消費者等新車三個月,等來一輛“庫存車”-新華網
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2024 03/13 14:07:04
來源:齊魯晚報

消費者等新車三個月,等來一輛“庫存車”

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  3月7日,壹粉閔先生向齊魯晚報·齊魯壹點情報站反映:2023年11月,他在山東臨沂廣汽本田翔宇店訂購了一輛本田ZRV,商家承諾為最新審批生産的車輛,2024年3月4日提車時,閔先生卻發現車輛為2023年8月份生産的“庫存車”。

  “去年11月選車時,因為我喜歡的顏色沒有現車,和商家溝通後,交付了一萬元定金,等待新車的審批排産,其間也曾多次詢問排産進度。”3月7日,閔先生告訴幫辦記者,經過三個多月的等待,2024年3月,廣汽本田翔宇店工作人員通知他可以到店提車。

  見到車後,閔先生發現該車銘牌、座椅包裝上標注的製造年月均為2023年8月。閔先生當場提出異議,並拒絕收車。

  “當初我簽訂購車合同的金額是新車的價格,如今的車卻出廠超過6個月,算是庫存車。”閔先生&&,希望廠家可以將一輛新産車輛售賣給他。若只能購買該輛2023年8月份生産的車,廠家需要將合同金額減少1.5萬元至2萬元。若都不能滿足,希望退還1萬元定金。

  收到閔先生爆料當天下午,幫辦記者來到位於臨沂市沂河路201號的廣汽本田翔宇店,見到了負責售賣此車的郭經理。郭經理確認了閔先生的説法,並&&他也不清楚為什麼廠家會發來一輛去年8月份出廠的車。

  但對於閔先生的解決方案,郭經理&&無法答應。“閔先生所購買的車型車色都屬於冷門,産期很難確定,而且市場價格比較透明,可以優惠的力度很小,退還定金則意味着這輛車可能會長時間擺在店裏。”郭經理&&,希望閔先生&&廣汽本田廠家協商解決。

  隨後,幫辦記者&&到廣汽本田總部,工作人員告訴記者會將此事登記,後續由工作專員對接&&。

  8日,臨沂廣汽本田翔宇店負責人張先生&&到記者。他&&,合同中並未標注閔先生所買車輛為“新出廠車”,而且定金已提交總部,他們無權退款,也無法保證能調換成新出廠車輛。“如果閔先生想減少合同金額,需要他找一下同類型去年8月份出廠車目前的售價,我們進行核實再進行差價補償。”張先生&&。

  對此方案,閔先生&&不滿意。

  業內人士&&,所謂“庫存車”,目前並沒有明確的法律定義,但在汽車銷售行業內部,確實有“庫存車”説法,通常指的是出廠後超過3—5個月以上還沒有銷售出去的國産汽車,以及出廠後超過6個月還沒有銷售出去的進口汽車。“但庫存車無論質量還是售賣價格,都需要打折不少。”該業內人士&&。

  山東三禾律師事務所律師趙心願&&,根據《汽車銷售管理辦法》以及《消費者權益保護法》等相關規定,商家在售出前應該對車輛的型號、生産日期、售後政策等相關信息做出真實全面的描述,否則涉嫌侵害消費者權益的知情權,車主可以根據民法典的相關規定,合理地要求對方承擔更換退貨或者減少價款等相應的違約責任。

【糾錯】 【責任編輯:王媛媛】