5月12日,在濟南市市中區振大郎茂山社區便民消費服務中心的裁縫鋪裏,店主馮德善的縫紉機發出歡快的聲響。他手邊堆滿了等待修補的衣服。“小修小補,雖説不起眼,但還真離不了。”居民李女士説,如今在該服務中心,生活中的需求基本都能滿足。
記者看到,從肉菜蛋奶到小修小補再到便民餐飲,這裡一應俱全。據悉,便民中心涵蓋了便利購物、貼心服務和品質生活3大板塊9大業態28項基本社區服務功能。
與這裡集中式的服務不同,在歷下區甸柳新村街道,一刻鐘便民生活圈的地圖上密密麻麻地標注了農貿市場、書店、維修店等近200個商家,同時還有社區養老公寓、泉城書房、社區托育點等補齊了社區服務。
二者皆是濟南市一刻鐘便民生活圈的縮影。一刻鐘便民生活圈,是以社區居民為服務對象,服務半徑為步行15分鐘左右的範圍內,以滿足居民日常生活基本消費和品質消費為目標,以多業態集聚形成的社區商圈。目前,在濟南示範標準類一刻鐘便民生活圈已經有38處。城市煙火氣與消費新活力在生活圈內碰撞。
“我們周邊有泉景天沅、臥龍花園等多個大型成熟社區以及省市機關單位宿舍,半徑一公里範圍內有6萬餘人生活居住。”山東振大實業有限公司副總經理劉彤介紹,缺什麼、補什麼,去年以來,便民中心還增加了餐飲業態,在智慧廚房,居民買完菜可以直接拿來加工;設置大舞&為居民提供休閒場所;建設街道黨群服務站為居民提供便利等。“下一步,我們還將用智慧化引領周邊養老、托幼等服務機構,共同構建一刻鐘便民生活圈。”劉彤説。
隨着消費品質的持續提升,如今振大郎茂山社區便民消費服務中心有從業人員近300人,日均客流量5000餘人次,年銷售額超2億元。
便民生活圈真正成為居民便利消費的大舞&。據濟南市商務局統計,濟南市每個生活圈平均門店網點約195個,服務範圍4平方公里左右,服務居民4萬-5萬人,涵蓋了40余種商業服務業態。2022年市商務局發放各類消費券1.7億元,便民生活圈使用核銷購物、住餐類消費券超三成,連鎖品牌超市、便利店零售額逆勢增長10%左右。
2021年5月,商務部等12部門提出在全國開展城市一刻鐘便民生活圈建設試點,濟南市入圍首批試點城市。事實上,便民生活圈,在濟南早有雛形。
2017年,濟南市啟動城市更新工作後,為解決公共服務不足、居民需求多樣化、步行可達性差、新舊城區差異明顯等問題,開始啟動15分鐘社區生活圈建設工作。2019年以來,濟南市共打造15分鐘社區便民商圈164處,實現全域覆蓋。其中,有9個項目被中國社區商業委員會命名為社區商業示範項目。
從商圈到生活圈,除了商品銷售,還有養老、托育等社區服務和社交、健身等休閒場景。2022年3月,濟南市商務局牽頭16個市直部門制定了《濟南市便民生活圈建設實施方案》,明確到“十四五”末,主城區將建成示範標準類生活圈150余處,基礎保障類生活圈將普及全市各區縣建成區。
“下一步,我們將突出規劃引領,將生活圈建設納入城鄉商業網點規劃統籌;突出理念創新,鼓勵新零售、新業態與生活圈的結合與發展;突出文化發掘,實現傳統文化與商業的有機結合;突出‘一圈一策’,實施硬體改造的同時挖掘內涵;突出商居和諧,着力優化商業與服務業功能布局,精心打造具有濃厚濟南歷史文化內涵與現代商旅文體新業態融合發展的一刻鐘便民生活圈。”濟南市商務局黨組書記、局長趙治文&&。