近年來，中國人民財産保險股份有限公司成都市分公司（以下簡稱“人保財險成都市分公司”）與地方黨委政府共同努力，完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理&&，為社區居民創造一個和諧、美好的生活環境。
“公益+商業”新模式 共建安全文明社區
在成都武侯區，人保財險成都市分公司員工以“交通安全網格員”身份，下沉社區駐點，開展交通安全、便民服務、微網實格公益服務，深度參與安全社區、智慧社區等社區治理項目。人保財險成都市分公司打造“企業”場景服務圈。該公司參與社區在九小場所的安全治理服務，在簇錦街道全面試點臨街商鋪綜合財産保險，通過提供“安全巡查+事故預防+風險兜底”服務模式，以“保險+巡查+兜底”為政府安全管理提供新思路，為小微企業安全生産提供保障。同時，人保財險成都市分公司打造“家庭+人”場景服務圈。該公司圍繞社區居民“一老一小”普惠群體，開展健康知識講座、義診服務等，聚焦居民的服務需求，全方位供給醫療保障、財産安全等方面的普惠保險産品，提供家庭保險管家服務。此外，人保財險成都市分公司還打造車場景的“一公里”服務圈。該公司建立專業團隊，對武侯區11個街道輻射汽修廠建立社區汽修廠服務全景圖，並逐步引入車商&&及服務體系，提供車場景的增值服務，為社區居民提供“洗車、美容、保養、代辦年審”一站式服務。
“保險樣板間”新方案 推進安全風險網格化管理
在成都青白江區，人保財險成都市分公司與大彎街道充分運用保險機制完善安全風險網格化管理模式，共同打造大彎街道“保險樣板間”。人保財險成都市分公司聚焦社區安全治理、安全生産、平安生活等領域的實際需求，從政府自身、下轄企業、社區居民等三個方向制定“樣板間”整體保險方案，同時為居民住房、公共活動、電梯設施、安全生産、個人風險和行車安全六大領域，提供全方位多層次的保險産品體系。在電梯安全上，人保財險成都市分公司通過與物業公司、維保單位、住保中心聯動，形成“電梯管家”服務網，同時通過電梯監控芯片技術，實現電梯風險預防前置。在企業安全生産上，人保財險成都市分公司落實“走出去”，進企業開展安全生産責任險服務，並邀請專家對轄內企業進行安全教育培訓，逐步建立事先風險預防、事中風險控制、事後理賠服務的良好機制。在社區安全管理上，人保財險成都市分公司加大風險查勘工作力度，為安置房小區、社區企業等提供包含風險排查技能培訓、隱患排查、應急演練在內的事故預防服務，確保風險排查服務的覆蓋率和有效性。
“安全工廠”新技術 助力平安街道建設
在成都新都區，人保財險成都市分公司與新繁街道辦充分利用科技手段，推廣安責險+財産基本險新模式，探索出有效解決城鄉接合部自建倉儲安全監管問題的新路徑。人保財險成都市分公司工作組對街道整體情況進行全方位摸排和查勘，針對不同類型企業制定了不同的“保險+科技”方案。人保財險成都市分公司引用“安全工廠”新技術，在承保企業安裝攝像頭和智慧用電監控系統，實現存放物品遠程辨識、老化線路過熱過載提前報警、下班一鍵斷電等功能，為街道搭建風險預控管控&&。人保財險成都市分公司針對安責險新模式，建立專業風險服務團隊，提供“事前監測預警+事中協同響應+事後損失補償”的綜合保險保障服務。（完）