“原本做好的旅游攻略都沒用上，一個‘圖游威海’就全解決了。”日前，在山東威海的“大相框”景點，濟南游客翟永強説，他們一家三口來威海自駕游，原本還考慮找個本地朋友當導游，沒想到在“愛山東”App上發現了“圖游威海”，“景點簡介、營業時間、門票價格，以及怎麼走、周邊有哪些吃的、玩的，應有盡有，它就是裝在手機裏的‘導游’。”

  “圖游威海”是威海市大數據局針對游客需求打造的一款小程序，整合了全市各行業、各領域涉旅數據資源。登錄“愛山東”App威海分廳，點擊首頁的“圖游威海”，或通過微信掃描“圖游威海”二維碼，即可“一圖在手，暢游無憂”。

  自6月初試運行以來，“圖游威海”的訪問量已有2.7萬餘人次。“作為來威旅游的一份攻略，‘圖游威海’的最大特點便是可以幫助游客隨時隨地查詢旅游資源，一目了然，方便快捷。”威海市大數據局相關負責人介紹，考慮到游客的多維游玩需求，“圖游威海”分設了熱門景點、旅游景區、熱門商圈、夜市早市、特色街區、停車場、充電樁、觀光巴士、公廁、自駕驛站、高鐵場站、自動體外除顫儀點位、消費維權服務站等24類1440余處涉旅資源。

  數字賦能文旅産業發展，應用場景在不斷上新，服務面也在不斷拓展。7月15日，客運中心威海站啟用全新的網約車接送客通道，車輛進出站速度和現場秩序大幅提升。在全新的候車區，一塊14平方米的LED顯示屏上實時更新網約車的進站情況。“這是一套網約車尋車系統。有了它，旅客與網約車的匹配時間由原來接近10分鐘縮短至3分鐘以內。”威海交通場站管理有限公司客運中心主任于國賓介紹，乘車區規劃有18個乘車位，每一個車位上都安裝了車位識別攝像頭用以抓取車輛號牌信息，該車已進站停靠的信息通過候車區的顯示屏實時呈現給旅客，旅客便可快速精準地到指定候車地點乘車，“以往，旅客需要在人流密集的場景中尋找車輛，耗時耗力也影響秩序。”

  大數據與文旅産業深度融合，還催生了旅游管理模式的創新。作為特色商圈的韓樂坊，每日都迎來數萬游客，且有3100多家商戶。“我們僅需一名工作人員在電腦前值守，就能管理整個商圈。”韓樂坊商圈管理服務中心主任宗燕介紹，他們的“超級武器”便是依託市級時空大數據&&打造的數字孿生景區&&，該&&基於建築物3D數字建模打造而成，融合了視頻監控、智能物聯網、網格化數據、商圈商戶數據等內容，“客流、車流、商戶經營等實時情況一覽無余。結合實景監測預警、實景動態管理等功能，實現了立體化、全方位、智能化監管。”

  近年來，威海市把數字賦能高質量發展作為主攻方向，全力打造數字化示範城市、智慧化幸福城市。“下一步，我們將持續開發數字公共産品，創新文旅産業應用場景，通過大數據在旅游業的廣泛應用來升級旅游服務水平、改善旅游産品體驗、提高旅游效率，讓旅游管理數據化、旅游服務個性化、旅游景點智能化、旅游安全可視化。”威海市大數據局相關負責人介紹。（記者 陶相銀）（完）