“請面向屏幕開始刷臉……請確認是否是您本人……憑證獲取成功！”近日，伴隨着一連串的提示音，市民張春節在青島市即墨區第三人民醫院完成了醫保“刷臉支付”。“這可太方便了，就算沒帶醫保卡和手機，對着鏡頭刷個臉，支付就能搞定，看病更省心了。”

  為加快醫保數字化改革，提升醫保服務的便捷性，青島市即墨區大力推進“互聯網+醫保”服務，先後部署電子碼應用、移動支付、刷臉支付工作，通過改造信息系統、拓展服務場景、配套終端設備等舉措，實現醫保由“碼（卡）時代”邁進“刷臉時代”，切實提升群眾看病就醫的滿足感與獲得感。

  據了解，即墨區所採用的“刷臉”終端設備，依託國家醫療保障局認證的醫保業務綜合服務終端，以醫保電子憑證為媒介，採用“人臉識別+實名+實人”安全核驗技術。參保人辦理掛號、繳費、結算等業務時，無需攜帶醫保卡、手機等，只需進行“刷臉”確認，便可順利完成就醫。

  截至目前，即墨區共投入醫保“刷臉”終端設備220余&，覆蓋全區184家定點醫療機構，累計使用醫保“刷臉結算”20余萬筆。“刷臉支付上線後，醫院的結算效率顯著提高，患者排隊等待時間明顯縮短，有效緩解了就醫高峰時段的壓力。”即墨區人民醫院醫保辦主任林玲感慨道。

  為進一步提高市民對醫保刷臉支付的認知度與操作熟練度，即墨區積極開展形式多樣的宣傳推廣活動。一方面，在醫院大廳、社區服務中心等地設置諮詢&，安排工作人員現場演示刷臉支付流程，解答市民疑問；另一方面，利用微信公眾號、短視頻&&等新媒體，發布通俗易懂的操作指南和政策講解短視頻，擴大宣傳覆蓋面。

  下一步，即墨區將繼續錨定群眾就醫的堵點、難點與薄弱環節，以信息化建設為有力抓手，推動醫保服務提質增效，為參保群眾提供更加優質、便捷、高效的醫保服務，切實打通醫保服務群眾的“最後一公里”。（於甜甜 蓋旭輝）（完）