天下午,記者又來到位於經四路萬達的一家高考志願填報機構,接待老師也&&,目前學生已經報滿。“我們有自己的教培機構,高三生就有2000人,他們去年就已經報名了。”
不同於齊老師的高價格,這家機構對於每位學生收費4980元,並且保證不會滑檔。“我們有自己研發的大數據填報程序,填報志願的老師經驗豐富,到時會與考生細聊,現場制定方案。”工作人員介紹。
高考填報志願卡
從幾十到幾百元不等
除了線下一對一填報志願機構,在網購&&搜索“高考填報志願”,頁面出現不少“志願卡”,但價格懸殊,從幾十元到幾百元不等。
記者諮詢了多家&&的客服,“志願卡”使用方式大體一致,每張卡有卡號和密碼,考生綁定後便可使用。志願卡有五大功能,包括查目標院校、歷年專業錄取分、智能推薦學校、志願表、新高考選科參考。
其實此類高考志願填報卡早在幾年前就已流行,百度、騰訊、網易、知乎等互聯網大廠,均提供此類報考服務,其底層邏輯是借助人工智能、大數據、大模型、算法等技術,讓高考志願填報信息獲取更加便捷。
“我是2017年參加高考,當時就買了高考志願填報卡,價格300元。”市民李女士回憶當年填報志願的情景時稱,打開系統輸入卡片上的卡號,就能模擬志願填報。“可以查詢自己想要報考學校及專業的分數、專業介紹、院校歷年錄取狀況,還能輸入自己的分數進行查詢,預估自己能不能考上這所學校。”
然而,這種智能填報志願的服務功能並不盡如人意。李女士&&,“當年我超本科分數線20多分,但系統推薦的院校普遍排名偏低,即使是‘衝’部分的推薦院校,也不科學。”
對於“志願卡”的投訴也不在少數。“號稱成功率在70%以上,可AI建議填報的6所大學,一所都沒錄取,最終錄取的是我自己填報的大學。”此前,有消費者在黑貓投訴AI志願服務時&&,每個軟體都宣稱精準填報,但他發現同一高校錄取概率相差59%。在某網購&&的留言區,同樣有消費者&&:“大家不要再上當了,他們這個穩錄志願卡是騙人的。”
一位業內人士透露,目前一些所謂的填報志願産品,其實算不上真正的AI,大部分還是對以往高考歷史數據的歸類整理,幫助用戶查詢高考歷史數據,比如以往某個院校的錄取分數、錄取位次等,只能説起到一定的輔助和參考作用。
謹防詐騙陷阱
官方渠道查信息更靠譜
記者在走訪調查中發現,不少機構負責規劃考生填報志願的老師,幾乎人手一張生涯規劃師或學歷諮詢師的證件。這個證件是否真的可以幫考生“填”進好大學?他們是否有資格幫考生制定填報方案?
記者在國家職業資格目錄中搜索“生涯規劃師”“學歷諮詢師”“高考志願規劃師”,均顯示無搜索結果。有知情人士稱,這些證書只需兩三天便可拿到。
去年央視曾報道,個別機構一些所謂“志願規劃師”,都是臨時招募的社會人員,按照規定的“&詞”給考生和家長輔導。教育部網站也曾發布預警稱,有關部門從未發放過“高考志願規劃師”這類職業資格證書。
考生與家長又該如何穩妥地填報志願?山東省教育招生考試院6月27日發布《關於2023年高考志願填報的特別提醒》,文中提到,在招生錄取過程中,山東省教育招生考試院通過官方渠道及時發布各種招生信息,供廣大考生填報志願時參考。主要查詢途徑有:“陽光高考”信息&&(https://gaokao.chsi.com.cn)、各高校官方招生網站等。
此外,該文章&&,教育部會同市場監管等部門,加強對個人或校外培訓機構開展志願填報活動的監管,嚴肅查處收取高價諮詢費用、價格欺詐及虛假宣傳等行為,提醒考生謹防“高價志願填報指導”詐騙陷阱。
該文章稱,除官方&&和諮詢服務活動之外,山東教育招生考試院未授權任何個人或機構編輯、發行有關高考志願填報的指導材料,也從未組織或委託任何個人和機構,開展高考志願填報培訓、諮詢、指導等活動。
“高考志願規劃師屬於新興職業,尚未納入《國家職業資格目錄》,也就不存在國家機關對其職業能力進行考核評定後頒發職業資格證書。”北京市京師(濟南)律師事務所專職律師王經緯稱,該類職業的職業認證,往往是由某些公司、民間組織、團體授予,認證的可信度,可從其認證機構的專業性、信譽度進行綜合評定。
對於高考志願規劃師所依附的教育諮詢公司,法律也並未強制要求公司辦理相關辦學許可、培訓資質等。
“只要相關規劃師、諮詢公司不存在虛假宣傳、誇大宣傳、不正當競爭等情形,正常對外經營,並不違反法律規定。”王經緯稱,消費者在選擇填報志願諮詢公司時,應當先審查該公司的經營範圍是否包含教育諮詢服務。
此外,還應着重審查擬選擇的諮詢公司履歷,包含成立時間、有無具備一定商譽的商標、註冊資本實繳情況、涉訴情況等,盡可能選擇具有一定商譽的知名諮詢公司。
王經緯提醒,若最終消費者確定由某諮詢公司提供服務,簽訂合同前,應就服務內容、預期效果、退費問題等條款進行詳盡約定,以保障合法權益,避免後續産生爭議糾紛。
