為更好服務重大項目建設，暢通問題反饋渠道，助力全市“項目突破年”建設，5月8日，“泉惠企”濟南市企業服務綜合智慧平臺開通“重大項目服務專區”，實現重點項目建設政策、困難問題訴求提報一站通達，快捷辦理。

  “重大項目服務專區”共設置“政策文件”和“訴求提報”兩個版塊，其中，“政策文件”版塊歸集匯總了省、市關于支援重點項目建設的各類政策文件；在“訴求提報”版塊中，項目建設單位可提報重大項目建設推進過程中遇到的各類困難問題。平臺受理後，由市重點項目建設推進工作領導小組辦公室按照分級解決機制進行辦理，推動困難問題有效解決。項目建設單位可通過平臺實時查詢問題辦理進度和結果。

  重大項目服務專區操作指南

  第一步：進入專區

  通過網址http://www.quanhuiqi.cn/index.html或者百度搜索“泉惠企”關鍵字，進入“泉惠企”濟南市企業服務綜合智慧平臺。在平臺首頁點擊“重大項目服務專區”飄窗或者在“部門專欄”點擊“重大項目服務專區”進入。

  第二步：登錄

  點擊“訴求提報”，跳轉至登錄頁面，使用山東省統一政務服務門戶法人賬號登錄。

  第三步：訴求提報

  登錄完成後，點擊“訴求提報”，打開提報表單，按照相關提示進行選擇或填寫。在全部內容選擇或填寫完畢驗證通過後，方可提交。

  第四步：進度查詢

  訴求提報完畢後，可以在“進度查詢”模組，查看辦理情況。

  在“回復內容”欄，點擊“查看”按鈕，可以查看業務主管部門的相關回復。（完）