“我來&&！我們政府部門不就是給你們當好服務員的嘛。”5月19日，在帶着人社政策“菜單”走訪企業過程中，當得知奇瑞汽車股份有限公司青島分公司除了對人社政策有需求外，還想了解醫療保障、公積金等有關政策時，山東省青島市即墨區龍泉人力資源和社會保障中心主任于兆吉立即&&，“以後我就是你們的服務專員，有什麼事直接&&我就行。”

  企業有需求，人社有行動。僅僅三天后，於兆吉又來到了奇瑞青島分公司。這次的“陣容”擴大了很多：即墨人社局、醫保局、公積金中心，一大幫業務骨幹帶着“政策大餐”，走進了奇瑞青島分公司會議室，為企業奉上一場惠企政策“大宴”。

  “很實用。這次送政策上門，讓我們受益很多。特別是一些政策類補貼，可以有效減少我們的運營成本。”奇瑞集團人事總監張東雅手裏拿着一本本的惠企政策説，“即墨人社局還給留下一本政策‘菜單’，我們可以根據企業需求隨時‘點菜’，這個就很為我們企業着想了。”

  張東雅所説的“菜單”，是即墨人社局今年開展優化營商環境專項行動的一項創新舉措。通過一次次的實地調研，即墨人社局把企業最盼望、最急於解決的問題“兜”上來，組建“援企惠民”人社政策宣講團，開設人社政策大講堂，採取“企業點單，人社買單”訂單式精準宣講，為企業和群眾提供“菜單式”服務、“訂單式”配送，主動靠上服務，加大助企紓困力度，確保政策兌現落地，切實提高企業獲得政策便利度和實效性。

  “政策宣講不是一個單方面的‘輸出’，而是一個雙向的過程。我們不僅聚焦社會保險、勞動關係、就業服務、醫療保險、公積金等企業關心的高頻服務事項，我們的宣講團還為企業現場解答了相關政策。”即墨區人社局政策宣講團成員、政策法規科副科長胡緒偉説。

  交流過程中，當得知企業有相關業務政策直連的需求後，區人社局單組成員劉永凱當即&&，“能解決的現場解決，不能現場解決的，業務科室回頭第一時間予以反饋；對涉及對上業務的，我們會積極&&協調上級部門，力爭予以解決。”

  調研沉下去，服務深下去，政策落下去。奇瑞之行，只是即墨貫徹落實“強基礎提能力優環境促發展”專項行動的一個縮影。下一步，即墨將聚焦“落實政策宣傳、優化經辦流程、提升服務溫度、便利人才流動、強化市場監管、營造創業生態”六大重點攻堅行動，持續打造聯企暖企助企惠企的營商環境。（於兆吉 江響世）（完）