6月14日上午9點半，山東省淄博市張店區人民西路億豐大廈廣場西南角，一座白色小屋外停放着二十多輛外賣電動車，卻不見外賣小哥。

　　走進小屋，電動車維修區，一輛風塵僕僕的電動車將接受一台30分鐘的“換心手術”——長期超負荷運轉導致電機受損。

　　電動車主人、外賣小哥王振遠坐在一旁的沙發休息區刷手機。兩圈沙發上，坐著十幾位外賣小哥，他們或是三兩閒聊，或是打盹休息，角落的兩個插線板插滿了手機。小屋南頭是一面玻璃墻，墻外是13個換電櫃，不時有外賣小哥前來更換電動車電池。

　　張店區馬尚街道黨工委組織委員鄭欣介紹，這裡是外賣小哥們自發形成的等餐點。送餐高峰一過，小哥們就坐在路邊樹下休息等單，人多時能有三四十人。“為了讓外賣小哥有個休憩歇腳、飲水用餐、取暖納涼的地方，我們打造了這處新業態新就業群體暖‘新’驛站。”

　　驛站建起來了，小哥們卻不好意思進、不願進，怎麼辦？“我們在市、區組織、社會工作部門的指導下，通過以場地換服務的模式，探索與第三方開展專業合作，彌補服務新業態新就業群體不精準、不專業的短板。”鄭欣説。

　　車輛維修、清洗保養、租車賣車、充電換電、24小時免費道路救援等與送單坐騎相關的配套功能一進驛站，小哥們也跟着進了屋。“這一模式還有效降低了驛站運營成本，街道、社區的負擔更小了。”鄭欣説，不只如此，以暖“新”驛站為連接點，社區整合長者食堂、托幼機構等資源，協調快餐、公寓、醫院等駐區單位，提供就餐打折、免費體檢、住宿托幼等貼心服務。

　　暖心貼心的驛站服務，激發小哥們以行動回饋溫暖：送餐時，順帶將反詐宣傳單頁遞給顧客；隨手拍下小區內翹起的石磚，發進社區微信群；得閒時，幫助孤寡老人代購生活物品……鄭欣説，目前轄區14個城市社區登記新業態新就業群體“兼職網格員”200餘人，他們發揮走街串巷等行業優勢，力所能及地參與到基層治理之中。

　　淄博市委社會工作部副部長劉志勇説，引入第三方運營新業態新就業群體暖“新”驛站的工作模式，改變了過去傳統驛站由政府建、管、用的做法，為新業態新就業群體提供精準化服務，真正滿足他們剛性需求。淄博正在全市推廣這一做法，已建成和正在打造暖“新”驛站24處。

　　“打造‘騎手驛站’，是我省‘新新向黨 益騎魯力’網約配送員群體‘暖新’服務行動的具體舉措，也是我省創新實施黨建引領新業態新就業群體‘12345齊魯行動’工作成效的一個縮影。下步，我們將繼續着力加強對新業態新就業群體的思想引導和關愛凝聚，聚焦黨建引領務實推動解決這一群體權益維護和急難愁盼問題，提升他們的歸屬感、獲得感、榮譽感，增強黨在新業態新就業群體中的號召力、凝聚力、影響力。”省委社會工作部三處負責人朱曉峰説。（劉一穎）（完）