如今，越來越多市民體驗著在威海就醫看病的便利：走進醫院、藥店、鄉鎮衛生院，無需攜帶醫保卡、身份證就能挂號、拿藥、繳費；老人看病不方便，子女綁定“家庭共濟賬戶”，一部手機就能搞定挂號、繳費等流程；即使是外地來威就醫的人們，也同樣刷碼就能結算、報銷，無需兩地奔波……
醫保碼不斷解鎖新的應用場景，給了人們揣上手機就進醫院、藥店的底氣。記者從威海市醫保局了解到，截至目前，全市已有242萬人激活醫保碼，醫保碼在威海的創新應用有了堅實的群眾基礎。
一“碼”搞定就醫全流程
4月9日上午10時許，威海市立醫院兒科門診大廳，坐著不少前來就診的家長和孩子。記者觀察到，從診室出來的家長們幾乎都直奔自動終端設備，點擊螢幕上的自助繳費按鈕，拿出手機亮碼繳費，動作一氣呵成。
在其他就診樓內，無論是在走廊裏，還是大廳裏，處處皆可見人們拿著手機在自動終端上掃碼挂號、繳費的場景。不僅是在醫院裏，走進街頭巷尾的大小藥店，櫃檯結賬的人們裏，既有年輕人，也有老年人，拿出手機找出醫保碼，已經成了他們的習慣動作。“上了年紀記性不好，有時出門總忘帶醫保卡，現在有了醫保碼，有手機就能買藥，很方便！”“一部手機、一個碼就能搞定一切，真的非常便捷！”
藥店工作人員告訴記者，如今，來買藥的人們，絕大多數都選擇使用醫保碼。“掃一下就完事，不用帶卡。”工作人員説，不僅如此，現在的醫保係統更加人性化，來威的外地人也可以掃碼付款，真正是一碼通四海。
建檔挂號、就醫簽到、掃碼取藥、取報告、就醫結算、服務大廳業務辦理等便民應用場景的一一解鎖，得益于“互聯網+醫保”效應的集聚。據統計，醫保碼在全市2500余家定點醫藥機構實現了全覆蓋，85%的二級及以上定點醫療機構實現了醫保碼全流程應用。
“參保人結算時，只需要展示醫保碼即可實現挂號、就診、取藥、取報告等全流程業務，避免了反覆排隊，就醫時間縮減三分之一以上，切實為群眾帶來了便利。”市醫保局工作人員表示。
242萬人激活電子醫保碼
2019年，全國首個醫保碼在山東省濟南市激活，威海緊隨其後，僅僅一個月後便全面啟動醫保碼推廣應用工作。誕生于“互聯網+醫療”強強聯合的醫保碼能不能真正落地，讓群眾得到實實在在的便利，需要大力的宣傳和引導。
四年間，面對這項新生事物，人們從一開始的懷疑、觀望，到後來的使用、好評，這巨大轉變也是“一碼通辦、無卡就醫”在威海落地落實的生動寫照。
“最初我們推行醫保碼時，有些群眾非常不信任，覺得這東西能好用嗎，不是騙人的吧。”威海市醫保局工作人員笑言，為了消除大家的顧忌，他們制作了4000多張宣傳材料，在兩定機構門診大廳、門診窗口、自助機、護士站等醫院人流量較大的場景進行張貼，“我們首先要做的，就是讓老百姓知道威海有醫保碼了，有了這個碼，不帶醫保卡也可以看病、繳費。”
對醫保碼的印象種下了，怎麼讓大家用起來甚至一直用，又是一個難題。“我們充分調動醫院、基層藥店的靈活性，在百姓看病買藥的時候向他們普及醫保碼的注冊使用方法，會操作的口頭指導，不會操作的幫忙注冊激活。”市醫保局工作人員説，從基層藥店到鄉鎮衛生院、醫院，上上下下都在手把手教大家如何使用醫保碼，可以説人人都是醫保碼的宣傳者。
但最終讓醫保碼熱度持續不減的，還是它的便利得到了群眾的認可。借著醫保碼的火熱推廣，醫保個人賬戶家庭共濟也在威海落地實施，參保人通過醫保個人賬戶綁定自己的近親屬可實現個人賬戶資金的家庭共用，群眾就醫購藥更加方便快捷。
數據顯示，截至目前，威海已有242萬人激活醫保碼，醫保碼交易筆數月均達到30萬筆，醫保碼結算佔比37%，累計2.8萬人次綁定家庭共濟賬戶，消費總金額達230萬元，“一碼通辦、無卡就醫”正在成為威海人的新日常。
醫保“移動支付” 繳費不出診室
4月7日上午，市民孫女士前往威海衛人民醫院看病，開具處方後，孫女士正準備去大廳的自動終端機上繳費，醫生卻叫住了她：“您在診室通過掃描移動支付二維碼即可完成繳費。”
原來，醫院診室內、結算窗口均貼了醫保移動支付宣傳頁，孫女士一邊調出手機上的電子醫保碼，一邊感嘆：“現在真是太先進了，不用來回跑，隨時隨地能繳費，確實方便多了。”
從過去挂號、付費的繁瑣排隊，到如今醫保移動支付的提速醫保碼的應用功不可沒。而它的廣泛應用和快捷使用，離不開“亮碼掃碼”等數字技術的應用，也離不開係統與係統間的深度“嫁接”。
“2022年，我們以部分二級定點醫院為試點，推出了醫保移動支付服務模式，患者在醫院就診後，只需通過手機掃描醫院移動支付二維碼，即可完成處方查詢及各項醫療費用的醫保線上支付，整個環節僅需十幾秒，辦理時間壓縮了90%。”市醫保局工作人員表示。
基于醫保碼的深化應用，運用信息化技術手段，融合醫療健康場景，將醫院資訊係統與醫保結算係統進行對接，最終實現醫保移動支付。以往，就醫患者要進行使用醫保個人賬戶支付就醫費用需到醫院窗口進行繳費，排隊時間長，影響就醫體驗。醫院上線醫保移動支付後，患者線上繳費就能完成醫保報銷和個人賬戶使用，切實解決患者看病就醫在繳費窗口“多頭跑、來回跑”等“老大難”問題。如今，這一服務模式正在全市醫院逐步推廣。
四年間，醫保碼從新生事物到廣泛應用，威海醫保服務在向“最後一公里”推進的道路上一步一個腳印，營造出了良好的醫保碼應用氛圍。科技仍在進步，服務沒有止境，如何讓更多人享受到“互聯網+醫療”的紅利，仍然任重道遠。
威海市醫保局也將不斷探索和開展醫保碼創新應用場景，不定期對各定點醫療機構的信息化建設工作開展跟蹤督導，提供信息技術支撐和服務，讓智慧醫保“飛入”尋常百姓家，打造便捷高效的醫保服務。（鄭莉 宮小棟）（完）
