虎年留濟打卡人催火服務需求

　　喜迎新春(本報記者 趙曉明 攝)

　　或三兩好友探店國潮“老字號”的年味兒，或預定家庭型民宿開啟浪漫微旅遊，或就地“躺平”來一場久違的身心放松……當“在濟南過年”成為不少人的自發選擇，這個春節不但有了別樣團圓方式，更帶火了很多行業與領域。今天，請您跟隨濟南日報記者，了解儀式感滿滿的泉城虎年吧。

　　選擇 他們留在濟南“打卡”虎年

　　1月21日下午，跟隨12345熱線工作人員的走訪慰問，記者來到歷城區宋軍生老人的家中。他正在和老伴兒置辦年貨。按照往年慣例，在天津市工作的兒子兒媳，會在小年的前一天把老人接到身邊。今年，宋軍生和老伴兒商議後決定留在濟南過年。“不給國家添麻煩，也勸兒子留在天津過年。身邊老親戚都在，年夜飯有很多好吃的，還有老伴兒最愛吃的魚。”

　　很多決定留濟過年的青年群體，選擇了花式過年方式。

　　打掃房間，挂上小燈籠，本就不大的租住公寓稍一布置，就有了年味兒。應屆畢業生李山告訴記者：“老家是西安，想在濟南過年，準備利用春節假期嘗下當地名小吃。”談到對今年春節的期待，他表示，會挑一家家庭型民宿，約上大學同學一起守歲，既溫馨又有節慶氛圍，個性“打卡”虎年。

　　挑選對聯、為寵物購買新窩、準備各種名吃攻略……20日上午，市中區望岳路一家寵物店的老板李喜妮將寵物們放進新購買的小窩，並在貓窩門框貼上了對聯。她準備宅在店裏，跟愛寵做一期春節直播。“準備了各種口味的自熱火鍋，購物車存了60多種線上平臺點評高的美食，雲紅包、雲拜年，今年統統不能缺。”

　　調查 陪伴、微旅遊等服務需求增長

　　就地過年的選擇，給春節帶來了哪些不同?

　　濟南日報記者走訪發現，家政服務、旅遊、餐飲行業，今年的訂單量依舊居高不下。與此同時，商家加大了對疫情防控力度的宣講與培訓。

　　1月24日上午10時，記者在市中區某家政服務公司看到，促銷卡上標有3次12小時全屋打掃、殺菌、整理，售價449元;全天24小時全職家庭服務4500元等字樣。不少家政服務人員正在通過視頻面試方式和雇主溝通。鄒鳳萍是一名育兒嫂，由于河北老家出現疫情，思慮再三最終決定留濟過年。她告訴記者：“春節前活兒好找，一般我們就在雇主家過春節”。

　　公司的家政顧問王向軍告訴記者，隨著春節臨近，咨詢和預約家政服務的市民增多，家政服務市場迎來最旺季。由于不少人選擇就地過年，今年春節前夕，洗衣機等家用電器清洗，擦玻璃、室內大清掃等保潔訂單，以及居家過春節的保姆、育兒嫂等家政服務需求同比增長。

　　“往年春節，家政服務人員多選擇返鄉，但今年因為家政訂單增加、用工薪酬上漲等原因，在濟南過年的家政服務人員也多了起來。今年疫情防控措施要求比較嚴，勤洗手、外出回家消毒，每天保持家庭內幾次消殺，包括衣物晾曬等細節，我們都會講。”

　　除此之外，隨著就地過年人群增加，微旅遊和民宿、親子餐廳、年夜飯等餐飲、住宿行業的訂單量也有所上漲。記者在部分餐廳門口看到了加強疫情防控等字樣的標誌牌。

　　一場就近度假的微旅遊成為很多年輕人的消費目標。網友“艾莎”在某線上平臺留言，趵突騰空、佛山倒影、錦屏春曉、南山覽秀，過年再逛逛芙蓉街、電影小鎮……微旅行契合了疫情防控下大眾的休閒需求。

　　“另外我們預計，也有很多就地過年的居民會宅在家中。烹飪食材送到府、外賣、電商送貨服務訂單量預計也會增加。因此，零售商、制造商要通過提供打包促銷、禮品包裝等物有所值的促銷活動，來迎合那些宅家享受假期樂趣的消費者。”某電商平臺運營師張鑫説。

　　部門 理性消費要注意 疫情防控記心間

　　記者從山東省消費者協會了解到，消費者春節應注意理性消費、留好憑證，外出就餐多注意，避免聚集消費，出行預先了解疫情防控細則，提前做好規劃。此外，廣大消費者在消費過程中如果遇到消費糾紛，可以撥打12345熱線反映訴求。

　　高新區市場監管部熱線工作站相關工作人員提醒，各企業須做好疫情防控所需物資儲備、建立出入登記制度、體溫測量、健康碼和行程碼查驗、員工口罩佩戴等防護機制，強化日常管理，對辦公場所、宿舍、食堂等區域定時通風、消殺等。加強值班值守，值班人員要保持通訊暢通。重點企業要嚴格落實高風險崗位人員閉環管理、“人”“物”同防等措施，加密重點人群日常監測。

　　另外，市文化和旅遊局提醒廣大市民遊客自覺遵守疫情防控規定，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通風，養成“一米線”好習慣。注意個人防護，規避出行風險，安全文明出遊。

　　12345 熱線接聽中

　　過年服務有保障

　　今年70歲的張大爺，居住在歷城區山大路街道建鑫社區某小區。因多方因素，老人今年獨自在濟南過年。

　　日前，他通過撥打12345熱線詢問濟南過年時的社區慰問和福利等政策。山大路街道建鑫社區熱線工作站負責人董清旺即刻與相關部門對接，經過核實，老人已被列入今年春節特殊人群走訪慰問名單，社區居委會將于春節前對老人進行走訪慰問並發放春節禮包。接連數日，熱線工作人員主動到府關懷老人生活物資、年貨儲備等情況。

　　日前，萊蕪區居民王先生撥打12345熱線，提出索要某洗車店去年11、12月工資的訴求。

　　萊蕪區張家洼街道熱線工作站負責人孟凡剛接訴即辦，第一時間與張家洼街道勞保所工作人員取得聯繫，多次與洗車店經理溝通協商。最終，洗車店經理承諾統一發放薪資。去年12月30日，熱線工作站工作人員再次與洗車店經理聯繫，確認該公司已支付王先生的11月全部工資2749元、12月剩余工資700余元。本版文字/本報記者 孫慧娟