近日，山東省政府新聞辦舉行政策例行吹風會，解讀《關於進一步促進經濟穩健向好、進中提質的若干政策措施》，會上提到要加大消費品以舊換新政策支持力度。就家電方面，將擴大支持範圍，在空調、冰箱、洗衣機、電視機、電腦等5類商品基礎上，新增加熱水器、家用灶具、吸油煙機3類，並對新購買以上品類商品的個人消費者進行補貼。
在濟南，今年6月初，為推動消費品以舊換新，市商務局等17個部門聯合印發了《濟南市推動消費品以舊換新實施方案》，並於6月28日至7月28日，舉行了第一期政府家電以舊換新補貼活動。
作為消費品以舊換新活動中，相對較容易落地見效的品類，家電領域的以舊換新，被視為探路石、風向標。如今，濟南首輪家電以舊換新補貼已經結束，政策拉動效果如何?折射出哪些消費新變化?接下來，還將有哪些新舉措?
對此，記者進行了探訪。
濟南“全鏈條”推進以舊換新
今年以來，隨着“以舊換新”政策密集&&，濟南積極搶抓“換新”機遇，特別是在消費品領域，將“以舊換新”視為拉動消費的重要舉措。
6月初，聚焦消費品以舊換新，濟南市商務局等17部門印發《濟南市推動消費品以舊換新實施方案》，在落實好國家、省級政策的基礎上，結合實際，精準&&了濟南版的以舊換新支持政策。其中，就家電以舊換新方面提出五方面措施：一是發放消費補貼，二是優化綠色智能産品供給，三是實施家電售後服務提升行動，四是加強廢舊家電回收利用，五是發展二手商品流通。
隨後，啟動家電以舊換新政府補貼活動，拿出真金白銀，形成政策疊加優勢和效應，切實惠企利民，激發消費潛能。
第一期補貼活動，自6月28日啟動，已於7月28日結束。活動期間，個人消費者需完成“交舊”和“買新”兩個環節，其中“交舊”即交售舊家電，範圍包括空調、電冰箱(含冰櫃)、洗衣機(含幹衣機)、電視機、電腦5類，“買新”即購買新家電，範圍同樣包括上述5類家電，但要求新家電為一級、二級能效家電、綠色智能家電，符合國家有關節能、安全、環保等標準要求。
此次活動共分6檔進行補貼，最高補貼金額為600元。個人消費者先交售舊機，再領取以舊換新補貼單，而且根據個人需求，新購家電與交售的舊家電無須在同一品類。
濟南市商務促進中心主任張洪恩介紹，與以往的消費券發放不同，“以舊換新”補貼因增加了“交舊”環節，申領、發放過程其實更為複雜，但通過“惠循環”家電以舊換新數字化&&，精簡了申領流程，消費者在“交舊”時，根據提示一步步上傳材料，即可獲得“補貼單”，在購買新家電時，出示個人身份證明和補貼單二維碼，現場就可以核銷，大大提高了效率。
即便如此，為了方便解決補貼發放中的問題，政府聯合企業還搭建起了“&&+微信群+服務專線”的三級保障，保證消費者在任何環節遇到問題，都能及時得到解決。對於個別操作不便的老年消費者，還提供了上門服務，協助完成補貼領取和家電換新。
張洪恩&&，通過首期補貼活動的摸索，濟南在家電領域打造了從“收舊”到“換新”的閉環流程，全鏈條促進“以舊換新”工作。
採訪中，記者獲悉，原定於8月1日開啟的第二期補貼活動，因國家、省級政策的調整，將延後擇日再進行。“目前，政府從上到下加大了以舊換新的政策支持力度，在家電領域，又增加了以舊換新的範圍。”張洪恩介紹，目前正在根據新的政策要求，對濟南原有的以舊換新政策進行優化，“我們也會充分總結首期活動的經驗和問題，盡快推出新的支持政策。”
濟南家電市場迎來“新”熱潮
消費一頭連着宏觀經濟，一頭連着千家萬戶，是經濟發展的重要引擎。大力推動消費品以舊換新，將有助於激活消費的“一池春水”。
前期，在全國範圍內，消費品“以舊換新”成效顯著。由中國中小商業企業協會與立信數據研究院攜手開展的中國消費者消費意願調查顯示，消費品以舊換新政策對消費行為影響很大，在知曉該政策的消費者中，通過以舊換新方式購買商品的消費者比重高達72.9%。而在以舊換新購買的商品中，家電以43.4%的佔比位居榜首。
