走進山東省淄博市博山區城東街道瓏山社區二井新村小區內，映入眼簾的硬化地面乾淨整潔，綠化植被生機盎然，物業服務中心內，物業服務公示墻、意見簿、留言箱等設施有序擺放。

  “老舊小區有了專業‘管家'，停車亂、管理難等問題都被解決，讓我們生活更舒心了。”居民趙樂有感而發。

  二井新村小區的變化，是淄博市博山區持續推進“紅色物業”，推動物業管理全覆蓋的真實寫照。近年來，博山區以“紅色物業”為抓手，積極探索黨建引領物業服務融入基層治理，着力破解小區物業管理服務的難點、痛點、堵點問題，不斷提升社區治理水平。

  深化組織聯建，提升引領力

  “之前有不少業主反映小區地下車庫水泥破損産生揚塵的問題，我們通過物管會協商，決定給地下車庫地面進行修補拋光，揚塵問題立馬得到了解決。”博山區山頭街道水印藍山社區黨總支書記、居委會主任劉大發説。

  除了選優配強“紅色物管會”“紅色業委會”，社區物業“雙向進入、交叉任職”也是博山區推進“紅色物業”的務實舉措。由社區“兩委”班子成員擔任物業企業黨建指導員，是黨員的物業企業負責人擔任社區黨組織兼職委員，不是黨員的物業企業負責人擔任社區居委會主任助理。截至目前，全區36家物業企業全部成立黨組織，49個社區選派66人完成交叉任職，物業管理有效融入基層治理。

  加強工作聯辦，提升組織力

  “我是08年住進來的，前後住了15年，過去經常看見樓道裏電動車亂停亂放，還堆放了很多雜物，鄰居們意見都很大，投訴的也不少。現在換了新物業，衞生、管理、收費、保潔、綠化等各方面都上了一個&階。”博山區城東街道翡翠園社區居民張永忠高興地説。

  為解決群眾關心的物業領域問題矛盾，翡翠園社區結合“1215”議事協商機制，由社區黨委召集，組織居委會、小區物業、業委會，每月召開1次“四方聯動”碰頭會、每季度召開1次聯席會議，聯合協商、共同辦理居民業主反映集中的物業領域的問題。

  “自從有了和物業的碰頭會，每月把居民反映的問題、建議擺在&面上討論，共同拿出一個解決辦法，把大部分物業矛盾都化解在小區、解決在社區。”翡翠園社區黨委副書記路靜説。今年以來，翡翠園社區充分發揮黨建引領作用，通過“四方聯動”機制協調解決轄區小區噪音擾民、雜物堆積、電動車違停等各類問題72件。

  近年來，博山區積極探索黨建引領基層治理有效路徑，全面推行“四方聯動”工作機制，依託“睦鄰之家”網格驛站，指導社區黨組織聯合物業企業共同打造42處“紅色物業議事廳”，搭建協商議事&&。截至目前，全區通報物業類投訴同比下降67.1%，實現社區治理由“單槍匹馬”轉為“協同作戰”。

  推動活動聯開，提升服務力

  “大家準備好了嗎，開幹！”博山區域城鎮顏山國際社區居委會委員馮磊一聲吆喝，洗菜、切菜、拌餡兒、搟皮兒……活動現場井然有序，不一會，滿滿一蓋墊水餃就包好了。大家你一言，我一語，一邊聊着家常、一邊談論着社區變化的點點滴滴。

  這是博山區域城鎮顏山國際社區聯合物業企業舉辦的“熟人社區——睦鄰文化活動”。“我們社區和物業經常組織業主們開展活動，端午的時候還一起包了粽子，氛圍太好了。”社區業主陳登紅説。豐富多彩的活動，不僅拉近了鄰里距離、營造文明友善的社區環境，更為小區居民的生活增添了色彩。

  近年來，博山區49個城市社區以黨建聯建為載體，充分發動轄區在職黨員、網格員、業主、物業企業員工、新業態新就業群體等力量組建網格服務團組，結合每月主題黨日、公益集市、睦鄰節等活動，開展鄰里互助、幫辦代辦、義診義剪、綠化帶修剪、環境衞生清理等各類為民服務活動。截至目前，全區49個社區共開展共駐共建活動428次，形成組織引領、社區搭&、物業參與、群眾唱戲的和諧共促局面。

  “今年，博山區印發了加強社區和物業企業互融共促8條措施，推動物業投訴聯合辦理、志願服務協同開展、小區治理同題共答。下一步，我們將持續深化黨建引領，全面推行‘紅色物業’建設，推動基層治理提質增效。”博山區委組織部組織科科長趙文強説。（徐美宵）