“以前買國債,時常錯過購買時間,去晚了就沒了。現在查看手機就知道國債什麼時候發售、利息多少,還能直接導航去鎮上銀行網點。手機上點一點就能登記意向,銀行會主動&&,引導如何購買國債,太方便了!”近日,四川省樂山市峨眉山市符溪鎮73歲的梁大爺通過“樂山國債通”微信小程序在郵儲銀行樂峨路支行購買了14萬元三年期電子式儲蓄國債。
為進一步推動“國債下鄉”擴面增效,引導金融資源向農村傾斜,人民銀行樂山市分行(以下簡稱“樂山市分行”)針對農村投資者普遍面臨的國債發行信息滯後、額度搶佔難、網點查詢不便等“信息差”痛點,指導開發“樂山國債通”微信小程序,把國債服務延伸至“指尖端”。
為確保小程序開發貼合基層實際,樂山市分行通過召開“國債下鄉”推進會、奔赴縣域調研及開展國債巡查等方式,收集和聽取各方意見建議,明確“接地氣、重實用、強便捷”的開發核心方向。與國債承銷機構開展專題座談會,確定開發計劃,形成《儲蓄國債微信小程序需求方案》,組建開發和微信平台備案專班,兩項工作同步雙向進行,保證小程序順利按時上線。
樂山市分行模擬投資者實際使用場景,邀請駐村幹部、老年用戶等開展3輪內部測試,重點檢測功能完整性、操作流暢度及系統穩定性,保證小程序頁面呈現更簡潔、操作更簡便、服務更全面。先後召開3次專題研討會,與技術開發人員、一線業務人員共同分析研判,着力推動銷售數據可視化、巡查管理高效化,滿足實際監督管理需求。
樂山市分行還製作指引清晰的推廣海報和宣傳單,啟動全方位宣傳推廣工作,通過組建黨員先鋒隊、動員駐村幹部下沉基層等方式,“面對面”向群眾介紹小程序功能與操作流程。聯動各承銷機構的鄉鎮網點、助農取款服務點(農村金融綜合服務站),以及財政、農業農村局鄉鎮機構拓寬宣傳渠道,讓小程序便捷服務觸達更多群眾。
上線以來,小程序憑藉便捷高效的服務贏得群眾認可,截至11月19日,小程序訪問量達到4039人次。登記購買意向的投資者達68人,助力購債成功19筆、總金額達331.31萬元,其中“國債下鄉”14筆、總金額達315.81萬元。樂山市11月“國債下鄉”1590.59萬元,較2024年同期提高3.22%。
下一步,樂山市分行將持續優化完善小程序功能,擴大宣傳覆蓋面,推動“國債下鄉”與農村金融需求深度融合,讓更多農村投資者享受到便捷、高效的金融服務。(龔萍 劉依琳)