本網綜合消息:旅游旺季期間,行業協會充分發揮橋梁紐帶作用,聚焦人才培育、客源拓展、標準建設三大關鍵領域精準補位,以專業化服務破解行業痛點,以精細化舉措夯實發展根基,為全省文旅市場高質量運行築牢支撐屏障,為旺季文旅服務提質增效注入關鍵力量。
以“技能提升+關愛服務”建強導游隊伍,夯實服務根基
青海省導游協會將導游隊伍建設作為服務文旅發展的核心抓手,多舉措提升隊伍專業素養與職業歸屬感。協助開展導游專項培訓,精準覆蓋近800名從業者,有效彌補導游知識短板與技能缺口;創新開展“送教上門”服務,行程跨越4500余公里,深入581家涉旅企業,為1205名一線從業者送去實用培訓課程,實現服務下沉、精準賦能;積極組織導游參與環青海湖國際公路自行車賽、青海省足球超級聯賽等重大賽事接待工作,以“實戰練兵”提升導游應急處置、服務接待等綜合能力;聯合多方發起“青甘同行 攜手盛夏 關愛導游 共送清涼”公益活動,在提供專業支持的同時傳遞人文關懷,切實提升導游職業素養、提振職業自信,打造一支“專業過硬、服務優質、充滿活力”的導游隊伍。
以“客源組織+區域聯動”拓展營銷渠道,激活市場活力
青海省旅行社協會立足“引客入青”核心目標,通過客源組織與區域聯動雙向發力,為青海文旅拓展市場空間。積極開行省內旅游專列27趟,累計輸送游客超8000人次。開行香港包機每週2班次,周接待游客300餘人,進一步激活省內旅游市場活力,形成南北互通、東西聯動的旅游交通網絡;聯合甘肅、四川等周邊省份多家行業協會,創新建立“山宗水源”自駕游對話合作聯席會機制,共同發起主題自駕活動,推動跨區域文旅資源整合與共享;依託環青海湖國際公路自行車賽等重大賽事IP,精心設計“賽事+旅游”特色産品,成功為周邊景區引流超2萬人次,實現“以賽促旅、賽事與旅游深度融合”;引導會員旅行社深挖青海特色文旅資源,重點開發青海騎行旅游、青海湖生態研學、青海紅色培訓等主題産品,豐富旅游産品供給,滿足不同游客個性化需求。
以“標準建設+品質升級”提升住宿品質 ,優化體驗感知
青海省旅游住宿業協會以標準化建設為抓手,推動住宿行業從“規範經營”向“品質升級”跨越,為游客打造優質住宿體驗。牽頭起草《西寧市民宿業等級評定細則辦法》,明確民宿服務、安全、衞生等關鍵領域標準,在規範行業經營秩序的同時,進一步優化服務質效,為西寧市民宿業發展劃定“品質紅線”;積極指導旅游住宿企業參與星級飯店評定與等級覆核工作,通過標準化建設引導企業對標先進、補齊短板,推動住宿行業向精細化管理、高品質服務方向邁進,切實提升青海旅游住宿整體水平,為游客提供更舒適、更安心、更具青海特色的住宿體驗。
2025年旅游旺季保障工作,有效推動青海文旅實現從“季節旅游”向“全季旅游”、從“突出區域”向“全域旅游”、從 “自然生態”向“人文體驗”的深度延伸。通過省直部門、市州地區、省屬企業、行業協會的協同聯動,構建起“全域覆蓋、深度拓展、價值釋放”的文旅發展新格局,不僅進一步滿足了游客多元、多維的文旅需求,更持續擴大“山宗水源 大美青海”品牌影響力,為青海文旅高質量發展奠定堅實基礎,推動青海文旅在高質量發展道路上穩步前行、再譜新篇。

