濟南公交是啥顏色的?從最初的土黃色,到後來紅色、黃色、白色、藍色、綠色,各種色彩的公交車都出現過。我們很難用一種顏色來形容濟南公交,但是我們循着濟南公交發展過程中的幾個經典畫面,去體會濟南公交的歷史,也從中尋找答案。
11月25日,濟南公交580路線開通儀式上,三輛“紅墩墩”擺在最顯眼的位置,這是濟南公交開通的又一條小巷公交線路。光彩奪目的小巷公交“紅墩墩”無疑是今年濟南公交的最佳代表。而作為流動的城市窗口,濟南公交曾無數次成為市民關注的熱點,它的色彩一直在變。
彩色:擠公交是常態,一輛車乘坐過百人
“老師,再往裏站一步。”濟南百貨大樓公交站點,上完乘客後公交車門關不上,公交駕駛員孫旭艷催促站在車門處的乘客往車裏再擠一步,然後她用手一推,車門“呱嗒”一聲關上。孫旭艷繞回到駕駛室門上車繼續運行。
這是20世紀90年代後期的一個晚高峰,濟南101路公交車是14米長的“大通道”車。從第一站甸柳莊就上滿了人,到達青龍橋時乘務員特意數了數發現乘客已經超過110人,車上乘客塞得滿滿當當。兩位乘務員已將投幣箱裏的錢往裏塞壓多次,箱口的錢幾乎要掉出來。
101路公交車經歷不同車型和顏色變化,曾經的車身廣告更是色彩多樣,留下一段時代的記憶。
“老師,上不來了,咱坐下一輛?”孫旭艷勸説乘客。兩趟車發車間隔2分鐘,101路車一輛車接着一輛車進站,但是人總也拉不完。在私家車普及之前,作為市民出行的主要交通工具,101線路上60多輛車不斷運行仍不能滿足要求。
1999年,泉城廣場建成,每逢周末這裡人山人海,乘坐101路車更擠了。忙碌的不僅有車,還有公交駕駛員。孫旭艷記得,駕駛員來不及吃飯,往往是到了終點站,吃上幾口,接着出發;第二次到終點站,再吃幾口,又出發了。
市民張女士對這一時期印象深。“當時最期盼的就是快過年的時候,媽媽帶着我乘坐101路,逛人民商場、百貨大樓買年貨購新衣,從車窗向外看去到處是忙碌的身影,車上擠滿了提着大包小包忙年的人,大人小孩臉上都洋溢着幸福與滿足。雖然之前物質生活比現在匱乏,但是幸福反而更加簡單,僅僅只是媽媽帶着乘坐一趟車,也變成一幀幀幸福的剪影,每當看到101路經過總能想起那段美好時光,感覺既溫暖又親切。”
和其他線路公交車同樣,這個時期的101路公交車經歷綠色、白色、藍色等顏色變化,尤其是車身廣告更是色彩多樣,留下了一段時代的記憶。
暖色:乘客送紅襪子感恩公交服務
八旬的趙奶奶獨居。2020年1月24日,農曆大年三十,趙奶奶忽然想起來還有幾樣東西要購置,她坐上了K13路公交車。“大娘,要出門啊!”“我再去辦點年貨。你們上班,沒時間忙活家裏!”“看著你們忙年,我們也高興。”公交駕駛員和上車的趙奶奶簡單交流。
趙奶奶坐在車上,想到公交駕駛員過年不能陪伴家人而是堅守崗位運送乘客,她順手摸了摸口袋,發現平時常備的感謝卡片沒有帶在身上。“壞了,忘了帶了。下次吧!”趙奶奶心想。此後她一連幾天為沒能送上感謝卡而遺憾。
。當年8月25日,濟南大廈公交站,K13路車進站停車,拄着拐杖的趙奶奶趕上去,向駕駛員扔了一個紅色塑料袋,嘴裏説着“有信,裏邊有信”,隨後就轉身離開。公交駕駛員回到車隊打開塑料袋一看,裏面有一封手寫的感謝信、3張感謝卡和13雙紅襪子。
趙奶奶在感謝信中説,她經常乘坐公交車,因為腿腳不便,駕駛員經常會特別照顧一下,她馬上要住進養老院,以後不會再乘公交車,為表感謝,想到了送紅襪子和感謝信的方式。因為趙奶奶在信中沒有透露姓名,大家此後親切地稱她為“紅襪子奶奶”。
曾收到趙奶奶感謝卡的K13路駕駛員曹林東説:“‘紅襪子奶奶’的回饋對我們促進很大,如今一看到老人上車,我們不自覺地就想多照顧一下。”
K13路公交車所在車隊駕駛員以年輕人為主,而約80%乘客是老年人,車隊持續開展愛心敬老活動。車隊所在的白馬山公交車場站旁邊是井家溝集,每逢五天一次的集市,乘客乘車集中。2020年3月起,為保障乘客有序乘車,車隊管理人員和在場站休息的駕駛員集市這天到公交站點執勤,他們在車門前站成兩排,幫助乘客把趕集買的大小包裹送上車。後來,車隊專門改造了該公交站&:從馬路到站&的&階設置墊板,方便小推車上下;站&上設置12米長的護欄和遮陽棚。後來,車隊成立愛心志願服務隊,五天一次到站點執勤。
每逢井家溝集,濟南公交“紅襪子”愛心志願服務隊都會到集市附近公交站點執勤。
2021年10月,K13路公交車所在車隊得知趙奶奶去世的消息後,決定將這支志願服務隊命名為“紅襪子”愛心志願服務隊,傳承敬老愛老的精神。如今,這支志願服務隊的愛心服務持續開展。
濟南公交以服務享譽全國,每天在公交車上發生的愛心傳遞故事層出不窮,網友因此稱讚“濟南是一座溫暖的城市”。同時,濟南公交車輛日新月異,從新式純電動公交車輛到“紅奔奔”雙層公交,從“紅墩墩”小巷公交,再到雙層觀光巴士“大橙子”,濟南公交為泉城街頭增添了流動的風景,正迎來屬於自己的“花樣年華”。
小巷公交“紅墩墩”是濟南公交2023年新推出的服務車型。
採訪中,問起濟南公交的顏色,濟南公交駕駛員説,公交車的顏色一直在變,但濟南公交為人民服務的宗旨沒有變,“市民有需求,公交有響應”的服務理念沒有變。我們幹的是服務,目標就是把乘客安全快捷送達目的地。把位置擺正了,工作也就好幹了。公交榜樣,溫暖泉城。如果夢想有顏色,那一定是中國紅,如果濟南公交有顏色,我想那應該是暖色,給這座城市增添溫暖,增添力量。