本網綜合消息:2025年旅游旺季期間,青海省國有及省屬企業精準錨定航空、鐵路、景區運營三大核心領域,以載體升級築牢服務支撐,以産品創新破解發展難題,全力打造文旅服務標杆,為全省文旅市場高質量發展注入澎湃活力。
以“航線拓展+客流引增”拓寬客源渠道,實現雙向共贏
青海機場公司航班起降量增速穩居全國省級行政區前列,通航網絡覆蓋範圍進一步擴大,通航城市數量達63個,新增煙&、大連等10個旅游潛力城市航線,有效填補此前航空運輸“斷點”,讓游客從“家門口”就能直飛青海,大幅縮短跨區域旅游時空距離,切實解決了“遠方客想來難來”的痛點問題。同時,突破傳統單一營銷模式,創新強化客流引流,成功承辦中國旅游日“旅游+交通”主題倒計時西寧站活動,深度參與長沙聯合旅游推介會,並在循化縣、青海湖等核心景區同步開展“雲端看青海”航旅直播活動。系列營銷舉措累計吸引超1000萬人次網絡關注,直接帶動航旅産品預售額突破2000萬元,實現“航線擴面”與“客流增收”的雙向共贏,為青海文旅市場匯聚了更多人氣與消費活力。
以“特色專列+品質服務”深耕細分市場,激活多元需求
中國鐵路青藏集團公司聚焦游客多樣化需求,以“專列串景”模式整合文旅資源,將茶卡鹽湖、水上雅丹、原子城等省內核心景區,與西寧、茶卡、拉薩、林芝等重點旅游城市串聯成線,創新推出“銀發旅游”“紅色研學”“生態觀光”三大主題線路。開行“夏都西寧・魅力海西・秘境茫崖”“大美青海・幸福西藏”等省內外特色專列123列,運送游客約2.8萬人次,其中“銀發族”游客佔比高達70%,精準激活老年旅游市場。此外,持續升級服務品質,對列車進行適老化改造,配備“導游+醫護+乘務”專業服務團隊提供全流程貼心保障;依託列車平台搭建“青海特産展銷區”,推動牦牛肉乾、青稞製品等地方特産走向全國,實現“旅游體驗升級”與“消費幫扶賦能”的深度融合。
以“智慧運營+冬游布局”提升服務質效,打破季節瓶頸
青海省交控集團以青海湖生態旅游示範區建設為核心,多維度提升服務質效,升級景區游客服務中心與環湖服務區功能,優化游客基礎體驗;上線“夢幻西海行”智慧服務小程序,推動省內外景區聯盟建設(含青甘大環線協同運營);提前規劃青海湖冬游項目,打造“冰雪+生態”特色旅游品牌,拓展全季旅游市場。在智慧化運營方面,上線“夢幻西海行”智慧服務小程序,整合門票預約、交通導覽、住宿預訂等功能,並推動省內外景區聯盟建設,實現青甘大環線景區協同運營、資源共享,有效提升旅游服務便捷度。同時,着眼全季旅游市場開發,提前規劃青海湖冬游項目,依託冬季獨特生態景觀打造“冰雪+生態”特色旅游品牌,設計冰上自行車、湖面觀鳥等冬季專屬體驗活動,全力打破“旺季火爆、淡季冷清”的行業瓶頸,為拓展全季旅游市場奠定堅實基礎。