在濟南，借助“以舊換新”的勢頭，家電市場也迎來了一波“新”熱潮。
銀座電器提供的一組數據，截至7月31日，濟南市各門店已完成收舊2406件，其中換新數量2400件，換新銷售額達1027萬元。今年以來，公司積極響應國家推動綠色消費、促進經濟轉型升級的號召，聯合各經銷品牌，制定落地可行的以舊換新措施，編制了以舊換新“明白紙”，並對以舊換新顧客推出了包括免費水質檢測、同城免費送貨等“十免服務”。
山東三聯家電公司副總陸青介紹，“以舊換新”是今年公司促銷活動的主線，推出了“六免四不限”，即免費送貨、免費搬運、免費拆舊、免費上門、免費設計、免費測量服務，以及老舊家電不限品牌、不限品相、不限渠道、不限年限。
“以最大力度，參與‘以舊換新’。”陸青&&，政府的“以舊換新”補貼活動，發揮了重要的作用，濟南首期補貼活動期間，公司發動全員參與，“如果顧客有需要，我們甚至會到家中協助完成以舊換新，在這個過程中，與顧客建立起了信任感，以舊換新也完成了‘閉環’。”陸青大概估算了一下，目前“以舊換新”佔到了家電銷售量的一半以上，“因近期天氣炎熱，換新的家電以空調、冰箱為主。”
日前，國家層面，以及山東相關部門，都陸續&&了新的以舊換新政策，補貼力度更大，支持範圍更廣。對此，陸青表達了更多的期待，“對9月到12月的銷售，將起到非常大的拉動作用，目前可以預見的是，同比應該會有一個比較好的漲幅。”
在政府層面的政策帶動下，家電企業的參與熱情也明顯高漲。
7月26日，蘇寧易購宣布全面啟動818大促，以更大價格力度、更優産品供給、更快換新服務，全力支持家電以舊換新，推出超級門店日活動，到店消費者可享受大家電折後套購滿萬減1500元、以舊換新支付再減10%、預存翻倍等優惠;8月3日，海爾以舊換新百城千縣萬里行來到濟南，據悉，活動期間，海爾3000余家實體門店參與，將實現拆舊換新一步到位，在政府補貼的基礎上，消費者若成套購買更有豪禮相送。
當前，“以舊換新”依然在各地火熱進行，相信隨着政策的持續加碼，將進一步刺激市場需求，有望掀起新一波換新購買潮。
以舊換新還需調動更多積極性
近年來，家電行業由高速增長進入中低速增長，由增量市場轉向存量市場，産品更新消費成為拉動行業發展的主要動力。山東省家用電器行業協會秘書長英成才介紹，針對行業變化和消費者新需求，家電企業普遍將汰舊換新、全屋換新等作為業務重點，多舉措提高消費者“換新”的積極性和主動性。
5月以來，全省家電以舊換新工作已經逐步開展起來，全省各地陸續舉辦“家電以舊換新促消費”專題活動。據山東省家用電器行業協會不完全統計，1-6月份，協會指導家電銷售企業售新約295萬台，以舊換新銷售額超105億元，收舊四機一腦144萬台。
其間，為及時掌握行業家電銷售、收舊和拆舊等信息，山東省家用電器行業協會安排專人對所屬的海爾、海信、美的、格力等10家省內外家電製造企業會員和銀座、宇恒、三聯等28家本省家電流通企業以10天為單位進行定期統計，並及時上報省商務廳，供決策參考。
英成才&&，雖然“以舊換新”工作已全面展開，但距離預期成效還有一定差距，而且活動開展過程中，也出現了個別問題。他建議，在接下來的優化過程中，能進一步簡化流程，特別在收舊環節，還需要相關部門進一步制定二手家電再流通標準。
在他看來，企業和消費者的參與積極性，將影響“以舊換新”的最終成效。目前，各級政府都&&了“以舊換新”政策，建議大家能同時發力，同頻共振，形成合力。“目前，最新政策，豐富了補貼産品範圍，也有助於更多企業參與進來，接下來，還需融合政府、協會、金融機構、企業多方資源，持續發動社會力量廣泛宣傳，提高消費者的知曉度和參與度，力爭掀起一波換新消費高潮。”
